 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Задание 17
|
Читайте также: |
Проведите комплексный анализ деятельности предприятия, пользуясь следующими положениями таблицы 7.1 [34, с. 518].
Таблица 7.1 – Тестовая таблица
| Задания | Ответы |
| Какие факторы внешней среды являются определяющими для деятельности вашего предприятия? Как они используются при формировании его стратегии и тактики? Предложите некоторые новые подходы к использованию факторов внешней среды в совершенствовании маркетинга на данном предприятии? | |
| Наметьте основные направления проведения SWOT – анализа на известном вам предприятии. Опишите коротко все параметры этого анализа: сильные стороны предприятия; слабые стороны; возможности развития; угрозы. Какие результаты SWOT – анализа, намеченного вами, можно использовать в формировании или корректировке стратегии предприятия? | |
| Сделайте сегментирование рынка анализируемого вами предприятия в следующей последовательности: выделите критерии; подразделите рынок на сегменты; охарактеризуйте сегменты; выберите целевые сегменты. Какие сегменты рынка можно использовать при формировании стратегии предприятия? | |
| Выберите один из товаров, выпускаемых анализируемым предприятием, и сделайте его позиционирование. Для этого выполните следующие действия: выберите два показателя для позиционирования; выберите товары конкуренты для сравнения; определите место позиционируемого товара по выбранным показателям среди товаров-конкурентов; определите место позиционируемого товара в структуре потребительских предпочтений, постарайтесь выделить пустую товарную нишу. Как позиционирование товара можно использовать при формировании или корректировке стратегии развития анализируемого предприятия? | |
| Какая вторичная информация используется на анализируемом предприятии в обоснование принимаемых решений? Перечислите источники (документы, показатели). Как осуществляется на анализируемом предприятии сбор первичной информации? Применяются ли какие-либо другие методы сбора первичной информации кроме опросов? Если нет, то почему? Какие из других методов сбора первичной информации (кроме анкетирования и опросов) вы можете порекомендовать еще? Как их можно применить? Изложите в краткой форме проект применения этих методов сбора первичной информации | |
| Имеется ли на предприятии маркетинговая информационная система? Как она выглядит? Какие показатели лежат в основе данной системы? Какие направления ее совершенствования вы можете предложить? Если ее нет, то почему? Изложите в краткой форме модель маркетинговой информационной системы для анализируемого предприятия. | |
| Постарайтесь сделать проект комплекса маркетинговых исследований для анализируемого предприятия, в котором бы системным образом были представлены эпизодические исследования и маркетинговая информационная система. |
Итоги задания оформите в виде отчета.
8. Вопросы для подготовки к экзамену
2. Основные этапы проведения интерпретации основных понятий.
2. Определение проблемы и цели маркетингового исследования
3. Элементы и этапы маркетингового исследования.
4. Гипотеза в маркетинговом исследовании, ее роль и значение для проведения исследования.
5. Формулировка гипотез и их классификация.
6. Вторичная и первичная информация, ее назначение и источники.
7. Наблюдение как метод маркетингового исследования.
8. Анкетирование как метод маркетингового исследования.
9. Эксперимент как метод маркетингового исследования.
10. Методы анализа документов.
11.Тестирование как метод маркетингового исследования.
12.Метод фокус-групп: характеристика участников и правила проведения.
13.Применение метода интервью.
14.Опрос как метод маркетингового исследования.
15.Измерения в маркетинговых исследованиях.
16. Принципы составления анкеты для маркетингового исследования.
17. Выборка в маркетинговом исследовании.
18. Правила составления итогового отчета в маркетинговом исследовании.
19. Виды выборок: классификация, основные формулы расчета.
20. Трудности и преимущества методов наблюдения, эксперимента и тестирования.
21. Особенности применения и построения вопросов.
22. Общее и функциональное отличие интервью от анкетного опроса.
23. Общая характеристика, применение и значение тестирования.
24. Шкала Лайкерта, приведите примеры вопросов и ответов с использование шкалы.
25. Пилотаж анкеты, цели проведения.
26. Метод Hall-test, основные характеристики и предпосылки использования
27. Количественные исследования. Достоинства и недостатки
28. Качественные исследования. Достоинства и недостатки
29. Шкала семантического дифференциала, приведите примеры вопросов и ответов с использование шкалы.
30. Методы прогнозирования спроса – временной ряд
31. Методы прогнозирования спроса – экспоненциальное сглаживание
32. Методы прогнозирования спроса – корреляционный анализ
33. Оценка конкурентной среды
34. Оценка конкурентоспособности предприятия
35. Применение экспертных оценок в маркетинговом исследовании.
36. Составление итогового отчета в маркетинговом исследовании
37. Основные направления, по которым проводят маркетинговые исследования
38. Роль экспертных оценок в маркетинговом исследовании
39. Панельные методы проведения маркетинговых исследований
40. Сущность маркетинговой информационной системы
41. Определение емкости и доли рынка при проведении маркетинговых исследований
42. Оценка и анализ цикличности и сезонности рынка
43. Понятие конкурентного анализа; его цели и задачи
44. Система показателей и оценок конкурентного анализа
45. Изучение ассортиментной политики в конкурентном анализе
46. Анализ конкурентной привлекательности
47. Исследование покупательского спроса и потребностей
покупателей
48. Основные методики проведения исследования эффективности
наружной рекламы
49. Основные методики проведения исследования эффективности
телевизионной рекламы
50. Основные методики проведения исследования эффективности
радио рекламы
51. Основные методики проведения исследования эффективности
интернет-рекламы
52. Основные методики проведения исследования эффективности
рекламы в прессе
9 Список рекомендуемой литературы
Основная литература:
1. Аакер Д. Маркетинговые исследования. – СПб.: Изд-во «Питер», 2004. – 848 с.
2. Анурин В. Маркетинговые исследования потребительского рынка. – СПб.: Изд-во «Питер», 2006. – 272 с.
3. Божук С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы. – М.: Изд-во «Вектор», 2005. – 288 с.
4. Березин И. Маркетинговые исследования. Как это делают в России. – М.: Изд-во «Вершина», 2005. – 432 с.
5. Власова М.Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях. – М.: Изд-во «ГУ ВШЭ», 2006. – 712 с.
6. Герасимов Б.И. Маркетинговые исследования рынка. – М.: Изд-во «Форум», 2009. – 336 с.
7. Гаудж П. Исследование мотивации персонала. – М.: Изд-во «Баланс Бизнес Букс», 2008. – 272 с.
8. Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. – М.: Изд-во «Институт Фонда "Общественное мнение"», 2006. – 400 с.
9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. – М.: Изд-во «Финпресс», 2008. – 496 с.
10. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме. – Спб.: Изд-во «Питер», 2008. – 384 с.
11. Дурович А.П. Практика маркетинговых исследований. – М.: Изд-во «Гревцова», 2008. – 256 с.
12. Дурович А.П. Практика маркетинговых исследований. Среда. Рынок. Товары. Конкуренты. Потребители. Коммуникации. – М.: Изд-во «Гревцова», 2008. – 400 с.
13. Зорина Т.Г. Маркетинговые исследования. – М.: Изд-во «БГЭУ», 2010. – 412 с.
14. Зубец А.Н. Маркетинговые исследования страхового рынка. Серия: Библиотека хозяйственного руководителя. – М.: Изд-во «Инфра-М», 2006. – 224 с.
15. Коготкова И.З. Маркетинговые исследования в строительстве. – М.: Изд-во «Государственный Университет Управления ГУУ», «Книжный мир», 2009. – 224 с.
16. Каменева Н.Г. Маркетинговые исследования. – М.: Изд-во Вузовский учебник, 2010. – 448 с.
17. Каллингэм М. Маркетинговые исследования глазами заказчика. Как и для чего организации используют исследования рынка. – М.: Изд-во «Баланс Бизнес Букс», 2005. – 260 с.
18. Коротков А.В. Маркетинговые исследования. – М.: Изд-во «Юнити-Дана», 2005. – 304 с.
19. Лебедева О.А. Маркетинговые исследования рынка. – М.: Изд-во Форум, «Инфра-М», 2009. – 192 с.
20. Магомедов Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг. – М.: Изд-во «Дашков и Ко», 2007. – 296 с.
21. Малхотра Н. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. – М.: Изд-во «ТИД "ДС"», 2002. – 768 с.
22. МакНейл Р. Маркетинговые исследования в сфере В2В. – М.: Изд-во «Баланс Бизнес Букс», 2007. – 432 с.
23. Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования. – СПб.: Изд-во «Питер», 2005. –176 с.
24. Мельникова О.Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании. Методология и техники качественных исследований в социальной психологии. – М.: Изд-во «Академия», 2003. – 272 с.
25. Паничкина Г.Г. Маркетинговые исследования. Краткий курс. – М.: Изд-во «Окей-книга», 2009. – 112 с.
26. Ричард Р. Гестеланд. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение переговоров, менеджмент в различных культурах. – М.: Изд-во «Баланс-Клуб», 2003. – 276 с.
27. Робин Дж. Берн. Эффективное использование результатов маркетинговых исследований. Как принимать и осуществлять на практике наиболее оптимальные решения. – М. Изд-во «Баланс Бизнес Букс», 2005 – 272 с.
28. Судас Л.Г. Маркетинговые исследования в социальной сфере. – М.: Изд-во «Инфра-М», 2004. – 272 с.
29. Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. Учеб. пособие. – М.: Изд-во «ДНК», 2003. – 352 с.
30. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования. – М.: Изд-во «Экономистъ», 2005. – 624 с.
31. Хейг П. Маркетинговые исследования на практике. Основные методы исследования рынка. – М.: Изд-во «Баланс Бизнес Букс», 2005. – 312 с.
32. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования: Пер. с англ. – СПб.: Изд-во «Питер», 2004. – 832 с.
33. Беляевский Н.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2004. – 345 с.
34. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учеб. пособие. – М.: Изд-во «ИНФРА», 2000. – 496 с.
35. Дэвис, Джоэл Дж. Исследования в рекламной деятельности: теория и практика: Пер. с англ. – М.: Изд-во «Вильямс», 2003. –864 с.
36. Дмитриева Е.А. Фокус – группы в маркетинге и социологии. – М.: Изд-во «Центр», 2008. – 78 с.
37. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Изд-во «Ось», 2006. – 458 с.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Методические указания
Составители: Щепакин Михаил Борисович;
Хандамова Эва Фризовна
Цицилина Вероника Михайловна;
Редактор Л.В.Троицкая
Компьютерная верстка В.М. Цицилина
| Подписано в печать | Формат 60х84/16 |
| Бумага офсетная | Офсетная печать |
| Печ.л. | Изд. № 268 |
| Усл.печ.л. | Тираж 50 экз. |
| Уч.-изд. л | Заказ № |
Кубанский государственный технологический университет
350072, Краснодар, ул. Московская,2, кор. А
Типография КубГТУ: 350058, Краснодар, ул. Старокубанская, 88/4
Поиск по сайту: