АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Составляющие цикла управления

Читайте также:
  1. B. Департаменты и управления функционального характера.
  2. I. Разрушение управления по ПФУ
  3. III. СТРУКТУРА И ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРИХОДА
  4. V. Ключи к искусству управления
  5. VI. Педагогические технологии на основе эффективности управления и организации учебного процесса
  6. А. Стратегия управления
  7. Автомат управления дачным водопроводом
  8. Автоматизированная система управления запасами агрегатов и комплектующих изделий (АС “СКЛАД”).
  9. Автоматизированные системы управления (АСУ).
  10. Агрегат управления.
  11. Адаптивные структуры управления
  12. Адаптивные структуры управления

 

Рассмотрим состав функций управления на примере отдела маркетинга.

 

Объект управления Функция Отдел маркетинга (пример)
1) Планирование (миссия ®политика®конкретизация целей®генерация возможных стратегий®выбор наилучшей стратегии®системы и процедуры) * системы и процедуры Определение роли и места маркетинга в стратегии фирмы; определение направления маркетинговой деятельности и целей маркетинга (расширение доли рынка, темпов роста сбыта и продаж); разработка маркетинговой стратегии фирмы®нормативные документы; определение систем и процедур для реализации стратегии.
2) Организация (определение направленности®определение типа структуры®распределение ответственности®рассчитываются необходимые ресурсы) * формальная структура организации Определение рыночной или продуктовой направленности; выбор функциональной и организационной структуры; составление должностных инструкций работников подразделения; проектирование организационной структуры подразделения маркетинга фирмы.
3 Руководство (мотивация ®организация работы ® координация деятельности работников®делегирование полномочий®супервайзер) * слаженная работа коллектива людей Выбор системы мотиваций, премий и результатов; определение связей, координации и затрат времени (проектирование технологии работы); определение стратегии устранения конфликтов и основных концептов организационной культуры.
4) Контроль (контроль количества, качества, отклонений) * принятие управленческих решений Выбор контролируемых переменных, стандартов (чувствительности системы контроля), периодов контроля измерение отклонений от траектории

 

Ориентация структуры может быть: 1) рыночная; 2) продуктовая; 3) функциональная.

Структура: 1) линейная; 2) линейно-функциональная; 3) штабная; 4) матричная; 5) сетевая; 6) виртуальная.

Цели, определяемые на этапе планирования, имеют сложную структуру (табл. 6).


Таблица 6

Примеры ключевых целей промышленного предприятия

Функциональная подсистема Ключевая цель
Маркетинг Выйти на первое место по продаже продукции (определенного вида) на рынке
Производство Достичь наивысшей производительности труда при производстве всех (или определенных) видов продукции
Научно – исследовательские разработки (инновации) Завоевать лидерские позиции по поводу новых видов продукции (услуг), используя на исследование и разработки определенный процент доходов от объема реализации(продаж)
Финансы Сохранять и поддерживать на необходимом уровне все виды финансовых ресурсов
Персонал Обеспечить условия, необходимые для развития творческого потенциала работников и повышение уровня удовлетворенности и заинтересованности в работе
Информационный менеджмент Определить критические области управленческого воздействия и приоритетные задачи, обеспечивающие получение запланированных результатов
Общее управление фирмой Обеспечить прибыльность фирмы, устойчивое развитие

 

Количество и разнообразие целей и задач менеджмента настолько велики, что без комплексного, системного подхода к определению их состава не может обойтись ни одна организация независимо от ее размеров, специализации, вида, формы собственности. В качестве удобного и апробированного на практике инструмента можно использовать построение целевой модели в виде древовидного графа – дерева целей.

Наиболее простым примером такого дерева является детализация политик на уровне стратегий (рис. 37).


 

Рис. 37 Детализация политик фирмы

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)