 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Тема 4. Эффективность управленческих решений 4 страница
планирование
215. Характеристиками внешней среды организации являются
сложность
подвижность
неопределенность
216. Цели как изначальные элементы системы планирования деятельности предприятия выполняют организационную, мотивирующую и _____ функции
контролирующую
217. Цели становятся ________ управления, когда они определены и сформулированы, известны работникам и приняты ими к исполнению
инструментом
218. Цели членов организации, их групп и организации в целом должны быть
совместимы
219. Цели, которые исходят из действительной политики и указывают, что организация на самом деле пытается делать, – это тип организационных целей
оперативных
220. Цели, формулируемые в стратегическом плане должны быть
конкретными
измеримыми
достижимыми
221. Чтобы быть эффективным, контроль должен обладать такими свойствами, как
экономичность
гибкость
222. Элементы, составляющие процесс управления, называются _____менеджмента
функциями
223. Эффективная адаптация организации к изменениям внешнего окружения является ____ стратегического аспекта менеджмента
сутью
224. Эффективность цели во многом определяется наличием _____ связи
обратной
225. Эффективные цели должны быть возможными для контроля и
Корректировки
Деление в организации работ между ее частями и подразделениями таким образом, чтобы каждая из работ получила определенную степень завершенности в рамках данного подразделения – это
+ дифференциация
Опосредованные связи между частями или должностями в организации, предполагающие участие в отношениях третьих лиц, - это связи:
+ косвенные
Микросреда организации не включает:
+ культурную среду
Методы, связанные с использованием изменений в структуре организации для разрешения конфликтов, уже получивших развитие, называются
+ структурными
Разработка оптимальных методов осуществления работы на базе научного изучения затрат времени, движений, усилий – это один из принципов теории
+Ф.У. Тейлора
МакКлелланд считает, что для успеха менеджера наибольшее значение имеет развитая потребност
+ властвования ради достижения групповых целей
Вопрос №20
Неправильно /скорее всего
Целью позиционного анализа является
| Неправильноопределение позиции показателя в сбалансированной системе |
| ++??? определение места, занимаемого компанией на рынке |
|
| определение места данного фактора в совокупности всех явлений |
|
| Неправильно определение позиции рабочего места на рынке труда |
Правильно: Целью позиционного анализа является
| определение места, занимаемого компанией на рынке |
Вопрос №23
Наряду с плановым заданием учитывается информация, поступающая от объекта управления, в системах:
| Детерминированных |
| стохастических |
| разомкнутых |
| +Замкнутых |
Вопрос №28
Функции оперативного управления
| +оперативное планирование, организация, мотивация, контроль |
| прогнозирование, планирование, контроль, мотивация |
| организация, мотивация, коммуникация, принятие решений |
| прогнозирование, принятие решений, мотивация, контроль |
Вопрос №29
Реакция лидера на поведение последователей - основа концепции
| харизматического лидерства |
| преобразующего, реформаторского лидерства |
| атрибутивного лидерства и харизматического лидерства |
| +атрибутивного лидерства |
Вопрос №32
Группа проектов или проект, отличающийся особой сложностью создаваемой продукции или методом управления его осуществлением – это
| инновационный менеджмент |
| +Программа |
| поект-менеджмент |
| политика |
Вопрос №37
Внешние по отношению к работе факторы физического, социального и другого характера, описывающие условия, в которых она должна выполняться, а также права и ответственность составляют:
| содержание работы |
| фон работы |
| требования к работе |
| +контекст работы |
Вопрос №20 Уровень сложности - средний (2 балла)
Соотнесите используемый ресурс – время – с функцией предприятия:
| информация |
| +планирование |
| финансы |
| инновация |
Соотнесите используемый ресурс – время – с функцией предприятия
+ планирование
Вопрос №44 Уровень сложности - средний (2 балла)
Характеризуются наличием случайно возникающих связей и отношений, обладающих различными степенями вероятности, системы:
| +Стохастические |
| детерминированные |
| разомкнутые |
| замкнутые |
PEST-анализ не включает анализ:
+ внутренней среды
Вопрос №1 Уровень сложности - средний (2 балла)
Какую вы можете выделить главную особенность американской модели менеджмента?
| ситуационный подход |
| коммерческий подход |
| бихевиористский подход |
| +протестантская этика |
Вопрос №9 Уровень сложности - лёгкий (1 балл)
Неправильно /скорее всего
Установление взаимосвязи, согласование, приведение в соответствие частей организации, находящихся на одном горизонтальном уровне, – это
| +Координация |
| система |
| структура |
| организация |
Вопрос №24 Уровень сложности - средний (2 балла)
Неправильно /скорее всего
Исходной точкой любого управления является
| +++разработка стратегии |
| целеполагание |
| планирование |
| анализ среды |
Весь процесс стратегического управления можно условно разбить на три основных этапа (см. рис. 2): стратегический анализ; разработка стратегии
При решении сложных комплексных проблем, связанных с действием человеческого фактора, обычно используются решени
+ коллективные
Исследование возможностей и технико-экономическое обоснование включают в фазу инвестиционного проекта
+прединвестиционную
Вопрос №26 Уровень сложности - тяжёлый (3 балла)
«Если человек не смог удовлетворить потребности роста, у него опять «включаются» потребности связи» - это утверждение справедливо для мотивационной теории:
| МакКлелланда |
| А.Маслоу |
| +Альдерфера |
| Герцберга |
Организационные структуры, при которых планирование и распределение основных ресурсов являются централизованными, а подразделения, дифференцируемые по территориальному либо продуктовому признаку, принимают оперативные решения и ответственны за получение прибыли, называются
+дивизиональными
Вопрос №2 Уровень сложности - тяжёлый (3 балла)
Изменяемость, легкая приспосабливаемость планов к неожиданным изменениям внешних факторов, гибкость – это
| +Адаптивность |
| эластичность |
| вариативность |
| стохастичность |
Вопрос №3 Уровень сложности - лёгкий (1 балл)
Совокупность элементов, для которой определены некоторые отношения – это
| координация |
| +система |
| организация |
| структура |
Вопрос №4 Уровень сложности - лёгкий (1 балл)
Неправильно /скорее всего
Совокупность частей и должностей в организации и устойчивых связей между ними, обеспечивающих целостность организации, – это
| структура |
| организация |
| +Система |
| координация |
Вопрос №6 Уровень сложности - средний (2 балла)
Неправильно
К недостаткам концепции стратегического управления не относят
| большие затраты времени и ресурсов на осуществление процесса |
| --невозможность дать точную и детальную картину будущего |
| неспособность реагировать на изменения внешней среды |
| усиление негативных последствий ошибок предвидения |
Вопрос №10 Уровень сложности - средний (2 балла)
Неправильно /скорее всего
Метод «дерева решений» не включает этап
| инвентаризация всех альтернатив |
| ранжирование выборов в хронологическом порядке |
| оценка вероятности использования альтернатив |
| +создание условий для генерирования идей |
Вопрос №6 Уровень сложности – средний (2 балла)
Метод «дерева решений» не включает этап
| оценка вероятности использования альтернатив |
| инвентаризация всех альтернатив |
| +Создание условий для генерирования идей |
| ранжирование выборов в хронологическом порядке |
Главная мотивация менеджмента – это
+ реализация поставленных целей
Вопрос №18 Уровень сложности - тяжёлый (3 балла)
Рассмотрение организации как совокупности взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды свойственно следующему подходу:
| ситуационному подходу |
| +системному подходу |
| организационному подходу |
| личностному подходу |
Вопрос №29 Уровень сложности - лёгкий (1 балл)
Если ситуация характеризуется тем, что участвующие в ней стороны по-разному видят желаемое состояние объекта в будущем, то речь идет о конфликте
| чувств |
| +Целей |
| взглядов |
| эмоций |
Вопрос №45 Уровень сложности - тяжёлый (3 балла)
Когда формальные связи не выполняют своей роли, то возникают связи:
| линейные |
| +Неформальные |
| функциональные |
| неофициальные |
Вопрос №46 Уровень сложности - тяжёлый (3 балла)
Исследование существующих организационно-структурных единиц и их взаимосвязей предполагает
| +анализ организационной структуры |
| анализ структуры информации |
| анализ системы целей компании |
| анализ процессов управления |
Вопрос №59 Уровень сложности - средний (2 балла)
Основаны на мысленном выделении общих свойств и связей и отвлечении от частных свойств системы:
| конкретные |
| +Абстрактные |
| изолированные |
| открытые |
Вопрос №47 Уровень сложности - тяжёлый (3 балла)
Неправильно
Чем больше величина отклонения в управлении, тем:
|
| -----быстрее необходимо скорректировать планы |
|
| быстрее необходимо выработать управленческое решение |
|
| ------быстрее необходимо сменить стратегию развития |
|
| быстрее необходимо пересмотреть нормы и нормативы |
Вопрос №53 Уровень сложности - тяжёлый (3 балла)
Неправильно
С повышением уровня управления удельный вес затрат времени на выполнение управленческих функций
| ----снижается |
| не поддается оценке |
| ------не меняется |
| увеличивается |
Вопрос №8 Уровень сложности - лёгкий (1 балл)
Организация как система не включает следующий аспект:
| макроэкономический |
| маркетинговый |
| +?производственно-технический |
| природоохранный |
Вопрос №14 Уровень сложности - средний (2 балла)
Организация, торгующая крупными пакетами акций – это
| +институциональный инвестор |
| биржа |
| инжиниринговая компания |
| инсайдер |
Организация, торгующая крупными пакетами акций – это
+ институциональный инвестор
Вопрос №27 Уровень сложности - тяжёлый (3 балла)
Неправильно /скорее всего
В рамках линейной департаментизации присутствует только следующий вид связей:
| линейные |
| +Вертикальные |
| горизонтальные |
| функциональные |
Вопрос №39 Уровень сложности - средний (2 балла)
Взаимодействуют с элементами некоторой среды, называемой внешней, системы:
| абстрактные |
| изолированные |
| конкретные |
| +Открытые |
Вопрос №51 Уровень сложности - лёгкий (1 балл)
Методы управления бывают:
| директивные, поощрительные, побудительные |
| +административные, экономические, социально-психологические |
| экономические, организационные, психологические |
Вопрос №55 Уровень сложности - лёгкий (1 балл)
Неправильно /скорее всего
4 функции управления по А.Файолю включают:
| планирование, руководство, координацию и контроль |
| контроль, планирование, управление, организацию |
| планирование, администрирование, организацию и контроль |
| +планирование, организация, руководство, контроль |
Вопрос №9 Уровень сложности - тяжёлый (3 балла)
Компания, включающая в себя только те предприятия, контрольным пакетом акций которых она владеет – это
| управляющая компания |
| головное предприятие | |
| +материнская компания |
| аффилированное лицо |
Вопрос №10 Уровень сложности - тяжёлый (3 балла)
К принципам государственной политики в инновационной области не относят:
| поддержку конкуренции в сферах науки и техники |
| развитие международного научного сотрудничества |
| +укрепление обороноспособности страны |
| интеграцию науки и образования |
Вопрос №19 Уровень сложности - тяжёлый (3 балла)
Коммуникации тем эффективнее, чем
| ++++++смысл передаваемого сообщения ближе к смыслу принятого сообщения |
| ----------более детально источник изложит свою точку зрения |
| -----быстрее получатель получит и раскодирует сообщение |
| менее протяженными в пространстве будут информационные каналы |
Вопрос №51 Уровень сложности - средний (2 балла)
Неправильно
Соотнесите используемый ресурс – идеи – с функцией предприятия:
| финансы |
| ------информация |
| ------маркетинг |
| ?инновация |
Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы – это
|
| контроль |
|
| мониторинг |
|
| надзор |
|
| +Контроллинг |
Совокупность свойств объекта или предмета, его существенная определенность, благодаря которой он является именно этим, а не иным – это
|
| +Качество |
|
| структура |
|
| состав |
|
| форма |
При объединении отдела организации труда и заработной платы и отдела кадров в отдел развития персонала использовали структурный метод управления конфликтами
|
| «разведение» частей организации» |
|
| «введение специального интеграционного механизма» |
|
| +«слияние подразделений и наделение их общей задачей» |
|
| «создание определенного «задела» |
1. 17 основных микродвижений рабочих (терблиги) определили
супруги Ф. и Л. Гилбрет
2. «Отцом научного управления» называют
Ф.У. Тейлора
3. «Принцип ориентации» Файоля заключается в группировке элементов менеджмента по
видам выполняемой работы
4. «Принципы Мэйо», «иерархия потребностей Маслоу», «хоторнские эксперименты» являются вкладом в теорию управления
школы человеческих отношений
5. Автор «административной доктрины»
А. Файоль
6. Авторами матричного метода определения стиля руководства являются
Р.Блейк и Дж.С.Моутон
7. Авторами теорий мотивации являются
Д. МакГрегор и Ф. Херцберг
8. Автором «Учения об управлении», излагающего административную доктрину управления, является
А. Файоль
9. Автором «иерархии потребностей» является
А. Маслоу
10. Автором «принципов научного управления», положивших начало признанию управления наукой, является
Ф.У. Тейлор
11. Автором иерархии потребностей является
Маслоу
12. Автором книги «Стратегическое управление» является
И. Ансофф
13. Автором теории «Y» является
МакГрегор
14. Автором теории «Z» является
Оучи
15. Автором теории «Х» является
МакГрегор
16. Автором теории мотивации ERG является
К. Альдерфер
17. Автором труда «Общее и промышленное управление» является
А. Файоль
18. Адаптивность планов реализуется посредством
ситуационного планирования
19. Алгоритм рационального решения проблемы включает
пять взаимосвязанных действий
20. Анализ временных рядов и причинно-следственное (каузальное) моделирование в прогнозировании являются основными
количественными методами
21. Анализ рыночных и финансовых отчетов, интервьюирование, консультации, опросы являются методами сбора информации
формальными
22. Анализ стратегии фирмы, определяющий степень достижения с ее помощью поставленных целей, называется
выборочным
23. Анализ, заключающийся в сопоставлении факторов внешней среды с профилем компании для определения сильных и слабых ее сторон, возможностей и угроз бизнесу, называется
SWOT-анализом
24. Базой, основанной для разработки ликвидационного плана, служит
план развития организации
25. В зависимости от характера взаимодействия с внешней средой организации делятся на два типа
механистические и органические
26. В менеджменте управленческие процессы
Поиск по сайту: