АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Онлайновая технология бронирования

Читайте также:
  1. AHD технология: качество 720p/1080p по коаксиалу на 500 метров без задержек и потерь
  2. CASE-технология
  3. CASE-технология создания информационных систем
  4. Базовая технология полупроводниковых интегральных МС
  5. Билет № 6. Технология организации путешествий.
  6. Биотехнология в охране окружающей среды: определение и основные направления.
  7. Биотехнология как наука может рассматриваться в двух временных и сущностных измерениях: современном и традиционном, классическом.
  8. Буфер обмена и технология OLE.
  9. Вопрос 3. В чем состоит технология образования и анализа наиболее рационального комплекта всех ресурсов?
  10. Вопрос 35: «Производство и технология. Производственная функция, ее свойства»
  11. Воспитательная технология
  12. Воспитательный процесс и воспитательная технология

Это технология бронирования в реальном времени, т. е. возможность в считанные секунды (пока клиент находится в офисе) на терминале системы компьютерного брониро­вания (глобальной или локальной):

• реально увидеть наличие номеров в гостинице, авиа­билетов и других предлагаемых услуг;

• осуществить бронирование услуг по всей технологи­ческой цепочке (от клиента через турагента к туроператору и поставщику услуг);

• получить подтверждение бронирования в обратном направлении;

• оплатить забронированные услуги;

• оформить документы на забронированные услуги.

Система on-line позволяет:

запрашивать наличие номеров и получать ответ сис­темы;

• помогать клиентам делать правильный выбор гости­ниц и дат выпета из тех, что имеются в наличии;

• подтверждать бронирование и получать расчет стои­мости тура;

* делать изменения бронирования, если это необходи­мо. Бронирования вносятся в систему автоматически, по­этому система показывает реальную ситуацию в отеле;

* избежать расходов на дорогостоящие телефонные переговоры и посылку факсов между оператором и агент­ствами.

Структура и основные компоненты GDS

Global Distribution Systems (GDS) - этим термином обозначают международные автоматизированные систе­мы бронирования, или, другими словами, международ­ные компьютерные сети бронирования, или глобаль­ные распределительные системы, или, в русском вариан­те, компьютерные системы бронирования КСБ (или глобальные компьютерные системы бронирования -ГКСБ). Термин «глобальная» однозначного определения не имеет.

Признаками глобальности системы являются:

• большое число терминалов, расположенных в разных частях света;

• возможность бронирования не только авиаперевозок, но и гостиничных услуг, аренды транспорта.

В настоящее время существуют четыре системы GDS: «Galileo/Apollo,

Amadeus/System One,

WorldSpan/Abacus, «Sabre/Fantasia.

Эти системы охватывают более 90 % рынка и около 500 тыс. агентств мира, во многих агентствах установлены терминалы нескольких GDS.

GDS предоставляют:

достоверную и исчерпывающую информацию об ус­лугах, их качестве и цене (услугах гостиниц, авиакомпа ний и т. д.) у их конкретного владельца (авиакомпа­нии, гостиничной цепочки, прокатной и круизной компа­нии и т. д.);

• оперативную и точную информацию о наличии тре­буемой услуги;

• возможность бронирования услуг, получения мгно­венного подтверждения, немедленное оформление и пе­чать необходимых документов за 5-10 минут;

• оплату забронированных услуг.

GDS обеспечивают автоматизацию технологических процессов в индустрии путешествий, GDS - это:

• надежная и эффективная общемировая сеть сбыта, предоставляющая для поставщиков (провайдеров) турист­ских услуг (авиаперевозки, прокат автомобилей, отели, тур­операторы, железная дорога и др.) доступ к мировой базе клиентуры, принадлежащей турагентствам и коммерче­ским бюро авиакомпаний;

• мощный инструмент управления и маркетинга, позво­ляющий туристским фирмам быть конкурентоспособными и прибыльными, иметь доступ к местным и международ­ным провайдерам, вести эффективный финансовый учет работы фирмы;

• возможность авиакомпаниям и турагентствам рабо­тать через одну и ту же систему, обеспечивая при необхо­димости глобальное обслуживание посредством техниче­ских связей и союзов с другими системами.

 

Преимущества конкретной системы бронирования оп­ределяются:

- количеством ресурсов (авиакомпаний, гостиниц и т. д.), представленных в системе;

- размером оплаты за пользование информационными услугами и порядком ее формирования;

- простотой и дружелюбностью интерфейса, удобством формирования запросов на бронирование;

- надежностью техники и средств связи между агентст­вом и центром обработки данных GDS.

 

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)