АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Эволюция концепций маркетинга

Читайте также:
  1. IBM – концепция маркетинга.
  2. Белорусское народное жилье и его эволюция
  3. Бергсон А. Творческая эволюция. М., Спб., 1914. С. 230.
  4. Биологическая эволюция человека
  5. Биологическая эволюция, прогресс нашего биологического вида – это снижение примативности, повышение альтруистичности и укрепление парной половой структуры.
  6. Биологическая эволюция, прогресс нашего биологического вида — это снижение примативности, повышение альтруистичности и укрепление парной половой структуры.
  7. Ведущие западные информационные агентства: возникновение, становление, эволюция на протяжении XIX-начала XX вв.
  8. Взаимодействие службы маркетинга и других подразделений
  9. Виды денег и их эволюция.
  10. Виды и задачи маркетинга
  11. Виды контроля маркетинга
  12. Виды маркетинга

1. Информация не имеет смысла без связи с намерением (действием): информация = намерение + внимание.

2. Для получения качественной информации необходимо: сформулировать цели, определить потребности, построить информационные базы для наблюдения.

3. Для деятельности фирмы обычно достаточно шести баз данных: "конкуренция", "рынки", "технология", "законодательство", "ресурсы", "общие тенденции".

4. Информация на 95% открыта и представляет частный интерес, если ее распространение ограничено.

5. Для сбора и обработки информации необходимо иметь два подразделения: систему стратегической и перспективной информации и систему тактической и оперативной информации.

6. Координация деятельности этих подразделений осуществляется в рамках централизованной и децентрализованной организационных структур. Выбор типа структуры зависит от типа фирмы.

7. Сейчас, в условиях увеличивающейся нестабильности мирового рынка, экономических войн, решающее преимущество может обеспечить только владение и использование информации.

 

Эволюция концепций маркетинга

 

 

Средствами достижения цели в концепции совершенствования производства являются …

      совершенствование технологии
      снижение цен
      реклама
      изучение нужд и потребностей людей

Решение:
Конечной целью в концепции совершенствования производства является получение прибыли за счет значительного увеличения объемов производства. Средствами достижения данной цели являются совершенствование технологии и снижение цен.

 

Ключевыми в концепции совершенствования товара являются следующие тезисы …

      потребители благосклонны к товарам наивысшего качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками
      основной объект внимания – товар, по принципу главное мышеловка (а не проблема избавления от мышей)
      основной объект внимания – продажи товаров
      необходимо осуществлять «жесткие» продажи с целью заставить совершить покупку немедленно

Решение:
Концепция совершенствования товара, пришедшая на смену концепции совершенствования производства, выдвинула в качестве стержневого тезиса утверждение, что потребители будут благосклонны к товарам, которые обладают наивысшим качеством, лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками. Основным объектом внимания стал товар, по принципу главное – мышеловка (а не проблема избавления от мышей).



 

Концепция социально-этического маркетинга требует учета …

      целей и интересов фирмы, потребностей и предпочтений потребителей
      интересов общества, требований рациональности потребления
      факторов окружающей среды
      возможностей наращивания производственной мощности предприятия

 

 

Производственной концепции как этапу развития маркетинга наиболее соответствуют следующие характеристики …

      повышение эффективности деятельности за счет массового производства и сбыта
      производство дешевого товара с удовлетворительными потребительскими свойствами
      ориентация на потребности потребителя, исследование рынка
      улучшение потребительских свойств товара на основе изучения потребностей покупателей

Решение:
Производственная концепция ставит во главу угла производителя и увеличение объемов производства существующего ассортимента товаров. В соответствии с ней при организации производства и реализации продукции используется известный принцип поведения потребителя – ориентация на товары, которые широко распространены и продаются по доступной цене. При использовании этой концепции основной акцент падает на производство. Главное – произвести. В связи с этим эффективность деятельности предприятия в основном определяется экономикой производства (увеличить серийность, снизить себестоимость, больше продать). О потребителе не думают вообще, рынок не исследуется, главное – произвести дешевый товар с удовлетворительными свойствами.

‡агрузка...

 

Традиционной концепции маркетинга наиболее соответствуют следующие характеристики …

      выявление реальных и потенциальных покупателей и их потребностей
      разработка комплекса мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка
      получение прибыли за счет различных мероприятий по стимулированию сбыта
      ориентация на производственные мощности предприятия, возможности повышения эффективности производства

 

 

Концепция маркетинга основывается на …

      определении существующих и выявлении перспективных потребностей
      реальных оценках потребителями ассортимента и качества товаров
      определении интересов всего общества и отдельного потребителя
      выявлении возможностей производства и резервов снижения себестоимости

Решение:
Концепция маркетинга основывается на определении существующих и выявлении перспективных потребностей, а также на реальных оценках потребителями ассортимента и качества товаров и признает необходимость приспособления производства и сбыта к этим потребностям и оценкам, причем лучше и эффективнее, чем это делают конкуренты.

 

Концепция совершенствования производства актуальна в случаях,

      когда спрос превышает предложение
      когда себестоимость товара слишком высока
      когда предложение превышает спрос
      когда, общество нуждается не в количественных, а в качественных характеристиках уровня жизни

Решение:
Концепция совершенствования производства актуальна в двух случаях. Первый – когда спрос на товар превышает предложение. Здесь руководство должно искать способы увеличения объемов производства. Второй – когда себестоимость товара слишком высока и повышение производительности позволяет ее снизить.

 

Маркетинговая концепция обязывает …

      производить то, что можно продать
      любить потребителя, а не товар
      активно пытаться продать то, что можно произвести
      изучать производственные мощности, а не потребности рынка

 

 

Установите соответствие между названиями уровней товара и описанием уровней товара – автомобиля марки «Ока».
1. Товар по замыслу
2. Товар в реальном исполнении
3. Товар с подкреплением

    средство передвижения
    малолитражная машина отечественного производства
    послепродажное обслуживание, гарантия
      удобная для женщин

Определите, какие направления товарной политики соответствуют следующим стадиям жизненного цикла товара.
1) Стадия внедрения;
2) Стадия роста;
3) Стадия зрелости;
4) Стадия спада,

    инновация
    модификация
    дифференциация
    элиминация, диверсификация
      концентрация

Решение:
Жизненный цикл товара характеризует конкретные закономерности развития оборота и прибыли фирмы на конкретном рынке во времени. В процессе жизненного цикла товар проходит несколько определенных стадий: разработку, внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад. Каждой стадии жизненного цикла товара присущи определенные задачи маркетинга. На стадии разработки товара проводятся маркетинговые исследования, испытания, анализ возможностей производства продукции. Основные задачи маркетинга на стадии внедрения: создание осведомленности о товаре; создание имиджа товара; укрепление позиции товара и фирмы на рынке. На стадии роста задачи маркетинга следующие: проникновение вглубь рынка; укрепление приверженности потребителей к товару; максимизация прибыли; организация распределения товара. Задачи маркетинга на стадии зрелости: удержание имеющихся позиций и доли рынка; захват доли рынка у слабых конкурентов; интенсификация маркетинговой деятельности. На стадии спада происходит сокращение затрат на маркетинг при уменьшении объема продаж; поиск нового направления по использованию имеющегося имиджа и потенциала.

Установите соответствие между этапами жизненного цикла товара и задачами маркетинга для каждого из них.
1) Выведение товара на рынок;
2) Рост;
3) Зрелость,

    создание осведомленности о товаре, укрепление позиции товара и фирмы на рынке
    проникновение вглубь рынка, укрепление приверженности марке
    захват доли рынка у слабых конкурентов, интенсификация маркетинговой деятельности
      поиск нового направления по использованию имеющегося имиджа и потенциала

Решение:
На стадии выведения товара на рынок задачи маркетинга фирмы: создание осведомленности о товаре, создание имиджа товара, укрепление позиции товара и фирмы на рынке.
На стадии роста задачи маркетинга фирмы: проникновение вглубь рынка, укрепление приверженности марке, организация распределения товара.
На стадии зрелости задачи маркетинга фирмы: удержание позиций и доли на рынке, захват доли рынка у слабых конкурентов, интенсификация маркетинговой деятельности.

Установите соответствие между категориями качества обслуживания потребителей и их характеристиками.
1. Техническое качество
2. Функциональное качество
3. Социальное качество

    то, что потребитель получил после того, как его взаимодействие со служащим закончено
    качество процесса предоставления услуги
    качество доверия, которое не может быть оценено потребителем перед покупкой и часто после приобретения товара (услуги)
      отсутствие у товара (услуги) всяческих недостатков

Решение:
Выделяют три категории качества обслуживания:
- техническое качество относится к тому, что потребитель получил после того, как его взаимодействие со служащим закончено;
- функциональное качество – это процесс предоставления услуги;
- социальное (этическое) качество – то качество доверия, которое не может быть оценено потребителем перед покупкой, а часто его невозможно оценить и после приобретения товара или услуги.

Определите для каждого вида товара (группы товаров) соответствующую классификационную группу товаров в зависимости от характера поведения потребителя при покупке.
1) Средства гигиены;
2) Бытовые приборы;
3) Энциклопедии,

    основные товары повседневного спроса
    товары предварительного выбора
    товары пассивного спроса
      товары особого спроса


Установите соответствие между понятиями товарной политики маркетинга и их определениями.
1) Конкурентоспособность товара;
2) Конкурентное преимущество товара;
3) Качество товара,


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |


При использовании материала, поставите ссылку на Студалл.Орг (0.009 сек.)