АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Поняття системи маркетингових комунікацій та її роль в комплексі маркетингу

Читайте также:
  1. I. Поняття й ознаки об'єкта авторського права.
  2. I. Поняття необережності, як форми вини.
  3. III. ОПЛАТА ПРАЦІ, ВСТАНОВЛЕННЯ ФОРМИ, СИСТЕМИ, РОЗМІРІВ ЗАРОБІТНОЇ ПЛАТИ Й ІНШИХ ВИДІВ ТРУДОВИХ ВИПЛАТ
  4. IV. Основні поняття і визначення,
  5. VI. Вплив виборчих систем на політичні системи
  6. VІІ.Оперування поняттями
  7. Аварійний комісар: поняття, функції.
  8. Автоматизовані системи управління проектами
  9. Автоматичні системи аналогового регулювання
  10. Адаптація національної інноваційної системи до умов глобалізації та підвищення її конкурентоспроможності
  11. Адаптація операційної системи до зміни її завантаження за критеріям витрат
  12. Адміністративна відповід-ть: поняття та підстави.

П'ятдесяті роки двадцятого сторіччя характеризуються широким і гли­боким впровадженням в економічну практику концепції маркетингу - нової «філософії» підприємництва. її девізом стало: виробляти те, що продається, а не продавати те, що виробляється.

До широкого застосування маркетингу досягнення основної мети рин­кової діяльності - отримання максимуму прибутку - забезпечувалося різни­ми шляхами. Основними з них були:

♦ екстенсивний розвиток виробництва, просте збільшення обсягу продукції, що виробляється (концепція вдосконалення виробництва);

♦ поліпшення якісних характеристик продукції, що виробляється (кон­цепція вдосконалення товару);

♦ «проштовхування», нав'язування товару покупцеві (концепція інтен­сифікації комерційних зусиль).

Маркетинг у всій ринковій діяльності робить наголос на ефективному задоволенні потреб. Одним з основних елементів комплексу маркетингу є так звана система маркетингових комунікацій.

Систему маркетингових комунікацій (від англ. соmmunication - зв'язок, повідомлення) в загальному можна визначити як єдиний комплекс, що об'єд­нує учасників, канали і прийоми комунікацій. При цьому необхідно підкрес­лити, що роль системи маркетингових комунікацій постійно зростає. Очевидно, що в умовах насичення ринку найрізноманітнішою продукцією вже мало просто створити чудовий товар. Наприклад, в середньому супермаркеті то­варна номенклатура включає більше двадцяти тисяч асортиментних пози­цій. Практично всі товари високої якості, тому продавцеві вже недостатньо визначити на товар прийнятну ціну, забезпечити його доступність і додатко­ві зручності покупцеві. Успіху можна досягти лише в тих випадках, коли про­давець налагодить взаємозв'язок, взаєморозуміння з покупцем, створить ат­мосферу відвертості і взаємовигідної співпраці. Він повинен сформувати враження безперервної турботи про потреби споживачів і своїх партнерів.

Маркетингові комунікації направлені на конкретних людей і на різні фірми, які своєю діяльністю впливають на просування товару до споживача.

Будучи одним з найважливіших елементів комплексу маркетингу, система маркетингових комунікацій в кінцевому результаті сприяє досягненню загальних маркетингових цілей фірми. Підлеглими по відношенню до них виступають:

♦ мотивація споживача;

♦ генерування, формування і актуалізація потреб покупця;

♦ підтримка доброзичливих відносин і взаєморозуміння між організа­цією та громадськістю, партнерами по маркетинговій діяльності;

♦ формування сприятливого образу (іміджу) організації;

♦ інформування громадськості про діяльність організації;

♦ залучення уваги бажаних аудиторій до діяльності організації;

♦ надання інформації про товари, що виробляються фірмою;

♦ формування у покупця прихильності до марки фірми;

♦ формування у покупця переконаності в необхідності зробити покуп­ку;

♦ стимулювання акту покупки;

♦ нагадування про фірму, її товари і т.д.

У свою чергу вибір цілей маркетингових комунікацій багато в чому ви­значає засоби, що використовуються для їх досягнення.

Основними засобами маркетингових комунікацій є реклама, комерцій­на пропаганда, стимулювання збуту, особистий продаж.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.)