АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Будьте исключительно хорошо подготовлены

Читайте также:
  1. Ацтеки имели очень хорошо поставленное образование, преподавались такие дисциплины, как: религия, астрономия, история законов, медицина, музыка и искусство войны.
  2. Билдерский подход – хорошо или плохо?
  3. Будьте более агрессивными
  4. Будьте готовы отказаться от удовольствия, и вы достигнете удивительных результатов
  5. Будьте добры, пролейте несколько больше света по поводу темноты.
  6. БУДЬТЕ НАСТОЛЬКО НЕГАТИВНЫ, НАСКОЛЬКО СМОЖЕТЕ
  7. Будьте последовательны
  8. В споре или дискуссии Выигрывает не тот, кто более аргументирован и умеет хорошо говорить, а тот, чей Принципиальный взгляд на вещи или события -- Разделяет Большинство.
  9. Вам возражают? Это хорошо
  10. Вода это хорошо... или нет?
  11. Все хорошо, что хорошо кончается

• Знайте лучших потенциальных клиентов (планирование).

• Ставьте перед собой конечную цель (надо видеть картину
целиком).

• Знайте свои промежуточные цели (договориться о встрече,
узнать имя).

• Составьте и выучите сценарий (предложения, эффектные за­
явления, хорошие вопросы).

• Имейте при себе идеальные материалы и инструменты (при
«холодных визитах» очень помогают рекламные сувениры).

 

2. Ни за что не извиняйтесь, не оправдывайтесь.Добрав­
шись до нужного человека, переходите сразу к сути. Не надо
говорить: «Извините, что отрываю вас от дел». Просто скажи­
те свою вводную фразу.

3. То, как вы произнесете вводную фразу, определяет ваш
успех.
От того, как будет воспринято ваше первое предложение,
зависит, чем все кончится: успехом или неудачей.

4. Не обращайте особого внимания на свое нежелание и
страх.
Нежелание совершать «холодные звонки» в сущности
означает «я не знаю, как это делать», или «я не могу соста­
вить план»,
или «мне не нравится, когда мне отказывают». Со­
ставьте текст своего выступления, читайте позитивную литера-
ТУРУ. перестаньте смотреть новости и верьте в свою способность
преуспеть.


 

5. Не все, к кому вы обращаетесь, совершат у вас покупку.
Будьте готовы к отказам.
Люди отказывают не вам, а лишь
тому, что вы им предлагаете. Ну вот, вам уже лучше, не так ли?

6. Извлекайте уроки из отказов.Узнайте, почему клиент сказал
«нет» или не проявил интереса.

7. Практикуйтесь, практикуйтесь и еще раз практикуйтесь.
Пока ваша речь не будет отскакивать от зубов, вы будете говорить
сбивчиво и путано. Нет ничего хуже, когда продавец говорит, как
продавец.

8. Получайте удовольствие!Вы получаете жизненный необходи­
мейший опыт, а вам еще за это платят. Это не рак мозга, это лишь
звонок с предложением о покупке. Проводите время в удовольствие.
И делайте так, чтобы окружающие вас люди тоже улыбались.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы говорите: «Я ненавижу "холодные звонки"», поймите, что это самовнушенное психическое состояние, которое лег­ко преодолевается рядом успешных звонков, сделок и комиссионных. Вот как вы можете подойти к освоению техники «холодного звонка»:

• Установите свои слабости и страхи в отношении «холодных звон­
ков». Составьте их детальный список.



• Составьте план по усилению слабых мест, дабы преодолеть и из­
бавиться от них поочередно.

Над однойслабостью работайте в течение 30 дней.

• Старайтесь каждый день добиваться успеха.

• Перестаньте жаловаться... у жалобщиков никто ничего не покупает.
Тремя важнейшими составляющими «холодного звонка» являются
вводные фразы, хорошие вопросы и эффектные заявления. С их помо­
щью вы получаете информацию, необходимую для определения по­
тенциала клиента, выявления его истинных потребностей и продажи.

Рассмотрим несколько примеров вводных фраз.

Слабые фразы, после которых просителя выставляют за дверь:

1. Могу я отнять несколько минут вашего драгоценного времени?

2. Я хотел узнать, может быть, вас могло бы заинтересовать...

3. К вам можно?

4. У меня есть идея, с которой вы можете сэкономить деньги.
Сильные, эффективные фразы:

1. Мне нужна ваша помощь.


2. Я знаю, на самом деле компанией управляете вы, но могу я пого­
ворить с человеком, который считает, что эта честь выпала ему?

3. К королю можно?

4. Я хочу взять в долг $50 000. Хотел узнать, можете ли вы мне помочь.

5. Я только что от ____________ , и она подумала, что вам я смогу

помочь так же, как и ее компании.

6. Я только что от ____________ , и она рекомендовала мне зайти

к ________ . Она здесь?

7. Меня зовут Джеффри, вряд ли мы с вами знакомы...

8. В знойный летний день: «Я поджарил яичницу на капоте маши­
ны. У вас не найдется соли и перца?»

9. Вы не подскажете, куда мне идти дальше? (На что человек с чув­
ством юмора сострит: «Конечно. Откуда вы пришли?»)

10. Мой босс сказал, что если я ничего не продам, я уволен. Так что если у вас сейчас непокупательское настроение, то хотя бы ска­жите, какие у вас есть вакансии.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 |


При использовании материала, поставите ссылку на Студалл.Орг (0.006 сек.)