АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Определение ключевых факторов успеха

Читайте также:
  1. C.I Процессы с ключевых точек зрения
  2. T.5 Определение нормальной скорости распространения пламени и термодинамических параметров
  3. T.5. Определение нормальной скорости распространения пламени и термодинамических параметров.
  4. V.2 Определение величин удельных ЭДС.
  5. VII. Определение установившихся скоростей поезда рассчитанной массы на прямом горизонтальном участке пути при работе электровоза на ходовых позициях.
  6. VIII. Описание основных факторов риска, связанных с деятельностью Общества
  7. Анализ кредитоспособности заемщиков-юридических лиц, определение класса кредитоспособности.
  8. Анализ факторов развития отрасли за 3-5 последних лет
  9. Болезнетворное действие на организм физических и химических факторов
  10. Болезнетворное действие факторов внешней среды
  11. Большая пятёрка факторов» как способ описания личности
  12. Влияние различных факторов на цены и услуги предприятия

Отраслевые ключевые факторы успеха (КФУ) – это те действия по реализации стратегии, которые каждая фирма должна обеспечивать, чтобы быть конкурентно способной и добиться финансового успеха.

Определение КФУ фирмы с учетом преобладающих и прогнозируемых условий развития отрасли и конкуренции в ней является важнейшей аналитической задачей. Использование одного или нескольких КФУ в качестве краеугольного камня при разработке стратегии компании, часто является результативным подходом способным привести компанию к победе. КФУ в разных отраслях отличаются. Типы ключевых факторов успеха:

КФУ, зависящие от технологии:

· Качество проводимых научных исследований (особенно важно в фармацевтике, медицине, космической индустрии и других высокотехнологичных отраслях).

· Возможность инноваций в производственном процессе.

· Возможность разработки новых товаров.

· Степень овладения существующими технологиями.

КФУ, относящиеся к производству:

· Низкая себестоимость продукции (достижение экономии на масштабах производства и т.д.).

· Качество продукции (снижение количества дефектов, уменьшение потребности в ремонте).

· Высокая степень использования производственных мощностей (важно в капиталоемких отраслях).

· Выгодное местонахождение предприятия, приводящее к экономии на затратах по транспортировке.

· Доступ к квалифицированной рабочей силе.

· Высокая производительность труда (важно для трудоемких отраслей).

· Возможность изготовления большого количества моделей продукции, разных размеров.

· Возможность выполнения заказов потребления.

КФУ, относящиеся к маркетингу:

· Высокая квалификация сотрудников отдела реализации.

· Доступная, для клиентов технической помощи при покупке и использовании продукции.

· Аккуратное исполнение заказов покупателей (небольшое количество ошибок и возвратов).

· Разнообразие моделей/видов продукции.

· Искусство продаж.

· Привлекательный дизайн/упаковка.

· Гарантии для покупателей (важны при заказах по почте, реализации новых продуктов и т.д.).

КФУ, относящиеся к профессиональным навыкам:

· Особый талант (очень важен при оказании профессиональных услуг).

· Ноу-хау в области контроля над качеством.

· Компетентность в области дизайна (особенно важна в текстильной промышленности).

· Степень овладения (знание) определенной технологией.

· Способность (умение) создавать эффективную рекламу.

· Способность быстро переводить новые товары из стадии разработки в промышленное производство.

КФУ, связанные с организационными возможностями:

· Уровень информационных систем (особенно важен при осуществлении авиаперевозок, аренде автомашин, в индустрии кредитных карт, гостиничном деле и т.д.).

· Способность быстро реагировать на изменяющуюся рыночную ситуацию (хорошо отлаженный процесс принятия решений, требуется немного времени для вывода новых товаров на рынок).

· Большой опыт и ноу-хау в области менеджмента.

Прочие КФУ:

· Благоприятный имидж/репутация фирмы у покупателей.

· Общие низкие затраты (не только производственные).

· Выгодное расположение (особенно важно для розничной торговли).

· Приятные в общении, доброжелательные служащие.

· Доступ на финансовые рынки (особенно важен для молодых фирм, работающих в рискованных или капиталоемких отраслях).

· Наличие патентов.

ПРИМЕР.

Для выявления КФУ в сфере деятельности ООО «СТЭФ» двум руководителям предприятия было предложено из типов КФУ, выбрать наиболее значимые факторы успеха. Затем предлагалось заполнить графы сводной таблицы (таблица 1.5.2), оценив степень овладения каждым КФУ в % (max – 100%). В графе рядом необходимо было указать ограничения и возможности для более полного овладения тем или иным КФУ.

Таблица 1.5.2.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |

Поиск по сайту:

Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.)