 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Исходящая логистика
|
Читайте также: |
| Ценностное действие | Оценка 1, 2, 3,4,5 |
| Оцените обеспеченность фирмы складами готовой продукции | |
| Условия хранения готовой продукции | |
| Оцените затраты на хранение готовой продукции | |
| Оцените оборудование складов | |
| Оцените численность складского персонала | |
| Нет затоваривания | |
| Каковы Ваши связи с покупателями | |
| Физическое распространение товара по каналам распределения | |
| Применяется отгрузка "с колес" минуя склад | |
| Потери продукции при хранении и транспортировке. (минимальные, большие, могут быть снижены) | |
| Ваш собственный показатель конкурентоспособности (если таковой имеется) | |
| Итого средняя оценка: |
Маркетинг и продажи.
| Ценностное действие | Оценка 1, 2, 3,4,5 | |
| Оцените знания и опыт фирмы в области маркетинга | ||
| Квалификация работников отделов маркетинга и сбыта | ||
| Проводятся маркетинговые исследования, их качество, системность, использование результатов. | ||
| Насколько Вы знаете своего покупателя (поло- возрастной состав, уровень доходов и др.) | ||
| Насколько покупатели осведомлены о достоинствах продукции фирмы | ||
| Объем рекламы ниже, одинаков или выше чем у конкурентов | ||
| Вы знаете и отслеживаете изменения в своей рыночной доле | ||
| Оцените эффективность каналов распределения продукции | ||
| Цены на продукцию ниже, одинаковы или выше чем у конкурентов | ||
| Клиентам предоставляются скидки в виде купонов или в определенные дни | ||
| Существует ли у фирмы программа маркетинга (да, нет, не явно) | ||
| Оцените образ фирмы и ее продуктов | ||
| Оцените известность и популярность торговой марки (в сравнении с конкурентами) | ||
| Проводятся ли мероприятия по стимулированию сбыта (лотереи, распродажи, продажи в рассрочку) | ||
| Ваш собственный показатель конкурентоспособности (если таковой имеется) | ||
| Итого средняя оценка: |
Обслуживание.
| Ценностное действие | Оценка 1, 2, 3,4,5 |
| Расположение сервисных пунктов | |
| Срок гарантии по сравнению с конкурентами | |
| Квалификация сервисных работников | |
| Существует ли обратная связь с потребителями | |
| Обеспеченность сервисных пунктов запасными частями | |
| Известно ли потребителю об уровне сервиса | |
| Имеются ли дополнительные типы сервиса, отличающие Вашу фирму от конкурентов | |
| Уровень послепродажного обслуживания | |
| Ваш собственный показатель конкурентоспособности (если таковой имеется) | |
| Итого средняя оценка: |
Вспомогательная деятельность.
Поиск по сайту: