Вопрос 5. Теория ХУ МакГрегора: характеристика, преимущества, недостатки

Дуглас Макгрегор, ученый, известный работами в области лидерства, назвал предпосылки авторитарного руководителя по отношению к работникам теорией «X». Согласно теории «X»:

1. люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы;

2. у людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили;

3. чтобы заставить работников трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания.

Автократ плотно руководит всей работой в пределах его компетенции и, чтобы обеспечить выполнение работы, может оказывать психологическое давление, как правило, угрожать. Иерархическое деление в таких организациях, как правило, очень строгое, каналы сбора информации работают четко и оперативно.

Преимущество —большая скорость принятия решений, успешность при повседневных, обычных работах.

Недостатки авторитарного стиля лежат в слабой мотивации самостоятельности и развития подчиненных, а также в опасности ошибочных решений посредством чрезмерных требований руководители в отношении количества и (или) качества работы

Представления демократичного руководителя о работниках отличаются от представлений авторитарного руководителя. Макгрегор назвал их теорией «Y»:

1. труд — процесс естественный. Если условия благоприятные, работники не просто примут на себя ответственность, но будут стремиться к ней;

2. если работники приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль;

3. приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели;

Демократичный руководитель предпочитает влиять посредством потребности в принадлежности, самовыражении. По-настоящему демократичный руководитель избегает навязывать свою волю подчиненным. Организации, где доминирует демократичный стиль, характеризуются высокой степенью децентрализации полномочий. Руководитель вкладывает много усилий в создание атмосферы открытости и доверия, поэтому подчиненные в случае необходимости могут обратиться к руководителю за помощью.

Преимущество — принятие целесообразных решений, высокая мотивация сотрудников и разгрузка руководителя. Кроме того, поддерживается развитие сотрудников.

Недостаток — демократичный стиль управления может замедлить принятие решений.

Понятие коммуникаций. Элементы и этапы коммуникационного процесса

Виды коммуникаций в организации

Между организацией и внешней средой

С потребителями – реклама, программы продвижения товаров на рынок

Отношения с общественностью – создание образа организации на местном, общенациональном или международном уровне

Отношения с государством

Реакция на возможности или проблемы – обсуждения, собрания, переговоры

Поиск по сайту: