Диалогу, ориентированному на поиск решения16

Поляризованное общество

Однажды, в ходе исследования конфликта 1990-х годов, возникшего

В американском обществе, я принял самое деятельное участие в рас-

Смотрении столкновения между руководителями школы и их «консер-

Вативными» союзниками с одной стороны и учительницей английского

Языка и ее «либеральной» группой поддержки — с другой. Разумеется,

У обеих сторон было собственное видение произошедшего.

Версия А. Контракт с учительницей английского языка не был

Продлен из-за вопросов нарушения субординации. Несмотря на

Предупреждения прямого руководителя о том, что избранная ею

для постановки пьеса имеет «спорное содержание», она продолжила

Репетиции. Руководство школы, призванное защищать ценности

Сообщества и оберегать учащихся от неприемлемой информации,

Посчитало своим долгом уволить учительницу. В разразившемся

Скандале их действия были поддержаны Христианской коалицией и

Другими «консервативными» группами.

Версия B. Популярный и уважаемый учитель был предательски

Уволен руководством школы, поддавшимся давлению организаций

Правого толка и нарушившим свободу слова учащихся. Учительница

Подверглась нападкам и увольнению из-за того, что выбранная ею к

Постановке пьеса лауреата Пулитцеровской премии имела ряд пер-

Сонажей гомосексуальной ориентации, использовавших в репликах

Нецензурные слова. В знак поддержки пьесу сыграли звезды Голливуда.

Также учительницу поддержали несколько американских правоза-

Щитных организаций. После того как она прочла пьесу в городском

Театре, зал аплодировал ей стоя.

Каждая из сторон провела собственную пресс-конференцию с

Участием приверженцев той или иной версии. Однако только когда я

ЧАСТЬ 2. ВОСЕМЬ ИНСТРУМЕНТОВ ЛИДЕРА-ПОСРЕДНИКА

С моими коллегами инициировал диалог, пригласив представителей

Обеих сторон, участники конфликта постепенно начали слышать то,

Что говорили оппоненты. Они быстро осознали, что обе версии были

Достаточно далеки от истины и носили односторонний характер, — в

Результате несколько участников посчитали своим долгом продолжить

Диалог, чтобы избежать дальнейшей поляризации17.

Глобальная компания в условиях кризиса

Когда Гюнтер Тилен в 2002 году стал руководителем глобального

Медийного гиганта Bertelsmann, в тот же миг он ступил на минное поле.

Его предшественник оставил после себя неутихающую битву между

Компанией и ее крупнейшими инвесторами, семьей Мон. Основатели

Прежде семейной компании, во главе с сильным духом восьмидесяти-

Летним Райнхардом Моном, были настолько рассержены ситуацией,

Что изменили устав для того, чтобы усилить власть семьи и ослабить

Влияние формального руководителя. Помимо своего шаткого поло-

Жения Тилен должен был решить вопрос с долгом компании, состав-

лявшим около $3,5 млрд. И наконец, стоит отметить, что медийный

Рынок в то время становился все более конкурентным.

Поиск по сайту: