АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Структура управленческого цикла: основные фазы, операции и процедуры, результат фаз; факторы, влияющие на практику разработки и принятия управленческих решений

Читайте также:
  1. A)нахождение средней из двух соседних средних, для отнесения полученного результата к определенной дате
  2. B) социально-стратификационная структура
  3. B. Основные принципы исследования истории этических учений
  4. I. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ (ТЕРМИНЫ) ЭКОЛОГИИ. ЕЕ СИСТЕМНОСТЬ
  5. I. Психологические операции в современной войне.
  6. I.3. Основные этапы исторического развития римского права
  7. II Съезд Советов, его основные решения. Первые шаги новой государственной власти в России (октябрь 1917 - первая половина 1918 гг.)
  8. II. Основные задачи и функции
  9. II. Основные показатели деятельности лечебно-профилактических учреждений
  10. II. Основные проблемы, вызовы и риски. SWOT-анализ Республики Карелия
  11. III. Анализ результатов психологического анализа 1 и 2 периодов деятельности привел к следующему пониманию обобщенной структуры состояния психологической готовности.
  12. III. Практикум по преодолению стрессов

При процессном процесс, культивируемом в ряде отечественных предприятий после принятия стандартов серии ИСО – 9000, управление определяется как процесс волеобразования и реализации воли. При этом управление можно рассматривать также как процесс решения проблем в ходе достижения целей.

Выделяют 6 фаз (комплексов операций) этого процесса.

Рис. 2.1. Управление как процесс (управленческий цикл)

1. Фаза подготовки проблемы:

§ Выявление проблемы путем сравнения фактического состояния и желаемого состояния ситуации

§ Анализ последствий и причин, вызвавших проблему

§ Выяснение и определение целей отдельных лиц, связанных с проблемой и ее решением

§ Выяснение и определение задач и подзадач для решения проблемы с учетом целей, имеющихся ограничений.

Результатом фазы постановки проблемы является однозначное определение задачи, требующей решения.

2.Фаза поиска альтернативных решения:

§ Подбор альтернатив

§ Сбор и анализ информации о влияющих факторах в целом и по каждой альтернативе

§ Выбор альтернатив, подлежащих детальному изучению

Результатом фазы является определение возможных действий, т.е. альтернативных вариантов решения проблемы.

3.Фаза оценки:

§ Оценка прогнозируемого воздействия альтернатив на достижение количественных и качественных целей в условиях однозначных ожиданий будущей ситуации во внешней среде предприятия (подготовка решения в условиях определенности)

§ Оценка в условиях многозначных ожиданий (подготовка решения в условиях неопределенности)

§ Моделирование последствий реализации альтернатив в условиях возможного изменения самих целей, мероприятий и ограничений.

Результатом фазы оценки является оценка альтернатив по степени достижения ими важнейших целей.

4. Фаза принятия решения:

§ Сравнительный анализ и обсуждение оцененных альтернатив и результатов моделирования

§ Выбор альтернативы, обеспечивающей наибольшую степень достижения цели при имеющихся ограничениях.

Результат фазы – выбор альтернативы.

5.Фаза реализации:

§ Детальная разработка плана реализации

§ Отдача распоряжения о реализации

§ Начало реализации

Результат – реализация выбранного варианта решения проблемы.

6.Фаза контроля:

§ Определение результатов реализации

§ Сравнение фактически полученных результатов и запланированных

§ Анализ и оценка отклонений и при необходимости решение о проведении нового цикла рассмотрения проблемы.

Результат фазы – определение успеха реализации принятого решения.

С учетом изложенного, управленческую деятельность на предприятии можно представить в следующем виде.

Существует множество технологий, схем и моделей процесса подготовки и принятия решений.

В каждой организации практика разработки и принятия УР имеет свои особенности, которые определяются:

- характером и спецификой ее деятельности,

- ее организационной структурой и уровнем централизации управления

- действующей системой коммуникации

- философией и культурой организации.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)