Модель інформаційного посередництва

Інформація яро споживачів і їхні купівельні переваги дуже цінна, особливо якщо вона ретельно аналізується і використо­вується для цільової маркетингової компанії. Деякі фірми позиціонують себе на ринку саме як посередників у зборі інфор­мації. В обмін на інформацію про переваги при купівлях і при користуванні Інтернет такі компанії пропонують безкоштовний сервіс, наприклад, безкоштовний доступ в Інтернет.

Реєстраційна модель. Доступ до інформації Web-вузла можливий тільки після реєстрації користувача - заповнення спеціального опитувального листа з великою кількістю запи­тань, відповіді на які можуть використовуватися різними рек­ламними компаніями. Є базовою формою моделі інформаційно­го посередництва.

Агент-радник. Web-вузли надають користувачам мож­ливість обмінюватися інформацією один з одним про якість то­варів і послуг або з приводу досвіду взаємодії з певними ком­паніями. Деякі компанії не тільки надають користувачам ауди­торію для обміну інформацією, а й аналізують їхні маркетингові переваги, що підвищує значимість їх рекомендацій та інфор­мації, яка збирається. Джерелом доходу агентів-радників є інформація про споживачів, яку вони продають торговим Web-вузлам.

Торгова модель

Модель призначена для класичних оптових і роздрібних торгових підприємств. Продажі можуть бути організовані на основі прейскурантних цін або аукціону. У деяких випадках това­ри і послуги пропонуються тільки в Інтернет і не мають розпов­сюдження в традиційних торгових підприємствах.

Віртуальна торгівля передбачає функціонування бізнесу тільки в мережі Інтернет і пропонує традиційні чи специфічні для Web-товари і послуги. Найвідомішим прикладом є Amazon.

Інтернет-вітрини розміщують інформацію про традиційні торгові підприємства в Інтернет. Торгівля за каталогами переносить замовлення товарів за каталогами поштою в середовище Інтернет. Розміщення елек­тронних каталогів у мережі замість публікації їх на папері і роз­силання поштою спрощує їх відновлення, скорочує витрати і час доставки споживачам.

ЯндексМаркет дозволяє своїм відвідувачам вивчати технічні характеристики моделі, яка цікавить, за каталогом, довідатися про думку щодо неї у форумах, порадитися з досвідче­ним товарознавцем «Гуру», порівняти ціни і вибрати кращі про­позицію. Після цього «Яндекс» переадресовує покупця на сайт конкретного магазину, що здійснює оформлення і виконання за­мовлення.

Принциповою умовою участі магазину в системі ЯндексМаркет» є наявність сторінки товару, яка повинна місти­ти опис товару, ціну й обов'язкову кнопку "Купити".

Торгівля цифровими товарами передбачає продаж і розпов­сюдження цифрових товарів і послуг в Інтернет. У даному ви­падку не тільки замовлення й оплата, а й доставка продукту здійснюються у віртуальній формі. Таким чином, відпадає не­обхідність у друкованій продукції й упакуванні. Доставка нових програмних продуктів чи оновлених версій з використанням Інтернет скорочує час виходу високо конкурентної продукції на ринок.

Виробнича модель

Ця модель використовує можливості Інтернет у наданні ви­робникам безпосереднього доступу до споживачів. Вона дозво­ляє скоротити проміжні ланки в процесі розподілу, скоротити витрати і прискорити просування товарів, поліпшити обслуго­вування покупців і більш коректно враховувати їх переваги.

Модель зближення торгової марки і продукту. Традиційно для досягнення поінформованості покупців виробник покла­дається винятково на рекламу. Інформація розповсюджується по радіо, телебаченню, в газетах і журналах, самі продукти і по­слуги присутні в кінофільмах і т.д. Інтернет надає виробникам небачену раніше можливість тісніше пов'язати торгову марку з безпосередніми товарами чи послугами. Піонером цієї моделі став виробник розкішних автомобілів BMW. Його Web-вузол bmwfilms - це вдале поєднання реклами і розваг, яке дало життя новому поняттю «advertainment».

Модель приєднання

На відміну від узагальненого порталу, що зацікавлений у великому трафіку на конкретній Web-сторінці, модель приєднання забезпечує можливість купівлі незалежно від місця перебування в Інтернет. В основі цієї моделі лежить фінансова зацікавленість партнерських Web-сторінок, що виражається ча­сто у формі відсотка від доходу. Партнерські сторінки забезпе­чують миттєвий доступ до Web-вузла торгового підприємства й одержують дохід у залежності від продажів за їх посиланнями. Модель приєднання користується великою популярністю в Інтернет і включає обмін банерами, оплату за кожне звертання за посиланням, програми розподілу доходу і т.п.Так, «Озон» пропонує 12%, «Болеро» і «Колібрі» - по 15% від вартості покупки за прямим посиланням. За кліки «Питер», як і його конкуренти, не платить.

Поиск по сайту: