Вопрос: Эксперимент и его роль в проведении маркетинговых исследованиях

Эксперимент- это метод сбора информации путем манипулирования переменными факторами с целью выяснения их влияния на др. параметры

Выделяют 2 типа экспериментов:

1. Лабараторные -это эксперименты,при проведении которых соблюдаются определённые искусственные условия с целью исключить влияния побочных факторов.

2.Полевые -это эксперименты,которые проводятся в реальных условиях: в магазинах,на дому у потребителей.

Цель проведения экспериментов определить объём продаж нового продукта и определить эффективность применения отдельных элементов комплекса маркетинга при реализации нового продукта.

Тестирование рынка:

1. Стандартное: организация испытывает продукты через обычные каналы сбыта товаров. Требует много времени и является достаточно дорогим.

2.Контролируемое: проводится специализированными исследовательскими фирмами,которые осуществляют реализацию товаров через определённых дистрибьюторов.

3. Электронное: Заключается в том, что участники эксперимента получают специальные карточки,которые они предъявляют при покупке товара.При покупке тестируемого товара или других товаров автоматически фиксируется демократические характеристики покупателя. Быстрота, конфиденциальность.

4. Имитационное: Изучение реакции потребителейна новый продукт, в условиях, имитирующих реальные.

Получение достоверных результатов требует проведения достаточно длительных экспериментов, которые требуют больших затрат.

12. Методы анализа в маркетинге

Традиционный анализ — это цепочка умственных, логических построений, направленных на выявление сути анализируемого материала с определенной, интересующей исследователя в каждом конкретном случае точки зрения

Внешний анализ - это анализ контекста документа в собственном смысле этого слова и всех тех обстоятельств, которые сопутствовали его появлению. Это поможет правильному истолкованию содержания документа

Юридический анализ. Он применяется для всех видов юридических документов.
Психологический анализ. Этот вид применяется, как правило, при оценке отношения автора к какому-либо политическому, экономическому или социальному явлению.
Формализованный анализ. Требование объективности анализа делает необходимым перевод исследуемого материала на язык гипотез в единицах, которые позволяют точно описать характеристики текста. В связи с этим исследователю приходится решать ряд проблем, связанных: а) с выработкой категорий анализа; б) с выделением единиц анализа; в) с выделением единиц счета.
Категории анализа — это понятия, в соответствии с которыми будут сортироваться единицы анализа (единицы содержания.

Вопрос 13. Принципы формирования выборочных совокупностей.

Основным условием проведения выборочного обследования является предупреждение возникновения систематических ошибок, возникающих вследствие нарушения принципа равных возможностей попадания в выборку каждой единицы генеральной совокупности. Предупреждение систематических ошибок достигается в результате применения научно обоснованных способов формирования выборочной совокупности.

Выборка может быть:

собственно-случайная состоит в том, что выборочная совокупность образуется в результате случайного (непреднамеренного) отбора отдельных единиц из генеральной совокупности

механическая состоит в том, что отбор единиц в выборочную совокупность производится из генеральной совокупности, разбитой на равные интервалы (группы). При этом размер интервала в генеральной совокупности равен обратной величине доли выборки.

типическая – при которой генеральная совокупность вначале расчленяется на однородные типические группы. Затем из каждой типической группы собственно-случайной или механической выборкой производится индивидуальный отбор единиц в выборочную совокупность. Важной особенностью типической выборки является то, что она дает более точные результаты по сравнению с другими способами отбора единиц в выборочную совокупность;

серийная - при которой генеральную совокупность делят на одинаковые по объему группы - серии.

комбинированная - выборка может быть двухступенчатой. При этом генеральная совокупность сначала разбивается на группы. Затем производят отбор групп, а внутри последних осуществляется отбор отдельных единиц.

14 Определение размера выборки.Ошибки выборки

Объем выборки – это общее число единиц наблюдения, включенных в выборочную совокупность.

Для упрощения процедуры расчета объема выборки применяют результаты многолетнего опыта:

1) для пробного опроса: выборка 100-250 человек при величине генеральной совокупности 2000 и более человек;

2) при массовых опросах: если генеральная совокупность менее 5000 человек, то достаточный объем выборки – не менее 500 человек).

Если генеральная совокупность более 5000 человек, то для выборки достаточно 10% ее состава.

Выделяют следующие типы ошибок при выборочном исследовании:

1. Инструментальные ошибки (связаны с методикой, процедурой сбора данных):

1) систематические ошибки регистрации;

2) случайные ошибки регистрации;

3) типичные ошибки выборочного исследования.

Систематические ошибки регистрации – это ошибки, выражающие некоторые существенные связи, возникающие в процессе регистрации данных между объектом и условиями проведения исследования. Присущи всем видам исследования.

Случайные ошибки регистрации отражают менее существенные связи между объектом и условиями и возникают из-за различных статистических погрешностей в процессе исследования.

Типичные ошибки выборочного исследования:

a) замена намеченных при планировании выборки единиц наблюдения другими, более доступными, но не отражающими генеральную совокупность;

b) незапланированный неполный охват выборочной совокупности (сужение объема выборки);

c) неправильно выбран тип выборки, неверно определены критерии отбора, неверно рассчитана выборка;

d) случайные ошибки из-за неполного охвата генеральной совокупности.

2. Теоретические ошибки (связаны с неверной постановкой проблемы, целей, задач, необоснованностью гипотез).

Отсутствие в информации теоретических ошибок называют валидностью (обоснованностью) информации. Следовательно, и методика сбора информации является валидной.

Отсутствие систематических ошибок называют правильностью информации.

Отсутствие

15.Роль и место опросов в маркетинговых исследованиях.
Опрос – это метод сбора первичной информации путем выяснения субъективных мнений, предпочтений потребителей, установок людей в отношении какого-либо объекта либо товара.

Наиболее распространенным методом сбора первичной маркетинговой информации является опрос. Цель опроса состоит в том, чтобы выяснить субъективные мнения людей их предпочтения, убеждения,установки в отношении какого-либо объекта.
Методы опроса:
1.Опрос по телефону (традиционный тел.опрос,тел.опрос с помощью компьютера)
2.Личный опрос (на дому,личный опрос с помощью компьютера,в торговом центре)
3.Почтовый опрос
4.Электронный опрос (по эл.почте,через Intetnet)

16. Разработка форм сбора данных. Формулирование вопросов

Поиск по сайту: