Глава 4. Роль и функции эмоций 99

4.1. Целесообразность эмоций ............................................................................... 99

4.2. Роль «положительных» и «отрицательных» эмоций ........................... 100

4.3. Роль и функции эмоций в управлении поведением

и деятельностью ................................................................................................ 102

История вопроса ..................................................................................... 102

Деструктивная роль эмоций ................................................................ 118

4.4. Прикладная роль эмоций .............................................................................. 119

Коммуникативная роль эмоций ......................................................... 119

Роль эмоций в когнитивных процессах и творчестве ................. 122

Роль эмоций в педагогическом процессе. ........................................ 125

Оздоровительная роль эмоций ........................................................... 128

Глава 5. Классификация и свойства эмоций 130

'5.1. Причины разнообразия эмоций .................................................................... 130

5.2. Различные подходы к классификации эмоций ........................................ 130

Глава 6. Характеристика различных эмоций 139

6.1. Эмоции ожидания и прогноза ..................................................................... 139

Волнение ..................................................................................................... 139

Тревога ....................................................................................................... 142

Страх ........................................................................................................... 147

Отчаяние ..................................................................................................... 159

6.2. Удовлетворение и радость. ........................................................................... 160

Удовлетворение ....................................................................................... 160

Радость ....................................................................................................... 161

6.3. Фрустрационные эмоции .............................................................................. 163

Обида .......................................................................................................... 165

Разочарование .......................................................................................... 165

Досада ......................................................................................................... 165

Гнев ............................................................................................................... 165

Исступление .............................................................................................. 169

Печаль ......................................................................................................... 169

Уныние ........................................................................................................ 171

Тоска и ностальгия .................................................................................. 172

Горе ............................................................................................................... 173

6.4. Коммуникативные эмоции ........................................................................... 176

Веселье ........................................................................................................ 176

Смущение ................................................................................................... 176

Смятение ................................................................................................... 179

Стыд ............................................................................................................ 179

Вина как отражение совести ................................................................ 185

Презрение .................................................................................................. 189

6.5. Интеллектуальные «эмоции», или аффективно-когнитивные комплексы ........................................................................................................... 190

Удивление .................................................................................................. 191

Интерес ....................................................................................................... 195

Чувство юмора ......................................................................................... 198

■ Эмоция догадки ........................................................................................ 199

«Чувство» уверенности-неуверенности (сомнения) ................. 200

Глава 7. Характеристика эмоциональных состояний,

Возникающих в процессе деятельности 202

7.1. Стресс (состояние эмоциональной напряженности) ........................... 202

7.2. Скука (состояние монотонии) ..................................................................... 208

Факторы устойчивости к монотонности труда. ............................ 215

Меры борьбы с монотонней ................................................................. 218

7.3. Отвращение (состояние психического пресыщения) ......................... 219

7.4. Феномен «эмоционального выгорания» .................................................. 221

Глава 8. Эмоциональные свойства человека 224

8.1. Эмоциональная возбудимость. .................................................................... 224

8.2. Эмоциональная глубина. ............................................................................... 227

8.3. Эмоциональная ригидность-лабильность ............................................. 228

8.4. Эмоциональная устойчивость. .................................................................... 228

8.5. Экспрессивность ............................................................................................... 233

8.6. Эмоциональность как интегральное свойство человека. .................... 233

Глава 9. Понимание эмоций другого человека 241

9.1. Понимание эмоций другого и эмоциональные способности ............. 241

Эмоциональный интеллект .................................................................. 242

Эмоциональная память. ........................................................................ 244

Эмоциональный слух ............................................................................ 248

9.2. Информация, используемая человеком при опознании эмоций других людей .................................................................................................... 250

9.3. Модели характеристик, по которым распознаются эмоции

других людей .................................................................................................... 251

9.4. Идентификация эмоций по мимике и пантомимике ........................... 254

9.5. Восприятие эмоционального состояния по речи .................................. 257

9.6. «Вербальные эталоны» восприятия экспрессии

различных эмоций ........................................................................................... 258

9.7. Типы «вербальных эталонов» восприятия экспрессии эмоционального состояния другого человека ....................................... 260

9.8. Невербальное (образное) восприятие эмоций ....................................... 264

9.9. Влияние личностных особенностей

на понимание эмоций другого человека .................................................. 266

Ч Глава 10. Управление эмоциями 267

10.1. Значение управления эмоциями ................................................................. 267

10.2. Контроль выражения своих эмоций .......................................................... 268

10.3. Вызов желательных эмоций ......................................................................... 270

10.4. Устранение нежелательных эмоциональных состояний .................... 276

Поиск по сайту: