Заполните карточку клиента

Дайте консультацию.

Возьмите телефон потенциальных дистрибьюторов и клиентов.

Получите заказ.

Когда Вы создадите круг постоянных клиентов, например, около 30 человек, дальше свою работу можно построить по схеме, которая незаметно приведет Вас к значительному скачку в бизнесе:

- в следующем месяце из 30-ти человек 10 человек по разным причинам не купят у Вас ничего. 30 - 10 = 20 (но уже постоянных клиентов).

- 5-ти самым активным покупателям предложите бизнес с «Орифлейм».

20 - 5 =15. Осталось 15 постоянных клиентов. Задача следующего месяца довести число постоянных клиентов до 30 человек, т.е. найти еще 15 клиентов.

Цифры могут быть разными - они лишь будут свидетельствовать о скорости Вашего роста.

ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА.

Все произошло. Вам сделали заказ. Вы немного заработали и бросились искать новых клиентов. Но, не спешите. Вспомните, что 70% наших заказов нам дают наши постоянные клиенты. А, значит, помнить о тех, кто сделал у Вас покупку надо всегда.

1. Позвоните им через несколько дней после продажи и спросите, например, какое впечатление от крема. Не наносят ли они его слишком много на ночь (от этого может появиться отек). Спросите, есть ли у них вопросы к Вам но использованию средств.

Зачем нужен такой звонок?

• чтобы показать клиенту, что главная Ваша цель не заработать на нем денег, а сделать его красивым и всегда быть рядом, когда возникнут проблемы;

• чтобы показать, что клиент купил не баночку с кремом, или шампунем, а то, что у него появился консультант по вопросам красоты (представьте себе, что врач назначил Вам лекарство и периодически звонит, интересуется Вашим здоровьем. Приятно?!)

Внимание - самая дорогая валюта в мире.

2. Сегодня у нас есть повод три раза в месяц встречаться с клиентом.

В начале месяца - скидки на новые товары.

В середине месяца - спец. предложения от компании.

В конце месяца - скидки заканчиваются.

Никогда не давайте клиенту забыть о себе, станьте его лучшим другом и советчиком.

Таким образом, если Вы поддерживаете связь с клиентом от продажи к продаже, он настолько к Вам привыкнет, что Вы станете неотъемлемой частью его жизни (как парикмахер или маникюрша). А его ответом на Вашу заботу и внимание о нем, будут рекомендации ваших услуг своим друзьям. А это - новые клиенты и развитие бизнеса.

Я знаю людей, которые не строят группу, но они несколько лет в бизнесе работают только на продажах. И большой круг клиентов позволяет им больше нигде не работать, кроме «Орифлейм». А все потому, что они никогда не забывают о тех, кому продали хотя бы одну помаду.

.

Поиск по сайту: