ІДЕАЛЬНА МОДЕЛЬ МЕНЕДЖЕРА

1. Гуманне відношення до робітників - 100%

2. Дружні стосунки зі співробітниками - 75%

3. Саморепрезентація (прагнення до того, щоб подобатися людям) - 30%

4. Використання робітників у своїх інтересах - 40%

5. Залежність від чого-небудь - 20%

6. Уникати прийняття рішень - 40%

7. Не сприймати альтернативних рішень - 20%

8. Застосовувати адміністративний тиск - 25%

9. Прагнення до мети, не дивлячись ні на що - 30%

10. Незадоволеність одержуваними результатами - 60%

11.Цілеспрямованість - 100%

12. Одержувати задоволення від своєї роботи - 100%

Примітки до моделі:

До 2. - приятельські відносини не означають панібратства;

До 3. - без саморепрезентації менеджеру не обійтися, але головне для кожного спеціаліста фірми - самоствердження завдяки досягненню конкретних результатів. До речі, у нашому суспільстві тривалий час правилом руху по ієрархічній градації була саморепрезентація (здатність добре піднести себе), а не самоствердження (досягнення конкретних результатів). Недивно, що з часом, не маючи міцної основи самоствердження, багато керівників стрімко зривалися зі своїх командних висот або потрапляли в залежність від "лапи" заради зберігання кар'єри.

До 4. - необхідно пам'ятати про те, що ніхто і на одну десяту не буде вирішувати проблему шефа, поки буде стурбований своїми проблемами; показником майстерності менеджера є здатність надати допомогу підлеглим у рішенні їхніх проблем і, таким чином, прагнути до досягнення цілей;

До 6. - ця якість є негативною для американського менеджера, але позитивною для японського, що використовує групову форму ухвалення рішення;

До 7. - сама по собі ця якість негативна, але тому що для американських менеджерів самим цінним є час, то для них припустимо на 20% не сприймати те, що явно недоречно;

До 10. - менеджер може бути внутрішньо не задоволений, але не повинен цього показувати: винагороджуючи результати, він тим самим мотивує підлеглих на досягнення більш значимих цілей.

Підсумовуючи все написане, можна сказати, що, звичайно, від помилок у роботі ніхто не застрахований, у тому числі і висококваліфікований менеджер. Але справжні професіонали здатні зберігати рівновагу при будь-яких обставинах, ясність і продуманість думок, плідно працювати над виправленням положення, а не шукати винних. Ефективна реалізація системи знань, навиків в управлінській діяльності менеджера припускає, у залежності від конкретної ситуації, уміння виступати в ролі керуючого, дипломата, лідера, вихователя, новатора і т.д.

Після виконання практичної студенти повинні знати:

- поняття менеджера як виду професійної діяльності;

- характеристику якостей сучасного менеджера;

- поняття лідера та типів лідерів.

Уміти:

- створювати модель сучасного менеджера;

- вирішувати ситуаційні завдання.

- визначати лідерів в організації.

Практична робота № 4

ПЛАНУВАННЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ.

СКЛАДАННЯ БІЗНЕС-ПЛАНУ МАЛОГО ПІДПРИЄМСТВА

Мета: формувати вміння визначати оперативні й стратегічні завдання, розробляти бізнес-план розвитку підприємства.

Поиск по сайту: