 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Тема. ПРОГРАМИ МАРКЕТИНГОВОЇ ПІДТРИМКИ
Мета: познайомитися із сутністю маркетингових програм та основними цілями їх розробки.
Знати: програми формування іміджу та репутації підприємства, маркетингові програми лояльності
Вміти: розробляти програми формування іміджу та репутації підприємства, маркетингові програми лояльності
План заняття
1. Програми формування іміджу та репутації підприємства.
2. Маркетингові програми лояльності.
Завдання до самостійної роботи
Завдання 1. Проаналізуйте маркетингову діяльність підприємства. Знайдіть відповіді на такі питання.
1. Які основні характеристики споживачів продукції підприємства?
2. Хто є основними конкурентами підприємства?
3. Що можна сказати щодо маркетингових політик підприємства: — товарної; цінової; комунікацій; розподілу.
4. Які цілі маркетингу підприємства?
5. Яка організація маркетингу підприємства?
6. Який стан попиту на продукцію підприємства і які чинники впливають на нього?
Спробуйте запропонувати заходи щодо поліпшення маркетингової діяльності підприємства.
Завдання 2. Розробіть програму формування комплексу маркетингових комунікацій підприємства.
Завдання 3. Розробіть програму формування іміджу та репутації підприємства.
Завдання4. Розробіть програму лояльності для споживачів підприємства.
Завдання 5. Визначте позицію підприємства на цільовому ринку. Результати досліджень занесіть у таблицю.
| Показники | Цільовий ринок |
| 1. Яка позиція вашого підприємства з т. з. споживачів? | |
| 2. Яку позицію ваше підприємство хоче зайняти в майбутньому? | |
| 3. Яких конкурентів вам необхідно обійти? | |
| 4. Чи має ваше підприємство відповідні ресурси, щоб зайняти і утримати бажану позицію? | |
| 5. Яку стратегію обрало підприємство щоб зайняти бажану ринкову позицію? | |
| 6. Чи відповідає діюча система маркетингових комунікацій обраній стратегії? |
Питання для самоконтролю
1. Які основні характеристики споживачів продукції підприємства?
2. Хто є основними конкурентами підприємства?
3. Що можна сказати щодо маркетингових політик підприємства: — товарної; цінової; комунікацій; розподілу.
4. Які цілі маркетингу підприємства?
5. Яка організація маркетингу підприємства?
6. Який стан попиту на продукцію підприємства і які чинники впливають на нього?
Література
Основна
1. Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга. — М.: Форум, 1996.
2. Войчак А. В. Маркетиновий менеджмент:. Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни. — К.: КНЕУ, 2000.
3. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. — К:, КНЕУ, 2009.
4. Вествуд Дж. Марктеинговий план. — СПб.: Питер, 2001.
5. Дибб С., Симпин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. — СПб.: Питер, 2001.
6. Мак-Дональд. Стратегическое планирование маркетинга. — СПб.: Питер, 2000.
Додаткова
1. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. — М.: Дело, 1995.
2. Дойах П. Менеджмент. Стратгия и практика. — СПб.: Питер, 1999.
3. Минцберг Г., Альстренд Б., Лэммпел Д. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. — СПб.: Питер, 2000.
ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 10 (2 год.)
Поиск по сайту: