АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Тема 1 Комплекс маркетинговых коммуникаций

Читайте также:
  1. I. КОМПЛЕКС ТРЕБОВАНИЙ К ВЫПУСКНИКУ
  2. Агропромисловий комплекс
  3. Аналіз навчально-методичного комплексу для учнів 7-го класу з історії України
  4. Анкетирование как форма опроса при проведении маркетинговых исследований
  5. Антропосоциогенез и его комплексный характер
  6. Б) образование комплекса антиген-антитело
  7. Б)Культурные универсалии, элементы, комплексы и образцы.
  8. Виды и методы маркетинговых исследований.
  9. Виды коммуникаций внутри организации
  10. Виды коммуникаций внутри организации
  11. Вопрос 11: Симптом и симптомокомплексы спонтанной вестибулярной дисфункции и методы их определения.
  12. Вопрос 33: Клубы . Состав помещений. Помещения зрительного комплекса. Помещения демонстрационного комплекса. Клубный комплекс помещений

Барановичи

БарГУ


 

Рекомендовано кафедрой маркетинга

 

(протокол № 10 от 17.03.2011г.)

 

Составитель
Н.А Войтик

Рецензенты:

преподаватель кафедры маркетинга Н. М. Цеменко;

специалист по маркетингу ОАО «Барановичский молочный комбинат» Ю. А. Полуянчик

 

 

  Войтик Н. А. Маркетинговые коммуникации[Текст]: электрон. учеб.-метод. комплекс / Н. А. Войтик — Барановичи: БарГУ, 2011. — 310 с.  

 

 


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ  
ПРОГРАММНО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЛОК  
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ БЛОК  
МОДУЛЬ 1  
КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ  
И ТЕОРИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  
ТЕМА 1  
КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ  
ТЕМА 2  
ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ  
ТЕМА 3  
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЕКЛАМЫ КАК СРЕДСТВА  
МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ  
ТЕМА 4  
РЕКЛАМНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ РЕКЛАМЫ  
ТЕМА 5  
РЕКЛАМНЫЕ СРЕДСТВА: ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ И ПРИМЕНЕНИЕ  
ТЕМА 6  
ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ И ТЕКСТОВ  
ТЕМА 7  
ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  
ТЕМА 8  
РЕГУЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, СВЯЗАННОЙ С ОСУЩЕСТВЛЕНИЕМ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ  
ТЕМА 9  
ИССЛЕДОВАНИЕ РЕКЛАМЫ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВОЗДЕЙСТВИЯ  
ТЕМА 10  
РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА  
МОДУЛЬ 2  
МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОТДЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ПРОДВИЖЕНИЯ  
ТЕМА 11  
СУЩНОСТЬ ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ  
ТЕМА 12  
ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ  
ТЕМА 13  
ЛИЧНАЯ ПРОДАЖА  
ТЕМА 14  
СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОДАЖ  
ТЕМА 15  
ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ КОМПАНИИ  
ТЕМА 16  
ЯРМАРОЧНО-ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ  
ТЕМА 17  
РОЛЬ БРЕНДИНГА В ПРОВИЖЕНИИ ТОВАРОВ И УСЛУГ ПРЕДПРИЯТИЯ  
ТЕМА 18  
МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ В МЕСТАХ ПРОДАЖИ  
ТЕМА 19  
НЕФОРМАЛЬНЫЕ ВЕРБАЛЬНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ  
КОНТРОЛЬНЫЙ БЛОК  
ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬНЫЙ ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ  
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ  

дополнительный объем продаж под воздействием рекламы, ден. ед.
прирост среднедневного объема продаж за рекламный и послерекламный периоды,%
количество дней учета в рекламном и послерекламном периодах, дн.
среднедневной объем продаж до рекламного периода, ден. ед.
рентабельность рекламирования товара,%
прибыль, полученная в результате проведения рекламы, ден. ед.
затраты на рекламу, ден. ед
уровень достижения цели рекламы,%
фактическое изменение объема прибыли за период действия рекламы, ден. ед.
планируемое изменение объема прибыли за период действия рекламы, ден. ед.
затраты на рекламные мероприятия в рассматриваемый период, ден. ед.
прибыль под воздействием рекламы,%
дополнительный объем продаж под воздействием рекламы, ден. ед.
торговая надбавка на товар к цене реализации,%
расходы на рекламу, ден. ед.
дополнительные расходы по приросту товарооборота, ден. ед.
CEI показатель эффективности расходов на рекламу
объемы продаж предприятий i за определенный период, ден. ед.
объемы продаж предприятий j за определенный период, ден. ед.
объем затрат на рекламу предприятий i за тот же период, ден. ед
объем затрат на рекламу предприятий j за тот же период, ден. ед

 

МК маркетинговые коммуникации
КМК комплекс маркетинговых коммуникаций
OTS (англ. opportunity to see) количество контактов с рекламным носителем
AIDА (Attention — внимание, Interest—интерес, Desire — желание, Action — действие)
СМИ средства массовой информации
АРО ассоциация рекламных организаций
PR связи с общественностью (public relations)
DM ( англ. direct mail) связи с общественностью
CRM (англ. Customer Relationship Management) система управления взаимоотношениями с клиентами
HoReCa (от англ. Hotel, Restaurant, Cafe) отели, рестораны, кафе
ОАО Открытое акционерное общество
POS (англ. point of sales) точки продаж
МКМП маркетинговые коммуникации в местах продаж
УТП уникальное торговое предложение

ВВЕДЕНИЕ

Формирование спроса на продукцию и услуги, стимулирование увеличения их продаж, создание положительного рыночного образа организации невозможно без знаний методологии проведения маркетинговых коммуникаций. Это предопределяет направленность подготовки специалистов по маркетингу в области коммуникационной деятельности.

Дисциплина «Маркетинговые коммуникации» является одним из основных курсов, формирующих профессиональные знания в области маркетинга.

Цель дисциплины — сформировать знания у будущих специалистов по маркетинговым коммуникациям и навыки определения эффективных инструментов продвижения товаров и услуг на рынке.

Задачи дисциплины «Маркетинговые коммуникации» изучение сущности маркетинговых коммуникаций, характеристика отдельных составляющих комплекса маркетинговых коммуникаций, изучение нормативной правовой базы, необходимой для осуществления маркетинговых коммуникаций.

Слушатель должен обладать следующими академическими компетенциями:

· владеть и применять базовые научно-теоретические знания для решения теоретических и практических задач;

· владеть системным и сравнительным анализом;

· владеть исследовательскими навыками;

· уметь работать самостоятельно;

· использовать современные информационно-компьютерные технологии.

Слушатель должен иметь следующие социально-личностные компетенции:

· обладать качествами гражданственности;

· быть способным к социальному взаимодействию;

· обладать способностью к межличностным коммуникациям;

· брать ответственность за принимаемые решения и действия;

· обладать способностью убеждать.

Слушатель должен обладать следующими профессиональными компетенциями, быть способным:

· разрабатывать и осуществлять сбытовую политику организации;

· разрабатывать стратегии сбыта товаров;

· использовать комплекс маркетинговых коммуникаций для формирования спроса и стимулирования продаж.

Предмет дисциплины — раскрыть содержание маркетинговых коммуникаций, методологию ее разработки и использования в практической деятельности.

В результате изучения дисциплины обучаемый должен знать:

· сущность маркетинговых коммуникаций;

· элементы маркетинговых коммуникаций;

· нормативную базу маркетинговых коммуникаций;

· методику проведения рекламных кампаний;

· способы рекламирования, содержание деятельности рекламных агентов и рекламных служб организаций;

· методы разработки и реализации мероприятий паблик рилейшнз;

· методику планирования и организации личных продаж;

· методы стимулирования продаж.

уметь:

· разрабатывать коммуникационную политику организации;

· разрабатывать рекламные сообщения;

· планировать и организовывать рекламные кампании;

· применять эффективные технологии личных продаж;

· определять и применять эффективные способы стимулирования продаж.

 


ПРОГРАММНО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЛОК

ВЫПИСКА ИЗ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ

Учебная программа по дисциплине «Маркетинговые коммуникации» утверждена ректором УО БарГУ «» 2011г. Регистрационный №

 

Содержание дисциплины

Тема 1 Комплекс маркетинговых коммуникаций

Составляющие комплекса маркетинговых коммуникаций. Понятия «реклама», «личная продажа», «стимулирование продаж», «общественные связи», «паблисити». Комплекс коммуникаций. Особенности коммуникационной политики. Каналы личной и неличной коммуникации.

Структура процесса маркетинговых коммуникаций. Отправители и получатель сообщения. Помехи, обратная связь, кодирование.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.008 сек.)