Решение проблемы. Данная работа состоит из следующей задачи:

Данная работа состоит из следующей задачи:

6.8.2.1 При выявлении проблем (включая обнаруженные несоответствия) в программном продукте или работе должен быть подготовлен отчет по проблеме, описывающий каждую выявленную проблему. Отчет по проблеме должен являться составной частью вышеописанного процесса, охватывая вопросы: выявления проблем; их исследования, анализа и решения, а также причин их возникновения; определения тенденций, способствующих возникновению проблем.

Организационные процессы жизненного цикла

В данном разделе определены следующие организационные процессы жизненного цикла:

1) процесс управления;

2) процесс создания инфраструктуры;

3) процесс усовершенствования;

4) процесс обучения.

Ответственность за работы и задачи организационного процесса несет организация, выполняющая данный процесс. Данная организация должна обеспечить реальность существования и функциональные особенности конкретного процесса.

Процесс управления

Процесс управления состоит из общих работ и задач, которые могут быть использованы любой стороной, управляющей соответствующим процессом(ами).

Администратор отвечает за управление продуктом, проектом, работами и задачами соответствующего процесса(ов), таких как заказ, поставка, разработка, эксплуатация, сопровождение или вспомогательные процессы.

Список работ. Данный процесс состоит из следующих работ:

1) подготовка и определение области управления;

2) планирование;

3) выполнение и контроль;

4) проверка и оценка;

5) завершение.

Подготовка и определение области управления

Данная работа состоит из следующих задач:

7.1.1.1 Процесс управления должен начинаться с установления требований к реализуемому процессу.

7.1.1.2 После установления требований администратор должен определить возможности реализации процесса, проверяя наличие, соответствие и применимость ресурсов, выделенных для выполнения и управления процессом (персонала, материалов, технологии и условий), а также реальность сроков реализации процесса.

7.1.1.3 При необходимости и по согласованию со всеми заинтересованными сторонами требования к процессу могут быть изменены с точки зрения удовлетворения критериев завершения процесса.

Планирование

Данная работа состоит из следующей задачи:

7.1.2.1 Администратор должен подготовить планы для выполнения процесса. Планы, связанные с выполнением процесса, должны содержать описания соответствующих работ и задач и обозначения создаваемых программных продуктов. Планы должны охватывать (но не ограничиваться) следующие вопросы:

a) установление графиков своевременного решения задач;

b) оценка необходимых трудозатрат;

c) определение ресурсов, необходимых для выполнения задач;

d) распределение задач по исполнителям;

e) определение обязанностей исполнителей;

f) определение критических ситуаций, связанных с задачами или самим процессом;

g) установление используемых в процессе критериев управления качеством;

h) определение затрат, связанных с реализацией процесса;

i) обеспечение условий и определение инфраструктуры выполнения процесса.

Поиск по сайту: