АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Вопрос 16. Метод экспертных оценок

Читайте также:
  1. A. Выявление антигенов вируса в мокроте методом ИФА.
  2. D. Генно-инженерным методом
  3. E. Некорректный вопрос
  4. F. Метод, основанный на использовании свойства монотонности показательной функции .
  5. FAST (Методика быстрого анализа решения)
  6. I этап Подготовка к развитию грудобрюшного типа дыхания по традиционной методике
  7. I. 2.1. Графический метод решения задачи ЛП
  8. I. 3.2. Двойственный симплекс-метод.
  9. I. ГИМНАСТИКА, ЕЕ ЗАДАЧИ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ
  10. I. Иммунология. Определение, задачи, методы. История развитии иммунологии.
  11. I. Метод рассмотрения остатков от деления.
  12. I. Методические основы

 

1. Метод экспертных оценок метод анализа и обобщения суждений и предположений с помощью экспертов. Данный метод используют, когда рациональные математические методы неэффективны при решении проблем. Производится интуитивно-логический анализ проблемы с последующей количественной оценкой суждений и формальной обработкой результатов.

Решаемые проблемы могут быть условно разделены:

• на проблемы, обеспеченные информацией;

• проблемы, по которым наблюдается недостаток информации. Данные методы особенно эффективны в условиях

• большой неопределенности среды, в которой функционирует исследуемый объект;

• дефицита времени и в экстремальных ситуациях;

• отсутствия надежной теоретической основы.

2. Методы экспертной оценки применяют при решении следующих задач:

• составления перечня возможных событий в различных облас­тях за определенный промежуток времени;

• определения наиболее вероятных интервалов времени совер­шения совокупности событий;

• определения целей и задач управления с упорядочением их по степени важности;

• определения альтернативных вариантов решения задач с оценкой их предпочтительности;

• альтернативного распределения ресурсов для решения задач с оценкой их предпочтительности;

• альтернативных вариантов принятия решений в определенной ситуации с оценкой их предпочтительности.

3. Процесс организации экспертизы может быть разделен на сле­дующие этапы,:

составление руководящего документа. В нем указываются основные положения проведения экспертизы:

цели;

• задачи по ее выполнению;

• состав и обязанности рабочей группы и группы экспертов; «ресурсы, необходимые для обеспечения работ, и сроки вы­полнения работ;

подбор рабочей и экспертной групп. Две группы принимают участие в проведении экспертизы.

рабочая группа, которая состоит из организатора, специали­ста-системотехника и технического работника;

экспертная группа, т. е. группа, мнения экспертов которой станут основой принятия будущих решений;

разработка методики проведения опроса (при необходимости). На данном этапе определяются: место и время проведения оп­роса; задачи; форма проведения; порядок фиксации и сбора результатов; состав необходимых документов. В зависимости от имеющегося времени на проведение экспертизы, сложности рассматриваемой проблемы, участвующих специалистов можно выделить следующие формы проведения опроса:

• индивидуальный — максимально используются способности и знания каждого специалиста;

групповой (коллективный) — позволяет экспертам обмени­ваться мнениями и на их основе скорректировать свою оценку. Но при данном методе опроса может проявиться сильное влияние авторитетов на специалистов;

личный (очный) — опрос осуществляется при непосредствен­ном контакте, например интервьюера и эксперта;

заочный — одним из распространенных примеров данного метода опроса является пересылка анкет. Здесь нет прямого взаимодействия между интервьюером и экспертом;

устный — например, интервью;

письменный — например, заполнение анкеты;

открытый — процесс опроса и его результаты могут быть изучены другими экспертами;

скрытый — высказанные идеи и решения экспертов являют­ся тайными;

разработка методики обработки данных опроса. Обработка данных опроса экспертов может быть осуществлена 2 способами:

проверкой согласованности мнений экспертов (или класси­фикацией экспертов, если нет согласованности);

• усреднением мнений экспертов внутри согласованной группы;

оформление результатов работы. Осуществляется анализ ре­зультатов, полученных в результате проведения экспертизы, на основе которого составляется отчет. После обсуждения и ут­верждения полученных результатов итоги проделанной работы предоставляются заказчикам экспертизы.

4. При формировании экспертной и рабочих групп необходимо предъ­являть следующие требования к экспертам.

выдвигаемые экспертами оценки должны быть стабильными во времени;

при введении дополнительной информации экспертная оценка дол­жна улучшаться, но она не должна принципиально изменяться от первоначально сформулированной оценки;

• эксперт должен быть признанным специалистом в изучаемой области знания;

• у эксперта должен быть опыт участия в подобных экспертизах;

мнения экспертов должны быть устойчивыми. Устойчивость оп­ределяется характером ошибок, которые могут допустить эксперты во время проведения экспертизы. В связи с этим выделяют 2 вида ошибок:

систематические, которые характеризуются устойчивым по­ложительным или отрицательным отклонением от истинного значения;

случайные, когда выдаваемые значения экспертов характери­зуются большой дисперсией.

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.)