Сегментация рынка

Потенциальный рынок сбыта неоднороден. Он состоит из различных групп потребителей, по-разному относящихся к различным параметрам продукта в силу присущих им различий.

Сегмент рынка - это группа потребителей, обладающих одним или несколькими общими устойчивыми признаками, определяющими поведение потребителей на рынке.

Сегментирование рынка имеет ряд преимуществ:

-сегментирование рынка ведет к более точному знанию рынка (величина, поведение покупателей, сильные и слабые стороны конкурентов и т.д.);

-с помощью сегментирования лучше удовлетворяются потребности клиентов;

-нередко знание реакции потребителей дает возможность эффективно распределить бюджет маркетинга в соответствии с ситуацией на рынке.

Сегментацию можно проводить по географическому (региону приобретения продукта), операционному (сфере использования в производственном или технологическом процессах), ситуационному (условиям оплаты) и другим признакам.

При проведении сегментации важно иметь в виду, что в целом смысл сегментации состоит не просто в выделении групп потребителей (тем или иным образом) как таковых, а в поиске целевого сегмента рынка, который должен отвечать ряду требований:

· нужно, чтобы выделенные сегменты, можно было бы измерить, оценить количественно;

· сегменты должны быть существенными, представлять собой действительно крупную часть рынка;

· необходимо, чтобы выделенные сегменты были доступны для предприятия;

· важно, чтобы сегменты рынка позволяли фирме действовать.

Пример сегментации рынка

ООО «СТЭФ» функционирует на двух рынках – полиграфической и рекламно-сувенирной продукции. Учитывая это обстоятельство, на основе анализа документов и интервью руководителей фирмы, была проведена сегментация каждого рынка отдельно.

Сегментирование производилось по следующим признакам:

- Отрасль

- Размер предприятия

- Активность потребления

В результате сегментации, по отраслевому признаку (рис. 1.5.1 и табл.1.5.3.), были получены следующие данные.

Рис. 1.5.3. Сегментация по отраслевому признаку

Таблица 1.5.3

Структура потребителей по отраслям

Поиск по сайту: