АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Критерии и показатели эффективности управления

Читайте также:
  1. B. Департаменты и управления функционального характера.
  2. I. Психологические условия эффективности боевой подготовки.
  3. I. Разрушение управления по ПФУ
  4. II. Основные показатели деятельности лечебно-профилактических учреждений
  5. II. Показатели финансовой устойчивости предприятия.
  6. III. СТРУКТУРА И ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРИХОДА
  7. III.4. Критерии оценки преступления. Вина
  8. IV. Показатели доходности (рентабельности).
  9. S 4. Показатели развития мировой экономики
  10. V. Ключи к искусству управления
  11. VI. Педагогические технологии на основе эффективности управления и организации учебного процесса
  12. А. Стратегия управления

Эффективность производства:

объем производства;

прибыль;

рентабельность;

производительность труда;

фондоотдача.

Эффективность собственного управления.

1. Количественные критерии (характеризуют экономический эффект):

трудовые показатели (экономия живого труда в сфере управления — численность аппарата управления, трудозатраты на управление и др.);

финансовые показатели деятельности системы управления (сокращение расходов на управление и др.);

показатели экономии времени путем внедрения прогрессивных управленческих технологий.

2. Качественные критерии (характеризуют социальную эффективность):

уровень квалификации менеджмента;

обоснованность принимаемых решений;

организационная культура;

управляемость организации;

удовлетворенность трудом;

морально-психологический климат;

сплоченность трудового коллектива;

авторитет менеджмента организации;

другие.

Факторы эффективности деятельности менеджера.

1. Необходимые личностные качества:

способность управлять собой;

четкие ценности;

четкие личные цели;

продолжающееся саморазвитие;

хорошие навыки решения проблем;

творческий подход;

умение влиять на окружающих;

понимание особенностей управленческого труда;

способность руководить;

умение обучать;

умение налаживать групповую работу.

2. Ограничения:

неумение управлять собой;

размытость личных ценностей;

смутные личные цели;

остановленное саморазвитие;

недостаточность навыков решения проблем;

отсутствие (недостаток) творческого подхода;

неумение влиять на людей;

недостаточное понимание особенностей управленческого труда;

недостаток способности руководить;

неумение обучать;

низкая способность формировать коллектив (команду).

 

Проблема определения и измерения экономической эффективности управленческих решений, в том числе и относительно вопросов менеджмента качества, представляет собой один из наиболее дискутируемых в экономической литературе вопросов.

 

Сложность в том, что оценка эффективности развития системы менеджмента в сферах производства и потребления товара требует применения разных методик расчета экономического эффекта при унифицированных принципах подхода к таким расчетам. К этим принципам относятся:



1. учет фактора времени;

2. учет затрат и результатов за жизненный цикл товара;

3. применение к расчету системного подхода;

4. применение к расчету комплексного подхода;

5. обеспечение многовариативности технических и организационных решений;

6. обеспечение сопоставимости вариантов по исходной информации;

7. учет факторов неопределенного риска.

 

Экономическая эффективность системы менеджмента можно рассматривать с точки зрения:

потребителя (за счет использования им более качественного товара, более полно удовлетсворяющего его потребности; за счет снижения у потребителя затрат на эксплуатацию, ремонт и техническое обслуживание купленного им изделия);

изготовителя (за счет повышения качества процессов, что влияет на снижение себестоимости товара, вследствие сокращения несоотвествий, применения качественных материалов и комплектующих, снижения производственного брака; за счет совершенствования технологии, улучшения организации производства, оперативного управления, повышения уровня автоматизации);

функционирования экономики страны в целом (за счет интеграции интересов изготовителей и потребителей, повышения конкурентоспособности произврдимых в стране товаров и услуг, повышения уровня жизни населения и улучшения экологии).

 

Добиться появления экономического эффекта у изготовителя и потребителя, а также получить сопутствующий экологический или социальный эффект можно вследствие следующих мероприятий:

повышения качества «входа» системы;

повышение качества процесса в системе;

повышение качества товара;

приобретение потребителем принципиально нового товара;

внедрение в производство нового товара, улучшающего социально-экологические показатели своих предыдущих аналогов.

 

Контрольные вопросы для самопроверки

1. Раскройте сущность и содержание понятия «эффективность».

‡агрузка...

2. Перечислите основные показатели эффективности.

3. Раскройте существующие подходы к оценке эффективности менеджмента.

4. Какие виды эффективности менеджмента определяет современная теория управления?

5. По каким направлениям оценивается эффективность менеджмента?

 

Литература

 

1. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. – М.: Изд-во «Финпресс», 2002.

2. Веснин В.Р. Основы менеджмента (учебник). – М.: «Триада Лтд», 2002.

3. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учебное пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник.- М.: Изд-во МГУ, 2003

5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Дело, 2002.

6. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник/ Под общ. Ред. Проф. М.П. Переверзева. – М .: ИНФА-М, 2006.

7. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М.: ИНФА-М, 2004.

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 |


Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.007 сек.)