Неполнота информации об уровне спроса на продукцию фирмы. Этапы оценки объема спроса

Поведение фирмы на рынке решающим образом зависит от формы кривой спроса на ее продукцию. Однако, менеджеру-практику она обычно неизвестна или, точнее, известна не полностью и неточно. Рынок-это ненаблюдаемая реальность, по словам Дж.Дей. Для каждого продаваемого товара он объективно существует. Но где проходят его границы в каждый конкретный момент, с полной определенностью никогда неизвестно. Объяснение этого- рынки- это сложные, нечеткие и быстро меняющиеся объекты. Сегодня некто определят спрос, завтра перестает делать это, причины этого: появление лучшего конкурирующего товара, изменение моды, неудачная реклама.

В итоге в распоряжении менеджера всегда есть лишь отрывочная информация об отдельных точках кривой спроса, причем не нынешнего, а того спроса, каким он был где-то и когда-то. Спрос на производимый фирмой товар хотя бы приблизительно оценивать необходимо. Существуют различные методики: от самых простых, когда менеджеры исходят из прежних показателей, интуитивно корректируя их в зависимости от своей оценки складывающейся обстановки, до весьма сложных с использованием математических моделей.

Оценка кривой спроса включает в себя несколько этапов. Разница состоит лишь в том, что при интуитивном решений менеджер действует подсознательно. А при построении аналогических моделей каждый из этапов реализуется в явной форме:

1)Определение основных переменных, от которых зависит спрос на производимы фирмой товар.

Творческий процесс, требует от менеджера глубокого знания рынка

Факторы, значимые в одном случае, могут не играть никакой роли в другом (например, ставка банковского процента значима при покупке недвижимости, а не повседневных товаров)

Возможно использование разных переменных при определении спроса разных слоев населения

Открытие новой переменной в конкретном бизнесе может предопределить коммерческий успех товара (например, индустрия "фаст фуд")

2) Сбор данных о динамике интересующих переменных за определенный период времени

1) Пассивные методы сбора информации

Использование уже имеющихся у фирмы или ее консультантов данных

Общее достоинство: дешевизна (деньги нужны только для анализа данных)

2) Активные методы сбора информации

Лабораторный эксперимент - для группы потенциальных потребителей товара создается искусственная ситуация выбора

Интервью - постановка вопросов перед реальными или потенциальными потребителями товаров

Рыночный эксперимент - изменение условий продажи на ограниченных сегментах рынка

Достоинства:

Экспериментальная природа (возможность повторения исследования и уточнения условий)

Недостатки:

Дороговизна применения

Относительная оторванность от реальности

3) Определение формы модели, т.е. выбор уравнений, которые отражают характер действия выявленных переменных на спрос

Если взаимосвязь объемов спроса и значений независимых переменных носит линейный характер, то уравнение имеет вид:

Q_d=b₀+b₁P+b₂I+b₃A

где b₀ - постоянная величина

b_i – коэффициенты

Возможно использование нелинейных функций спроса

4)Проведение регрессионного анализа для выведения уравнений и интерпритации полученных результатов.

Выясняет зависимость некоторого показателя (величины спроса) от нескольких независимых переменных (регрессоров)

Проводится на компьютерах с помощью специальных программ

Идеи регрессионного анализа: в поиске линии тренда, показывающей взаимосвязь переменных

Поиск по сайту: