АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Сущность и классификация ценностей

Читайте также:
  1. I Тип Простейшие. Характеристика. Классификация.
  2. II. Классификация медицинских отходов
  3. II. Классификация таза по форме сужения.
  4. V. Классификация предметов
  5. Анализ и классификация имеющихся на предприятии ИС
  6. Анкилозирующий спондилоартрит (болезнь Бехтерева). Этиопатогенез, классификация, диагностика, принципы лечения.
  7. Архитектура и классификация ИНС
  8. Атрибуция культурных ценностей
  9. АЦП. Классификация. Последовательные АЦП поразрядного уравновешивания.
  10. Б. Классификация оппозиций по отношению между членами оппозиции: привативные, ступенчатые (градуальные) и равнозначные (эквиполентные) оппозиции.
  11. Банковский кредит и его классификация. Взаимосвязь банковского и коммерческого кредита.
  12. Бетоны. Понятие и классификация

Данный вопрос применительно к конкурентоспособности исследован еще недостаточно. Поэтому все написанное ниже по данному вопросу является авторской разработкой, эксклюзивным материалом.

Ценность — это нечто особенное, то, чем система владеет (содержит в себе), стремится сохранить либо иметь в будущем.

Для лучшего понимания сущности какого-либо явления рекомендуется пользоваться логическими схемами. На рис. 1 представлена построенная автором цепочка получения эффекта от ценностей (например, от прибыли).


Рис. 1. Цепочка получения эффекта от ценности

Проведем анализ схемы превращения ценности в какой-либо вид эффекта: технический, социальный, экономический или политический. Ценности могут превратиться в базисные или второстепенные, стратегические или тактические конкурентные преимущества, реализуемые вне или внутри биологической, социально-экономической системы в глобальном, локальном или индивидуальном масштабе. Так, в объекте социально-экономической системы могут быть реализованы новшества путем превращения их в инновации в любой сфере деятельности. Конкурентные преимущества в конечном счете воплощаются в товарах, выпускаемых данным объектом и реализуемых на рынке. Продажа товара, имеющего конкурентное преимущество или изготовленного с использованием в системе внутреннего конкурентного преимущества, позволяет получить дополнительный эффект.

Полученный после реализации товара доход, включающий эффект, вновь поступает в систему, которая применила (использовала) данное конкурентное преимущество (на схеме эта связь показана обратной стрелкой от эффекта к объекту).

Социально-экономическая система распределяет полученный доход на внутреннее потребление (вознаграждение персонала, техническое или социальное развитие системы и другие направления) и (или) на получение (приобретение, покупку) новой конкурентоспособной ценности, а также на жизнеобеспечение общества. Эта связь показана обратной стрелкой от объекта к ценности. Весьма важно полученный доход направлять на приобретение эффективных (в перспективе) конкурентоспособных ценностей, которые могут быть реализованы в новые конкурентные преимущества данной системы.

Из всех вновь приобретаемых ценностей наиболее эффективными для системы являются базисные стратегические ценности. Например, производственная система, разработавшая или купившая эксклюзивное право на новую информационную технологию, конструкцию, структуру объекта или технологию ее изготовления, может иметь стратегическое монопольное право на использование этого конкурентного преимущества в глобальном масштабе. В этом случае главная трудность сводится к комплексной оценке, во-первых, цепочки превращения ценности в эффект (рис. 1), во-вторых, количественного результата самого эффекта.

Рассмотренная логика сущности конкурентного преимущества системы позволяет сделать вывод, что техническая, социальная, экономическая или комплексная оценка конкурентного преимущества представляет собой очень трудоемкий процесс. Попытаемся раскрыть основные подходы к этой оценке.

Судя по классификации ценностей, к ним могут быть отнесены любые объекты. Поэтому полезность объекта зависит от многих факторов, сущность и параметры которых определяются классификационными признаками ценностей, рассмотренными выше. Другое дело — обладает или может ли обладать объект этой ценностью.

Поскольку каждая ценность имеет свои особенности, при оценке ее полезности следует анализировать и учитывать рассмотренные 13 признаков классификации ценностей (табл. 1).

Таблица 1. Классификация ценностей

Признак классификации Вид ценностей Пример ценностей
1. Форма проявления ценностей 1.1. Цели, достоинства индивидуума, позитивная (с точки зрения общества) система его взглядов на явления «Ради сохранения здоровья ставлю цель вести здоровый образ жизни». Она совестлива. Она ставит интересы общества выше личных
1.2. Миссия, позитивные цели, конкурентные преимущества социально-экономических систем Миссия организации заключается в повышении конкурентоспособности выпускаемых товаров, сохранении экосистемы, количества рабочих мест, повышении качества жизни
1.3. Нормы, стандарты, правила поведения в коллективе По производственной цепочке передавать продукцию или работу только высокого качества
1.4. Конкурентные преимущества систем Безотказность пейджеров равна «шести сигмам» (компания Motorola). Здоровый и свободный человек
2. Содержание ценностей 2.1. Качественные (по полезности) Надежность, комфортабельность автомобилей Merсedes
2.2. Стоимостные (с учетом затрат) Высокая экономичность эксплуатации автомобиля Toyota
2.3. Поведенческие Уважение старших в Японии Педантичность немецких менеджеров
2.4. Синергические За счет отлаженной системы менеджмента организации положительный эффект синергии увеличивает ее прибыль на 5%
3. Виды ценностей 3.1. Природно-климатические Страна, богатая природными ресурсами. Москва расположена в средней полосе России, климат умеренно континентальный
3.2. Политические Политическая система Скандинавских стран отличается стабильностью, надежностью, гуманностью
3.3. Социальные Социальная политика Скандинавских стран ориентирована на повышение качества жизни населения
3.4. Денежные Вклад в надежном банке, наличные деньги в конвертируемой валюте
3.5. Материальные Недвижимость, компьютер, материальные ресурсы
3.6. Нематериальные Патенты, ноу-хау, авторские права, методология науки
3.7. Личностные Высокая нравственность личности, интеллигентность, честность, мужество, доброта, преданность
3.8. Культурные Признанные обществом произведения литературы, искусства, музыки, театра  
4. Уровень качества (значимости) ценностей 4.1. Высокого качества, вызывающие у общества восхищение (престижные) Открытия, оригинальные произведения в любой области, гений, талант  
4.2. Качественные, одобряемые обществом (позитивные) Товары японской фирмы Sony, германской Merсedes, американской Motorola  
4.3. Некачественные, не принятые обществом (негативные) Некачественные товары (являются ценностями, так как имеют цену). Негативные ценности индивидуума, которые он сам культивирует (жадность, жестокость и др.)  
5. Способ существования ценностей   5.1. Реальные Материальные ценности  
5.2. Виртуальные Интернет  
6. Объект, которомуприсущи или который формирует ценности 6.1. Индивидуум Изобретатель, менеджер-профессионал  
6.2. Коллектив Целеустремленный коллектив профессионалов с высоким уровнем организованности  
6.3. Организация Конкурентоспособная в глобальном масштабе американская компания Intel  
6.4. Регион, отрасль Конкурентоспособная отрасль США по производству компьютеров  
6.5. Страна Высокое качество банковских услуг, оказываемых в Швейцарии  
6.6. Мировое сообщество Политика ООН по сохранению экосистемы  
7. Источники или основа происхождения ценностей   7.1. Объективные, не зависящие от воли человека, природные, наследственные Климатические условия региона. Темперамент человека  
7.2. Субъективные, определяемые, воспринимаемые или созданные человеком Высокий уровень развития Японии, не обладающей значительными природными ресурсами, духовность японского народа  
8. Место системного проявления ценностей   8.1. Вне системы Высокий уровень политического и экономического развития страны, в которой находится фирма  
8.2. Внутри системы Конкурентоспособный товар фирмы. Конкурентоспособная технология фирмы. Эффективная система повышения квалификации кадров в фирме  
9. Возможность оценки ценностей   9.1. Оцениваемые количественно Полезный эффект товара. Цена товара  
9.2. Не оцениваемые количественно Мужество человека. Честность  
10. Динамичность ценностей   10.1. Долговременные, стратегические Природные ресурсы России. Стратегия национальной безопасности США  
10.2. Кратковременные, тактические Денежные средства. Информация  
11. Масштаб распространения ценностей 11.1. Глобальные Электронные системы коммуникаций  
11.2. Локальные Конкурентоспособная система менеджмента фирмы  
11.3. Индивидуальные Высокий профессионализм менеджера Ли Якокки  
12. Управляемость ценностей   12.1. Управляемые человеком, детерминированные Конкурентоспособность товара. Профессионализм руководителя. Высокая эффективность использования ресурсов в Японии, США  
12.2. Неуправляемые, вероятностные, стихийные Климатические условия региона. Интенсивность сбыта нового товара  
13. Аспекты ценностей, на которые обращает внимание покупатель (взгляд со стороны) 13.1. Качество товара, услуги или другого вида ценностей Новизна, оригинальность, надежность, дизайн, упаковка, сертификат и др.  
13.2. Цена товара Этот аспект анализируется по показателю удельной цены как отношению цены к суммарному полезномуэффекту  
13.3. Торговая марка товара, бренд Merсedes  
13.4. Экономичность товара в эксплуатации По расходутоплива на 100 км пробега автомобили Toyota среди лидеров  
13.5. Качество сервиса Во многих странах функционируют станции технического обслуживания Merсedes  
13.6. Конкурентоспособность страны, фирмы, товара и других объектов По конкурентоспособности США занимает высокие места  
13.7. Субъективные Товары такой же марки имеют мой руководитель и друг  
13.8. Ситуационный аспект покупки С другом уезжаем на море, а в автосалоне других качественных автомобилей не было, поэтому купил Mercedes  
         

Например, в конкурентной борьбе биологических систем важны: для животных — наследственность, масса, физическая сила, ловкость, скорость передвижения, ориентация в окружающей среде, возраст и т.п.; для специалистов — уровень интеллекта и квалификации в конкурентной среде, состояние здоровья, параметры психологического портрета личности и т.п.; для менеджера — уровень интеллекта и культуры, уровень знаний в различных сферах деятельности, умение ставить цели по повышению конкурентоспособности объектов и их реализовывать, состояние здоровья и т.п.

В конкурентной борьбе технических систем важны уже другие характеристики: качество объекта с точки зрения удовлетворения потребностей, цена приобретения и использования объекта, качество сервиса его потребителей. Чтобы по этим характеристикам иметь конкурентные преимущества, производственная система, разрабатывающая и изготавливающая техническую систему, должна иметь свои внешние или внутренние конкурентные преимущества (прогрессивная система проектирования, конструктивные радикальные новшества, прогрессивное оборудование, конкурентоспособный персонал и т.д.).

Для приобретения конкурентных преимуществ социально-экономическая система должна располагать конкурентоспособными персоналом, технологиями, оборудованием и т.д.

С учетом многообразия и многоаспектности данного понятия нами предлагается следующее определение ценности. Ценность — нечто особенное, чем субъект или объект управления, владеет (содержит в себе), стремится сохранить либо иметь в будущем. Например, духовность, честность, талант, свобода, здоровье, профессионализм, организованность, прекрасные климатические условия, конкурентное преимущество — бренд Sony, миссия организации, конкурентоспособность, квартира, автомобиль Merсedes, хлеб, вода и т.п.

С целью ускорения поиска информации по ценностям рекомендуется осуществлять их кодирование. Приведем примеры кодирования ценностей (на основе данных табл. 1).

Например, для автомобиля Merсedes будут характерны следующие коды по признакам:

1.4 — конкурентоспособность на мировом рынке;
2.1 — приоритет отдан качеству, а не высокой цене;
3.4 — является материальной ценностью;
4.1 — качество престижное;
5.1 — является реальной ценностью;
6.5 — продукт (товар) организации (компании);
7.2 — искусственно созданная ценность;
8.1 — ценность проявляется вне компании;
9.1 — ценность оценивается количественно;
10.2 — ценность кратковременного пользования;
11.1 — ценность глобального масштаба;
12.1 — ценность управляется человеком;
13.6 — учитываются все или некоторые аспекты в зависимости от уровня подготовленности (образованности) и информированности покупателя.

Второй пример: конкурентоспособный менеджер имеет следующие коды: 1.4; 2.1; 3.6; 4.1; 5,2; 6.1; 7.2; 8.2; 9.1; 10.2; 11.3; 12.1; 13.6 (табл. 1).

Теоретическая новизна приведенной классификации ценностей заключается в том, что впервые к исследованию применены такие научные подходы, как системный, динамический, воспроизводственный, функциональный, комплексный, оптимизационный, ситуационный и др.

Учитывая свойство множественности описания систем, не следует претендовать на всеобщность и пропорциональность описания компонентов системы ценностей. Автором сделана только попытка расширить достижения в этой области для обеспечения теоретической базы исследований закономерностей и стратегических тенденций изменения параметров ценностей.

С применением имеющихся методов системного и функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, исследования операций можно выявить эти закономерности и выработать эффективные направления развития ценностей, обеспечивающие их высокое качество и ресурсосбережение в глобальном масштабе. В данной работе сделана попытка исследовать конкретные закономерности развития технических и социально-экономических систем.

Применение на практике сформулированных автором закономерностей и стратегических тенденций изменения параметров разных ценностей позволит повышать качество товаров и уровень жизни населения.

Таким образом, реализация конкурентного преимущества опирается на сущность ценности, явившейся источником получения преимущества (материальные, нематериальные, денежные, социальные и другие ценности), и зависит от ее содержания, источника происхождения, динамичности проявления, масштаба распространения и других условий.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.)