Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2002. —560 с

Конфликтология: Учебник 2004 г.

Авторы: Ворожейкин И. Е., Кибанов А. Я., Захаров Д. К.

Содержание:

РАЗДЕЛ I. КОНФЛИКТЫ И ИХ РАЗВИТИЕ Глава 1. ФОРМИРОВАНИЕ ОСНОВ КОНФЛИКТОЛОГИИ
Глава 2. ХАРАКТЕРИСТИКА КОНФЛИКТОВ
Глава 3. ИСТОЧНИКИ КОНФЛИКТОВ И СТРЕССОВ
Глава 4. РАЗВИТИЕ КОНФЛИКТА
РАЗДЕЛ II. УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ Глава 5. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ
Глава 6. СТРАТЕГИЯ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
Глава 7. СОТРУДНИЧЕСТВО ПРИ ПРЕОДОЛЕНИИ КОНФЛИКТОВ
РАЗДЕЛ III. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ Глава 8. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ И СТРЕССАМИ
Глава 9. НОРМАТИВНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ
Глава 10. РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В УПРАВЛЕНИИ КОНФЛИКТАМИ

Конфликтология 2000 г.

Автор: Дмитриев А.В.

Содержание:

Предисловие

Глава 1. ИСТОРИЧЕСКИЙ ОБЗОР

Глава 2. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Глава 3. ПРИРОДА КОНФЛИКТОВ

Глава 4. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ

Глава 5. УЧАСТНИКИ КОНФЛИКТА

Глава 6. ДИНАМИКА И МЕХАНИЗМЫ КОНФЛИКТА

Глава 7. КОНФЛИКТЫ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП

Глава 8. ЭТНОКОНФЛИКТЫ

Глава 9. НАСИЛИЕ

Глава 10. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ КОНФЛИКТА

Глава 11. РАЗРЕШЕНИЕ И ОСЛАБЛЕНИЕ КОНФЛИКТОВ

Заключение

Приложения

Литература

Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения: Учебное пособие.

Автор: Леонов Николай Ильич

Содержание:

Введение

Глава 1. Проблема изучения конфликта в социальной психологии

Глава 2. Методы изучения конфликтов и конфликтного поведения

Глава 3. Методы обработки полученных данных

Словарь терминов по конфликтологииЛитератураДополнительная литература

Дополнительная литература:

Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2002. —560 с.

Содержание:

1. Генезис профессиональной культуры кадрового менеджмента

2. Эволюция кадрового менеджмента
3. Профессиональный профиль менеджера по персоналу: этическое измерение
4. Деловая этика — архитектоника кадрового менеджмента
5. Организация как феномен
6. Жизненные стадии и циклы организации
7. Основные подходы к управлению персоналом
8. Концепция «человеческого капитала»
9. Кадровая политика
10. Кадровый менеджмент на разных стадиях развития организации
11. Методы формирования кадрового состава
12. Методы поддержания работоспособности персонала
13. Методы реформирования организации
14. Кадровое консультирование
15. Центр оценки как технология кадровой работы
16. Конкурс как технология привлечения персонала
17. Внутрифирменное обучение как технология развития кадрового потенциала организации
18. Командообразование как технология формирования управленческого потенциала организац
19. Кадровая психодиагностика
20. Конфликт как инструмент развития

21. Конфликт в организации
22. PR-управление коммуникацией в конфликте (методологические основы)
23. PR-менеджмент: технологические основы

Поиск по сайту: