Сущность научного подхода в принятии решений

Основные положения теории принятия решений отражают научный подход к этому процессу, включающий научные методы и особенности принятия управленческих решений. С целью повышения эффективности принимаемых решений научный подход должен базироваться на:

- знании объективных закономерностей функционирования и развития рассматриваемых управленческих систем;

- объективном учёте всех особенностей и условий в которых принимаются решения;

- применении научных методов анализа и прогнозирования их последствий.

Основные элементы научного подхода, определяющие возможность повышения обоснованности и эффективности принимаемых решений включают:

- наличие соответствующей теории;

- практические рекомендации, вытекающие из теории и опыта их применения;

- комплексное использование известных средств принятия решения (логическое мышление и интуиция, математические методы и вычислительная техника, научные методы принятия решений и т.д.);

- обучение руководителей теории и практике принятия решений.

Рассмотрим системный подход в подготовке и принятии управленческих решений. Природную и общественную среду можно представить в виде трехмерного пространства.

Рис.2. Модель системного анализа ситуации на производстве (куб Говарда).

Эта модель может быть полезна при оценке ситуации па практике.

Ось Х – Степень неопределённости (событие никогда нельзя предсказать с полной вероятностью).

Ось Z – Степень динамичности (характеризует изменение среды с течением времени).

Ось У– Степень сложности (связана с учётом большого числа переменных факторов).

В точках 1,5 – задачи простые и статические.

В точках 2,6 – задачи сложные и статические.

В точках 4,8 – задачи простые и динамические.

В точках 3,7 – задачи сложные и динамические.

Критической является вершина 7. Задачи в ней получаются сложные, неопределённые и динамичные.

В теории системного анализа принято три основных постулата (суждения принимаемые без доказательств аксиомы).

1. ПОСТУЛАТ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ.

Для принятия оптимального решения следует упорядочить все варианты (альтернативы) с точки зрения лица, принимающего решение. /Пример с игрой «Где, что, когда»/.

2. ПОСТУЛАТ МАКСИМИЗАЦИИ.

Наилучшее решение (альтернатива) находится в экстремуме функции. Т.е. выбирать следует только то решение, которое больше других удовлетворяет выбранному критерию.

1. ПОСТУЛАТ ФОРМАЛЬНОСТИ.

Приближенное описание реальных явлений допустимо с помощью:

- математической статистики;

- исследований операций;

- математической логики;

- теории игр и др. методов формализации.

Существуют также некоторые приёмы упрощения ситуации.

1. В некоторых случаях упростить задачу без ущерба удаётся путём замены точных количественных расчётов условными качественными характеристиками.

2. Если сущность явлений не выяснена, то её можно заменить другими сходными категориями с известными действиями, но обязательно надо иметь обратную связь для возможности корректировки действий.

3. Пренебрежение малозначащими величинами – учёт только легко измеряемых или наиболее важных факторов.

4. Надо всегда ориентироваться на ближайшие горизонты планирования, а не на отдалённую перспективу (чем отдаленнее перспектива, тем не явней ожидаемый результат разработки).

Поиск по сайту: