Яка основна особливість серії стандартів ISO 14000?

висувають вимоги до системи якості з точки зору захисту навколишнього середовища і безпеки продукції;

Яка основна перевага діаграми Ішикави?

вона допомагає добре поставити проблему;

Яка основна умова досягнення найкращих результатів у сучасних організаціях?

розглядання відповідної діяльності та необхідних для неї ресурсів у вигляді процесу;

Яка основна умова використання принципу управління по збуренню?

можливість вимірювання збурюючих впливів;

Яка система називається стабільною?

система, в якій протікає стійкий процес;

Яка кількість основних одиниць виміру системи SI визначена Законом України «Про метрологію і метрологічну діяльність»?

Яка ціль покращення якості процесів

Зменшення величини нестачі внесків до повної їх відсутності

Якого підходу щодо визначення витрат на якість немає серед рекомендованих стандартом

Підхід з точки зору витрат внаслідок невідповідності процесів

Якою процедурою закінчується атестація виробництва в загальному випадку?

здійснення технічного нагляду за атестованим виробництвом;

Якою мовою видається оригінал сертифікату відповідності в системі УкрСЕПРО?

українською і російською (за бажанням замовника);

Якою ідеологією слід керуватися при організації мережі фірмового обслуговування автомобілів?

ідеологія комплексного задоволення всіх потреб власника автомобіля в будь-який момент часу та в кожній географічній точці.

Які складові витрат аналізується за допомогою методики Зод

Запобіжні заходи оцінювання дефектів

Які з витрат внаслідок дефектів не розглядається методикою ЗОД

Дефекти виявленні на стадії проектування

Які несприятливі економічні явища може включати нестача внеску

Як деградація потенційної виручки так і деградація базової змінної вартості

Які з наведених імпортних товарів підлягають обов’язковій сертифікації?

всі вищеперераховані;

Які з наведених документів не входять до складу документацій на систему менеджменту якості?

документовані процеси постачання ресурсів і продукції;

Які з вказаних категорій не належать до об’єкту управління?

відповіді a і d;

Якого з типів контрольних карт не існує?

контрольні карті Кросбі;

Які інструменти використовує підприємство для координації своєї роботи?

відповіді a і c;

Які існують три рівні розширеного продукту?

1-й: суть продукту, визначений потребою; 2-й: матеріальне втілення; 3-й: додаткові послуги.

Якої тенденції слід дотримуватися при розробці розширеного продукту?

ми виробляємо не конкретний товар, а задовольняємо певну потребу споживача;

Які типи зв’язків існують у підприємстві?

прямі і зворотні;

Які фактори визначають якість послуги очима клієнта?

всі вищенаведені фактори.

Які групи осіб повинні бути задоволені роботою якісного підприємства?

споживачі, персонал підприємства, власники, субпідрядники та суспільство в цілому.

Поиск по сайту: