ЧЕРЕПОВЕЦКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА

Профессионализм. Мы стремимся достигать глубокого знания своей специальности, ответственного и добросовестного отношения к обязанностям, качественного и своевременного выполнения поставленных задач на благо Университета, оптимально использовать наши ресурсы.

Нацеленность на развитие. Мы приветствуем непрерывное усовершенствование, создание условий для развития талантов и способностей членов коллектива Университета. Мы стремимся постоянно совершенствоваться и развивать свои компетенции.

Ориентация на результат. Мы ориентированы надостижение максимальных результатов при оптимальном использовании имеющихся человеческих, интеллектуальных, материальных и финансовых ресурсов, на разработку и внедрение научных исследований и технологий как в образовательный процесс, так и в различные области общественно-экономического уклада и социально-культурного развития Университета. Мы всегда в рабочей, образовательной и иной деятельности действуем в интересах Университета, его работников и обучающихся.

Уважение к людям. В Университете поощряется атмосфера взаимного уважения и поддержки среди работников и обучающихся. Мы вместе выполняем взятые на себя обязательства, справедливо оцениваем деятельность работников и обучающихся, способствуем их самореализации, проявлению инициативы, и развитию внутри Университета. Мы учитываем и ценим вклад, опыт, знания и таланты каждого, независимо от социального статуса. Мы уважительно относимся к праву личности на свободное выражение своего мнения, мы толерантны к любым различиям между членами коллектива. Мы открыты и доброжелательны в общении, в обсуждении проблем развития Университета.

Партнерство. Мы - слаженная работа единой команды, в которой каждый отвечает за общий результат на благо Университета. Наши действия основываются на доверии, взаимопомощи и ответственности. Мы уважаем и ценим внешних партнеров Университета, изучаем их ожидания и оперативно реагируем на текущие запросы и будущие потребности. Мы открыты для взаимодействия с отечественными и зарубежными образовательными и научными учреждениями, общественными организациями, государственными и коммерческими структурами. Во всех областях своей деятельности ЧГУ придерживается позиции честной, свободной и открытой конкуренции.

3. Основные нормы корпоративного поведения:

Каждый работник и обучающийся должен быть нацелен на достижение высоких профессиональных результатов, оправдание доверия Университета, принимать на себя ответственность за реализацию заявленных корпоративных целей, приумножать результаты деятельности Университета, разделять утвержденную стратегию развития Университета.

Для достижения наилучших результатов в работе Университета приветствуется кооперация всех структурных подразделений, институтов, факультетов. Приветствуется решение текущих вопросов работниками одного уровня в пределах их компетенции без привлечения руководства

3.1 Мы поощряем конструктивные формы делового общения работников разных структурных подразделений, обучающихся и преподавателей – совместное обсуждение и решение рабочих, учебных и иных вопросов.

3.2 Личные отношения не должны влиять на способность действовать в интересах Университета, негативно отражаться на имидже Университета и его работников и обучающихся.

3.3 Мы бережно относимся к материально–техническим, библиотечно–информационным ресурсам Университета.

3.4 Мы поощряем проявление инициативы, творчества, в том числе, допускающее оправданный риск, при решении поставленных задач.

3.5 Мы стремимся быть пунктуальными в своей работе, учебе; своевременно отвечаем на запросы, деловые письма, выполняем задания, не опаздываем на работу, учебные занятия, официальные мероприятия, соблюдаем регламенты и т.п. При ведении деловой переписки, телефонных разговоров и переговоров необходимо представляться, предоставлять контактную информацию и соблюдать другие правила делового этикета.

3.6 Мы при встрече обязательно здороваемся со всеми вне зависимости от возраста и статуса человека.

3.7 Мы приветствуем опрятность и аккуратность в одежде. Верхнюю одежду следует сдать в гардероб или специально отведенные места, головной убор мужчины снимают, войдя в здание. Рекомендуется соблюдение делового стиля в одежде.

3.8 Мы уважительно относимся к корпоративной символике Университета, гимну, логотипу.

3.9 Недопустимо:

- во взаимоотношениях между работниками и обучающимися грубость, сквернословие, ущемление чести и достоинства других лиц, нанесение им морального или материального ущерба, совершение противоправных действий;

- искажать полученную информацию, распространять частные и персональные данные, а также ложную информацию;

- критиковать в некорректной форме коллег, обучающихся, допускать фамильярность по отношению друг к другу, использовать жаргонные выражения,

- рассказывать шутки и анекдоты, унижающие достоинство работников и обучающихся;

- проявлять любые формы домогательства и психологического насилия по отношению к коллегам и обучающимся;

- совершать экстремистские и насильственные действия, разжигать межнациональные и межэтнические конфликты;

- осуществлять хищение и порчу имущества, в том числе имущества Университета, небрежно относиться к материальным и иным фондам, использовать и выносить с территории вуза без соответствующего разрешения оборудование, мебель, литературу, а также интеллектуальную собственность Университета;

- использовать рабочее время в личных целях, если с руководителем не согласовано иное;

- осуществлять коммерческую деятельность на территории Университета без разрешения администрации; играть в азартные игры;

- употреблять, изготавливать, распространять, хранить любые наркотические вещества, незаконно носить или владеть оружием, взрывоопасными веществами, находиться на территории Университета в состоянии алкогольного, или иного токсического опьянения, употреблять спиртные напитки на территории Университета;

- курить в непредназначенных для этого местах;

- мусорить в помещениях и на территории Университета, в том числе, плевать, сорить, оставлять использованную жевательную резинку;

- использовать во время учебных занятий и любых официальных мероприятий мобильный телефон

- создавать иные ситуации, противоречащие интересам Университета.

4 Аспекты взаимоотношений

4.1 Взаимоотношения между работниками

4.1.1 Работники способствуют обмену знаниями и результатами исследований, ориентируясь при этом на цели и задачи развития Университета и сохраняя приоритеты его интеллектуальной собственности.

4.1.2 Работники Университета внимательно относятся к коллегам, обучающимся и их родителям, партнерам и работодателям, а также нацелены на совместную эффективную работу.

4.1.3 Работники Университета заботятся о здоровье и психологическом состоянии окружающих людей.

4.2 Взаимоотношения между администрацией и работниками

Взаимоотношения между администрацией и работниками Университета основаны на принципах уважения и четкого исполнения взаимных обязательств. И работник, и администрация в своей работе должны соблюдать все условия трудового договора.

4.2.1 Администрация устанавливает льготы и поощрения работникам на основе открытости, равенства возможностей и в соответствии со степенью вклада каждого работника в достижение общих целей.

4.2.2 Администрация поощряет инициативу работника, предложения, идеи по оптимизации деятельности при решении задач любого уровня.

4.2.3 Администрация признает и уважает право работников заниматься дополнительной научной, преподавательской, хозяйственной, финансовой и другой деятельностью, вне рабочего времени и не на территории университета, если эта деятельность не наносит ущерба законным интересам Университета, не мешает или не противоречит добросовестному исполнению этими лицами своих трудовых обязанностей в Университете, а также не наносит вреда репутации, имени, имуществу, партнерским отношениям, конфиденциальной информации и другим ресурсам Университета.

4.2.4 Администрация оказывает содействие работникам в решении сложных жизненных ситуаций и предоставляет помощь в соответствии с положением «О социальной поддержке работников ЧГУ». Все работники находятся под опекой Университета, имеют право на социальную и правовую защиту, внимание к их проблемам гарантировано администрацией.

4.2.5 Администрация должна показывать подчиненным пример хорошего владения нормами и правилами этики и делового этикета, не критиковать подчиненных в присутствии других работников в грубой форме, уметь признавать перед подчиненными свои ошибки и не преследовать их за конструктивную критику в свой адрес.

4.2.6 Администрация должна предоставить всем работникам равные возможности в области карьерного роста, а также возможности самореализации в интересах Университета.

4.3 Взаимоотношения между работниками и обучающимися

4.3.1 Перед началом занятия обучающиеся приветствуют преподавателя стоя.

4.3.2 Преподаватель имеет право отстранить от занятий обучающегося, систематически мешающего работать группе, письменно уведомив дирекцию института, деканат факультета о сложившейся ситуации. Обучающийся обязан подчиниться, не вступая в дискуссию. При несогласии с действиями преподавателя обучающийся имеет право обратиться в дирекцию института, деканат факультета, комиссию по этике.

4.3.3 Работники Университета должны воздерживаться от таких взаимоотношений с обучающимися, которые могут препятствовать эффективному обучению и затруднять беспристрастную оценку результатов учебной деятельности. Среди них: коммерческое партнерство, отношения должника и заимодавца, дарителя и получателя подарков, оплачиваемые дополнительные занятия (репетиторство) с обучающимися, непрошедшими аттестацию у преподавателя, оказывающего эту услугу.

4.3.4 Работники Университета не имеют права злоупотреблять своими полномочиями в отношении обучающихся.

4.3.5 Работники Университета не должны совершать действия, которые могут быть квалифицированы как запугивание, преследование обучающихся.

4.3.6 Если преподаватель опоздал на занятие, он должен извиниться перед аудиторией, а в случае невозможности прочесть лекцию или провести занятие в полном объеме, предложить обучающимся восполнить пробел за счет своего личного времени. В случае опоздания на занятия обучающегося, последний должен извиниться, не привлекая внимания, и занять ближайшее свободное место в аудитории.

4.3.7 Преподаватель заинтересован в получении обучающимися информации по предмету в полном объеме. В связи с этим обучающиеся имеют право заблаговременно ознакомиться с содержанием вопросов к экзамену или зачету. Также заранее обучающиеся должны знать о возможности и источниках получения информации для самостоятельной подготовки. В этом случае преподаватель делает отсылки к учебным пособиям, формирует электронные и печатные источники информации. При подготовке к выполнению заданий творческого характера обучающийся должен четко знать алгоритм выполнения работы, понимать критерии оценки. Все необходимые материалы, программы, а также техническое обеспечение, в рамках выбранного учебного курса, всегда доступны для обучающихся. Они имеют право прослушать курс в полном объеме, предусмотренном программой.

4.3.8 Обучающиеся с оплатой стоимости обучения вправе получить полную информацию о механизмах осуществления финансовых платежей, связанных с их обучением.

4.3.9 Обучающиеся имеют возможность непосредственного и (или) опосредствованного общения с преподавателями и другими работниками Университета в необходимом объеме для получения и усвоения знаний.

4.4 Взаимоотношения между обучающимися

4.4.1 Обучающиеся обязаны регулярно посещать занятия, выполнять предусмотренные учебными планами задания, своевременно проходить промежуточный и итоговый контроль.

4.4.2 В случае наличия обстоятельств, позволяющих обучающемуся не посещать учебные занятия (кроме справки о состоянии здоровья), он должен уведомить письменным заявлением дирекцию института, деканат факультета и получить письменное согласование своего отсутствия. В отдельных случаях может быть принято решение о переводе обучающегося на индивидуальный учебный план.

4.4.3 Обучающиеся не должны перебивать преподавателей во время чтения лекции. Если студенту нужно обратиться к лектору, то он должен поднять руку и дождаться ответной реакции со стороны преподавателя.

4.4.4 Недопустимо пренебрежительное отношение к обучающимся в учебных группах и проявление высокомерия.

4.4.5 Обучающиеся обязаны уважать чужую интеллектуальную собственность и исследовательский приоритет, цитировать с указанием источника материалы, используемые при подготовке эссе, рефератов, курсовых и выпускных работ, не представлять в качестве своего труда тексты эссе, рефератов, курсовых и выпускных работ, научных работ, подготовленных полностью или частично другими лицами.

4.4.6 Обучающиеся не должны пользоваться запрещенными вспомогательными материалами и техническими средствами при прохождении процедур контроля знаний, списыванием.

4.4.7 Обучающиеся не должны использовать личных или иных связей для получения более высокой оценки или добиться иных исключений из общих регулирований.

4.5 Взаимодействие с внешними структурами и СМИ

4.5.1. Работники и обучающиеся Университета, выступающие от имени университета, соблюдают нормы и правила делового поведения.

4.5.2 Работники и обучающиеся при взаимодействии со средствами массовой информации:

• действуют в интересах Университета, укрепляют его имидж, не предпринимают действий, наносящих урон интересам вуза;

• не допускают использования не по назначению информации, полученной в ходе исполнения своих служебных обязанностей, являющуюся интеллектуальной собственностью Университета;

4.5.3. В случае обращения представителя СМИ с целью получения комментариев о Череповецком государственном университете, работнику или обучающемуся рекомендуется:

- проинформировать специалистов управления по связям с общественностью ЧГУ;

- обратиться к специалистам управления по связям с общественностью ЧГУ для получения консультации и рекомендаций по общению со средствами массовой информации;

- не выступать с негативными комментариями, распространять недостоверными факты, а также разглашать конфиденциальную информацию, касающуюся деятельности Университета.

4.5.4. Рекомендации взаимодействия с социальными медиа

- мы поощряем активное использование социальных медиа для распространения объективной информации о Череповецком государственном университете. Любое упоминание ЧГУ должно отражать уважительное отношение работника или обучающегося к Университету. Размещение недостоверных данных или информации, которая может привести к ущербу или репутационным рискам Университета запрещена. Запрещено выдавать личное мнение за мнение Университета.

- информация, размещаемая в личном блоге, не должна противоречить правилам о конфиденциальности. Данное требование относится и к комментариям, размещаемым в блогах других пользователей, на форумах и в социальных сетях.

- работники и обучающиеся обязаны соблюдать закон об авторском праве, соответствующим образом оформлять ссылки или цитаты и помнить, что понятие «плагиат» применяется и к информации, размещенной в сети Интернет.

5. Ответственность за нарушение положений Кодекса:

5.1 Нарушение обучающимся и работниками ЧГУ положений Кодекса корпоративной этики подлежит обсуждению на заседании комиссии по этике Университета, которая вправе выработать рекомендации по принятию решения. Несоблюдение Кодекса корпоративной этики может привести к взысканиям и дисциплинарным санкциям – вплоть до увольнения работника – в соответствии с действующим законодательством; отчисления обучающегося в соответствии с Уставом ЧГУ.

5.2 Соблюдение положений Кодекса корпоративной этики учитывается при проведении аттестаций, формировании кадрового резерва для выдвижения работников на вышестоящие должности.

5.3 Незнание действующих в Университете норм и правил не освобождает от ответственности в случае их нарушения.

6. Принципы решения конфликтных ситуаций и спорных вопросов:

6.1 Эффективное функционирование Университета предполагает четкое разделение обязанностей работников и обучающихся, и исключение ситуаций, когда сфера ответственности работников и обучающихся допускает конфликт интересов, как работников отдельных структурных подразделений между собой, так и между работниками и обучающимися. Сферы потенциальных конфликтов оперативно выявляются, сводятся к минимуму и ставятся под строгий контроль.

6.2 Разрешение конфликта производится таким образом, чтобы возможный ущерб от него для деятельности Университета был минимальным. Возникшая конфликтная ситуация разрешается в допустимо короткие сроки.

6.3 В Университете приветствуется разрешение конфликтов при помощи двухсторонних и многосторонних конструктивных переговоров. Поощряется предупреждение потенциально конфликтных ситуаций.

6.4 При разрешении конфликта соблюдаются принципы справедливости, правила Кодекса корпоративной этики, процедурной честности и других документов, защищающих гражданские права.

6.5 При возникновении конфликта со стороны обучающегося работникам необходимо принять меры для снятия эмоционального напряжения обучающегося, а затем разъяснить ему порядок решения вопроса.

6.6 При возникновении конфликтов с внешними структурами работники и обучающиеся, в первую очередь, действуют в интересах Университета.

6.7 В отношении текущих конфликтов, возникающих при взаимодействии работников между собой, работников с обучающимися и (или) между обучающимися, используются упрощенные процедуры решения проблем для их быстрого и справедливого решения.

6.8 При возникновении конфликтной ситуации между подразделениями университета, приоритетным направлением решения конфликта являются интересы Университета.

6.9 Ни одно из подразделений не может пользоваться исключительным правом решения конфликтной ситуации в свою пользу.

7 Комиссия по этике:

Комиссию по этике возглавляет ректор Университета. В состав комиссии входят: начальник административно – правового управления; начальник управления персоналом; помощник ректора по безопасности. При необходимости, для работы комиссии могут привлекаться другие работники Университета. Рассмотрение вопросов связанных с взаимоотношениями между обучающимися делегируется Центру профилактики. По отдельным вопросам взаимоотношений между обучающимися или работников и обучающихся могут привлекаться представители органов студенческого самоуправления.

8 Каналы сообщения о нарушениях и получения разъясняющей информации о Кодексе корпоративной этики ЧГУ:

Для получения разъясняющей информации о Кодексе корпоративной этики, правилах поведения в различных ситуациях, а также для сообщения об обнаруженных нарушениях Кодекса корпоративной этики можно использовать следующие каналы:

• Ваш непосредственный руководитель, для студентов – директор института, декан факультета, для аспирантов, докторантов – научный руководитель.
• Комиссия по этике

О возникновении конфликтной ситуации информируются все стороны, обладающие возможностями для оперативного и эффективного её разрешения.

Обращение будет рассмотрено в течение 30 календарных дней (за исключением экстренных ситуаций и случаев, когда предмет обращения требует более длительного времени для изучения).

Направляя сообщение в комиссию по этике, вы вправе сохранить свою анонимность. Тем не менее, мы рекомендуем вам представиться. Со своей стороны, члены комиссии по этике обязуются принимать все доступные и разумные меры по сохранению в тайне сведений о личности обратившегося. В интересах соблюдения конфиденциальности, пожалуйста, воздержитесь от обсуждения вашего сообщения или факта проводимого расследования с другими работниками и обучающимися.

Комиссия по этике:

Электронный адрес:

Почтовый адрес:

Поиск по сайту: