Комментарий специалиста

«Складывается впечатление, что из интернета выдернули несколько типовых образцов договора возмездного оказания услуг и взяли из них те куски, что понравились. В результате некоторые пункты дублируются, некоторые стоят не на своем месте. Не названа организационно-правовая форма юридического лица (например, ООО – общество с ограниченной ответственностью – прим. авт.), не указан номер свидетельства, отсутствует согласие заказчика на обработку его персональных данных, а именно паспортных данных и адреса проживания. Такое согласие оформляется в свободной форме (в рамках договора возмездного оказания услуг или дополнительно) и требует отдельной подписи заказчика.

Поскольку агентство недвижимости имеет данные о клиентах, оно тоже является оператором персональных данных, а это значит, что риэлторы обязаны соблюдать меры по защите информации и объяснить это клиенту.

Сама информация, прописанная в договоре, тоже очень запутанна. Схема оплаты услуг совершенно непонятна. Кроме того, здесь фигурируют сразу три понятия – «гонорар», «аванс» и «предоплата». Похоже, составитель договора вообще не видит между ними разницы. А она есть, причем значительная. Гонорар – это вознаграждение за труд. Аванс – это предварительная частичная оплата услуги. Предоплата – это получение фиксированной заранее оговоренной суммы еще до предоставления услуги.

Еще один момент. Противоречивость пунктов 4.2. и 5.2. Первый гласит, что за немотивированный отказ от выполнения договора с заказчика взыскивается неустойка в размере 20 процентов от суммы гонорара, второй, наоборот, что возможно расторжение договора в одностороннем порядке и возвращение денег в течение определенного срока.

Теперь о неустойке. Смысл неустойки заключается в том, чтобы предупредить неисполнение обязательства стороной договора – статья 330 Гражданского кодекса РФ. Неисполнение рассматривается как нарушение, за которое взимается штраф. Но о каком нарушении и штрафе может идти речь, если право одностороннего отказа предусмотрено законом?! Об этом говорится в статье 782 ГК РФ. Согласившись с оплатой неустойки, поставив свою подпись, клиент может оспорить это условие договора в суде. Но в суд, как правило, никто не обращается, так как суммы, указанные в договорах, невелики, а расходы, сопряженные с судебным разбирательством, могут оказаться гораздо выше», - отметил юрист Петр Алексеев.

Кстати, схема оплаты услуг риэлтора очень даже проста: из 1,5 тысяч рублей вычитается по 150 рублей за каждый просмотр квартиры, а всего их подразумевается 10.

Поиск по сайту: