Социокультурные факторы управления

Управление посредством организационной культуры позволя­ет использовать возможности и преимущества социокультурных факторов. Концептуальное определение миссии государствен­ной службы (главной целевой функции), повышение культуры профессиональной деятельности работников, использование са­моорганизационных технологий (организационных традиций и ритуалов, межличностных коммуникаций и пр.) способны воз­действовать на организационное поведение, закрепить наиболее «желательные» для организации государственных служащих стандарты деятельности. Социокультурный контекст поведения опирается на косвенные методы воздействия, использует ресур­сы, способности и творческий потенциал каждого работника.

Учет и использование социокультурных факторов профессио­нальной деятельности являются одним из эффективных спосо­бов выживаемости организаций в современном мире. Не внеш­ние, жесткие детерминанты в виде направляющих управленчес­ких воздействий, а организационная культура как комплекс ин­ституциональных и нравственных норм и регуляторов приобре­тает определяющее значение для профессиональной деятельно­сти и организационного поведения в государственной и муници­пальной службе. Культурные мотивации поведения отличаются большей осознанностью, нежесткостью стиля деятельности. Они учитывают личностные и групповые особенности, основы­ваются на социальных нормах, принятых и разделяемых боль­шинством членов организации и потому более эффективных.

Выводы

Таким образом, организационное поведение представляет со-; бой систему адаптации личности (группы) к условиям функци-

онирования организации как социального института, способ деятельности в конкретной организационно-административ­ной среде. Структура организационного поведения обладает сложной конфигурацией и варьируется от стандартных (алго­ритмизированных), нормативно предписанных действий до уникальных (характерологических) реакций и поступков.

Поведенческая модель государственных и муниципальных служащих складывается под значительным влиянием функцио­нального ядра профессиональной деятельности, регламентиру­ется принципами правомочности и служебной ответственности.

Управление организационным поведением государственных служащих включает в себя технологии целерационального воз­действия, формирование системы коммуникативного взаимо­действия, внедрение методов оценки эффективности деятель­ности, социокультурные технологии.

Контрольные вопросы

1. Каковы основные теории организационного поведения?
Что в них общего и различного?

2. В чем заключается сущность нормативно-должностной и
социально-психологической моделей организационного
поведения?

3. Что представляет собой личностный и групповой уровень
поведения индивидов?

4. Каковы особенности общеорганизационного фактора по­
ведения и деятельности работников?

5. В чем заключается специфика организационного поведе­
ния государственных служащих?

6. Каковы основные технологии управления организацион­
ным поведением?

7. В чем смысл метода «управление посредством организа­
ционной культуры»? Каковы его преимущества и недо­
статки?

© Литвинцева Е.А., 2002

Концептуальные подходы к управлению персоналом

В процессе развития управле­ния как науки использовались и используются различные под­ходы к пониманию категорий «управление персоналом», «кад­ровый менеджмент». За столетие (период промышленной рево­люции) роль и отношение к человеку в организации существен­но менялись. В настоящее время сложились и продолжают скла­дываться научные школы управления персоналом. В той или иной мере одни из них основываются на целостных концепту­альных положениях, другие базируются на фрагментарных, а иногда и сугубо прагматичных подходах к профессиональным способностям человека. Чаще всего в литературе, посвященной управлению персоналом, за концепцию управления персона­лом выдается теория мотивации, что конечно же сужает ее со­держание. Мотивационный механизм, действующий в управле­нии персоналом, - важнейшая составляющая концепции уп­равления персоналом. О некоторых концептуальных подходах к управлению персоналом и пойдет речь в этой главе.

Поиск по сайту: