Инженерная психология

Инженерная психология – отрасль психологии, исследующая процессы и средства информационного взаимодействия между человеком и машиной. Она возникла и развивалась в условиях научно-технической революции, преобразовавшей психологическую структуру производственного труда.[5] Важнейшими составляющими его стали процессы восприятия и переработки оперативной информации, принятия решений в условиях ограниченного времени, роста цены ошибочных действий, компьютеризации всех звеньев производства и управления, мобильной связи и минимизации затрат всех видов ресурсов, при широком использовании гибких технологий управления.

К основным направлениям инженерной психологии относятся:

§ анализ задач человека в системах управления, распределения функций между человеком и автоматическими системами;

§ инженерно-психологическое проектирование;

§ исследование совместной деятельности операторов, процессов общения и информационного взаимодействия между ними;

§ анализ психологической структуры деятельности операторов;

§ исследование факторов, влияющих на эффективность, качество, точность, скорость, надежность действий операторов;

§ исследование процессов приема человеком информации, изучение сенсорных «входов» человека;

§ исследование формирования команд выполнения управляющих действий человеком, характеристик речевого и моторного «выхода»;

§ анализ процессов переработки информации человеком, ее хранения и принятия решений, психологических механизмов регуляции деятельности операторов;

§ разработка методов психодиагностики, профессиональной ориентации и отбора специалистов операторского профиля;

§ разработка методов защиты операторов от эмоционального выгорания;

§ анализ и оптимизация процессов обучения операторов;

§ использование результатов исследований для проектирования и эксплуатации человеко-машинных (человеко-информационных) систем.

Выводы

Согласно целям данной главы, в ней был дан краткий обзор двух областей знания: управление проектами и психология. Суммируя вышеизложенное, можно заключить, что:

§ проблемы управления проектами в значительной степени связаны с принятием решений;

§ принимаемые решения а также влекущие их мыслительные процессы являются предметом изучения психологии.

Таким образом, психология предоставляет широкие возможности для решения проблем из области управления проектами.

Глава 2

Поиск по сайту: