Вопрос 33. Классическая школа менеджмента: характеристика, значение

Классическая школа (Административная) занимается изучением роли и функции менеджера. Считалось, что как только будет возможным определить сущность работы управляющего, можно будет выявить эффективные методы руководства.

Главная фигура этой школы – А. Файоль (1841-1925). Он написал «Учение об управлении» (1923).

Файоль разделил процесс управления на 5 функций:

· Планирование

· Организация

· Координация

· Мотивация

· Контроль

На базе учения Файоля в 20-х годах было сформировано понятие организационной структуры фирмы. Помимо основных функций Файоль разработал принципы управления производством:

· Разделение труда (повышение количества и качества производства при затрате тех же условий. Это достигается за счет сокращения числа целей. Результатом является специализация функций и разделений власти)

· Авторитет и ответственность (делегирование полномочий каждому работающему, а там где есть полномочия, возникает и ответственность)

· Дисциплина (дисциплина предполагает выполнение условий соглашения между рабочими и руководством, применение санкций к нарушителям дисциплины)

· Единство распорядительства, или единоначалие (получение распоряжений и отчет только перед одним непосредственным начальником)

· Единство руководства и направления действий (объединение действий с одинаковой целью в группы и работа по единому плану)

· Подчинение частных, личных интересов общим (интересы одного работника или группы работников не должны преобладать над интересами организации большего масштаба вплоть до интересов государства в целом.)

· Вознаграждение за труд (получение работниками справедливого вознаграждения на работу).

· Баланс между централизацией и децентрализацией (правильное соотношение между централизацией и децентрализацией с целью достижения лучших результатов)

· Иерархия или скалярная цепь (иерархия, или скалярная цепь, — это ряд руководящих должностей, начиная с высших и кончая низшими)

· Порядок единый для всех(рабочее место для каждого работника и каждый работник на своем месте)

· Справедливость (справедливое проведение в жизнь правил и соглашений на всех уровнях скалярной цепи)

· Стабильность персонала (постоянство состава) (Высокая текучесть кадров является причиной и следствием плохого состояния дел. Посредственный руководитель, который дорожит своим местом, безусловно предпочтительней, чем выдающийся, талантливый менеджер, который быстро уходит и не держится за свое место.)

· Инициатива (Инициатива — это разработка плана и успешная его реализация. Свобода предложений и осуществления также относится к категории инициативы.)

· Единение персонала (Гармония, единение персонала — большая сила в организации.)

Разработка Файолем принципов управления признана самостоятельным результатом науки управления. Американцы считают Файоля отцом менеджмента.

Поиск по сайту: