Достоинства интегрированных систем. Порядок создания интегрированной системы менеджмента

Под интегрированной системой менеджмента надо понимать часть системы общего менеджмента организации, отвечающую требованиям двух или более международных стандартов на системы менеджмента и функционирующую как единое целое. К числу явных достоинств таких систем можно отнести:

· - обеспечивает большую согласованность действий внутри организации, заключающийся в том, что общий результат от согласованных действий выше, чем простая сумма отдельных результатов,

· - минимизирует функциональную разобщенность в организации, возникающую при разработке автономных систем менеджмента,

· - создание интегрированной системы, как правило, значительно менее трудоемко, чем несколько параллельных систем,

· - число внешних и внутренних связей в интегрированной системе меньше, чем суммарное число этих связей в нескольких системах,

· - объем документов в интегрированной системе значительно меньше, чем суммарный объем документов в нескольких параллельных системах,

· - в системе достигается более высокая степень вовлеченности персонала в улучшение деятельности организаций,

· - способность интегрированной системы учитывать баланс интересов внешних сторон организации выше, чем при наличии параллельных систем,

· - затраты на разработку, функционирование и сертификацию интегрированной системы ниже, чем суммарные затраты при нескольких системах менеджмента

Обычно организационно-методическим фундаментом для создания интегрированных систем являются стандарты ИСО серии 9000,т.к. базовые понятия и принципы, сформулированные в этих стандартах, в наибольшей мере соответствуют понятиям и принципам общего менеджмента. Порядок создания интегрированной системы менеджмента может быть таким же, как и при создании СМК в соответствии с требованиями стандартов ИСО 9000. Это обусловлено тем, что базовые понятия и принципы, сформулированные в этих стандартах, в наибольшей мере соответствуют понятиям и принципам общего менеджмента.

При этом особую значимость представляет процессный подход, который не опосредственно (как это имеет место при функциональном подходе), а непосредственно отражает реальные процессы, осуществляемые в современном бизнесе. Немаловажно и то, что введение в действие стандартов ИСО 9000 в исторической перспективе предшествовало введению в действие других международных стандартов на системы менеджмента и во многом предопределило методологию их построения.

Важно, чтобы в интегрированной системе было большее совпадение структур и состава объектов индивидуальных систем.

Практическое создание интегрированных систем менеджмента (ИСМ) осуществляется по одному из следующих вариантов: - создание аддитивных (прирастающих) моделей ИСМ, когда к системе менеджмента качества, выполняющей роль базовой системы последовательно добавляются система экологического менеджмента (СЭМ), система менеджмента промышленной безопасности (OHSAS), система социального и этического менеджмента (SA). При применении данного варианта разрыв между началом работ по внедрению одной системы и началом внедрения следующей может составить от 0,5 до нескольких лет, - создание полностью интегрированных моделей, когда все системы менеджмента объединяются в единый комплекс одновременно. Тогда время создания комплекса равно времени создания одной системы менеджмента Создание ИСМ должно строиться на принципах, установленных на всех международных стандартах менеджмента. При этом в качестве базовых должны приниматься принципы, сформулированные в стандартах ИСО 9000, и в первую очередь, такие как процессный и системный подходы, лидерство руководителя и вовлечение работников. Реализация этих принципов позволяет наилучшим образом облегчить интегрирование отдельных стандартов в единую систему.

Поиск по сайту: