Тема 2. Организация и управление

ТЕСТЫ

Тема 1. Введение

1. Роль менеджмента в организации заключается в:

а) обеспечении определенного взаимодействия между элементами организации для достижения ее целей;

б) в координации всей деятельности организации;

в) в разделении труда менеджеров.

2. Научную теоретическую основу в большей степени менеджмента составляют:

а) исторические науки;

б) экономические науки;

в) философские науки

г) науки естествознания.

3. Менеджмент как функция представляет собой:

а) вид деятельности, реализуемый человеком посредством управленческих действий;

б) вид деятельности, реализуемый человеком посредством собственной инициативы;

в) вид деятельности, реализуемый человеком посредством предмета и орудия труда;

г) вид деятельности, реализуемый человеком в зависимости от его окружения.

4. Реализация функции управления предусматривает:

а) проведение переговоров и деловых бесед в организации;

б) постановку вопросов и принятие решений по возникающим проблемам;

в) координацию различных действий и функций управления в пространстве и во времени;

г) поддержку организации государственным сектором.

5. Управление – это:

а) целенаправленная деятельность людей по реализации их видов деятельности;

б) функция систем (биологических, социальных, организационных), осуществляемая выработкой и реализацией управляющих воздействий с целью их сохранения;

в) должностная обязанность руководства;

г) тип взаимодействия субъекта и объекта управления.

6. Управление включает:

а) три аспекта — кто, как, чем;

б) три аспекта - кто, кому, зачем;

в) три аспекта — кого, как, кто;

г) четыре аспекта – кто, почему, как.

7. Для реализации управленческого взаимодействия необходимо наличие:

а) наличие лидера в организации;

б) отношения управления;

в) взаимопонимание трудового коллектива;

г) благоприятный социальный климат в организации.

8. Какие из нижеперечисленных отношений не являются управленческими:

а) мастер-работник;

б) начальник – подчиненный;

в) лидер-последователь;

г) руководство фирмы – страховой агент.

9. Менеджмент и управление – это:

а) одно и тоже;

б) разные, не связанные друг с другом понятия;

в) взаимосвязанные процессы, в которых менеджмент является функцией управления;

г) взаимосвязанные процессы, в которых управление является функцией менеджмента.

10. Неверным среди указанных высказываний является:

а) управление имеет более длительную историю, чем менеджмент;

б) менеджер не обязательно должен быть руководителем и иметь подчиненных;

в) менеджер является собственником предприятия, предприниматель таковым не может быть;

г) в каждом предприятии менеджеры выполняют общие основные функции.

11. Связь управляющей и управляемой систем, субъекта и объекта управления осуществляется…

а) через коммуникационную систему;

б) через систему обратной связи;

в) через интегральную систему;

г) через информационную систему.

12. К предмету изучения науки менеджмента не относится:

а) законы, принципы и методы построения и функционирования организации;

б) личностные (физиологические, психологические и социальные) требования, которым должен удовлетворять руководитель;

в) организация производственного процесса во времени и пространстве;

г) отношения, складывающиеся между людьми в процессе управления.

13. Менеджмент по П. Друкеру …

а) преобразование неорганизованной толпы в организованную;

б) управление производством;

в) управление фирмой;

г) управление рабочими группами и коллективом.

14. Профессиональная деятельность по достижению целей организации посредством скоординированных усилий, работающих людей.

а) педагогика;

б) менеджмент;

в) предпринимательство.

15. Традиционное управление предусматривает:

а) использование механистического труда;

б) использование человеческих возможностей;

в) кооперацию и разделение труда;

г) пооперационное разделение труда.

16. В основе промышленного типа управления лежит:

а) использование человеческих возможностей и способностей;

б) применение машин и оборудования;

в) пооперационное разделение труда;

г) создание производственных альянсов.

17. Постиндустриальное управление предусматривает:

а) приоритет человеческого труда над механизированным;

б) приоритет человеческого труда над механизированным, посредством высокой квалификации и инженерного труда;

в) создание производственных альянсов;

г) кооперацию и разделение труда.

18. Построение информационного общества началось:

а) 1970 гг;

б) 1980 гг;

в) 1990 гг;

г) 2000 г.

19. В информационном обществе действует принцип:

а) каждый должен знать и уметь все, что умеют другие;

б) каждый должен знать столько, сколько знают другие;

в) каждый должен знать и уметь все, чтобы быть отделимым от других;

г) каждый должен знать и уметь все, чтобы быть независимым во взаимодействии с другими.

20.Процесс управления сочетает в себе:

а) эмпирический, функциональный, дидактический аспекты

б) индукцию, наблюдение, синтез;

в) институциональный, функциональный, инструментальный аспекты;

г) институциональный, методологический, функциональный.

21.Объектом менеджмента не является:

а) технические ресурсы;

б) люди;

в) финансовые ресурсы;

г) технология.

Тема 2. Организация и управление

22. Организация представляет собой:

а) стихийно образовавшуюся группу людей для достижения индивидуальных целей;

б) стихийно образовавшуюся группу людей для достижения общих целей;

в) сознательное объединение людей для достижения индивидуальных целей;

г) сознательное объединение людей для достижения общих целей.

23. Стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей…

а) командная группа;

б) рабочая группа;

в) комитет;

г) неформальная группа.

24. Формальная организация от неформальной отличается наличием:

а) двух и более участников;

б) общей цели;

в) договора по поводу создания организации;

г) властных отношений.

25. Миссия организации -

а) выражение ее философии и смысла существования;

б) выражение ее сущности и смысла преобразований;

в) выражение ее смысла и философии существования;

г) выражение ее основных задач и функций управления.

26. В целом менеджмент фирмы может быть разделен на отдельные функции, которые сосредоточены в трех основных группах

а) оперативное управление, управление структурой, конкретные области управления;

б) общее управление, управление структурой, конкретные области управления;

в) стратегическое управление, управление структурой, конкретные области управления;

г) общее управление, конкретные области управления, стратегия.

27. В своей практике менеджерам приходится выполнять роли:

а) связанные с претензиями, информационные роли, роли судей в спорах сотрудников;

б) связанные с отказами, роли переговорщиков, межличностные роли;

в) связанные с принятием решений, информационные роли, межличностные роли;

г) только информационные роли.

28. Внутренней средой организации является:

а) капитал, технология, люди;

б) нельзя дать точное определение, так как каждая организация имеет свой набор компонентов;

в) часть общей среды, которая находится в рамках организации;

г) управление персоналом.

29.Факторы прямого воздействия на деятельность организации:

а) поставщики, потребители, конкуренты, законы и государственные органы, контактные аудитории;

б) международные события, состояние экономики, социокультурные факторы;

в) производство, финансы, управление персоналом, структура организации, организационная культура;

г) социальные и экономические факторы.

30. Факторы косвенного воздействия на деятельность организации:

а) все факторы, оказывающие влияние на организацию;

б) правительственные учреждения;

в) состояние экономики, политические и социокультурные факторы, научно-технический прогресс, глобализация

г) государственный сектор экономики.

31. Фактор, который присутствует и во внешней, и во внутренней среде организации:

а) технология;

б) персонал;

в) конкуренты;

г) профсоюзы.

32. Внутренняя среда фирмы, по существу, является реакцией на:

а) задания руководителя;

б) действия подчиненных;

в) внешнюю среду;

г) иерархию управления.

33. Укажите фактор внешней среды организации не относящейся к факторам экономической среды

а) существующее законодательство, разрешающее или запрещающее определенные виды производств и реализацию определенных видов товаров;

б) наличие потенциальных покупателей и их потребностей;

в) возможность получения инвестиций;

г) правительственная финансовая и налоговая политика.

34.Организация не может целесообразно влиять на:

а) факторы внутренней среды;

б) факторы прямого воздействия;

в) факторы косвенного воздействия;

г) факторы прямого и косвенного воздействия

35. Внешняя среда при ситуационном подходеподразумевает:

а) социальное окружение;

б) технология;

в) структура;

г) персонал.

36. Внутренняя среда при ситуационном подходе подразумевает:

а) персонал

б) политическое окружение

в) конкуренты

г) посредники

37. Классификация организаций по отношению к прибыли:

а) частные - государственные

б) коммерческие - бюджетные

в) коммерческие - некоммерческие

г) коммерческие - государственные

38. Предназначение, смысл существования организации:

а) миссия

б) стратегия

в) цель

г) тактика

39.Наиболее типичными слабыми сторонами организации являются:

а) нехватка производственных мощностей и устаревшее оборудование;

б) низкое качество трудовых ресурсов;

в) денежные трудности;

г) все перечисленное верно.

40. К факторам прямого воздействия на деятельность организации относятся:

а) поставщики, потребители, конкуренты, законы и государственные органы, контактные аудитории;

б) международные события, состояние экономики, социокультурные факторы;

в) производство, финансы, управление персоналом, структура организации, организационная культура;

г) все ответы неверные.

41. К факторам косвенного воздействия на деятельность организации относятся:

а) все факторы, оказывающие влияние на организацию;

б) правительственные учреждения;

в) состояние экономики, политические и социокультурные факторы, научно-технический прогресс, глобализация;

г) все ответы неверны.

42. Существующие в обществе знания в отношении изделий, их дизайна и технологии изготовления образуют:

а) экономическую внешнюю среду;

б) технологическую внешнюю среду;

в) социальную внешнюю среду;

г) этическую внешнюю среду.

43.Выделите фактор, который присутствует и во внешней, и во внутренней среде организации:

а) технология;

б) персонал;

в) конкуренты;

г) профсоюзы.

44. Формальная организация от неформальной отличается наличием:

а) двух и более участников;

б) общей цели;

в) договора по поводу создания организации;

г) властных отношений.

45.Среди указанных положений одно является неверным. Назовите его:

а) управление имеет более длительную историю, чем менеджмент.

б) менеджер не обязательно должен быть руководителем и иметь подчиненных;

в) менеджер является собственником предприятия, предприниматель таковым не может быть;

г) в каждом предприятии менеджеры выполняют общие основные функции.

46. Программно-целевое управление, осуществляется на базе …

а) комплексных исследований;

б) комплексных программ;

в) комплексных целевых программ;

г) комплексного мониторинга.

47. Два основных элемента в управлении по целям …

а) планирование и достижение;

б) организация и контроль;

в) цель и контроль;

г) цель и организация.

48.Основатель концепции управления по целям:

а) П. Дракер;

б) Ф.У. Тейлор;

в) А. Файоль;

г) А. Маслоу.

49. Экономические методы управления исходят из того, что:

а) участники управленческого процесса не равны;

б) на людей необходимо оказывать прямое принуждение к определенному поведению;

в) благосостояние работников необходимо рассматривать как источник эффективности всей организации;

50.Создание необходимых условий функционирования организации реализуется с помощью:

а) экономических методов;

б) организационно-распорядительных методов;

в) административных методов;

г) социально-психологических методов.

51. К методам организационного воздействия относятся:

а) регламентирование, делегирование, мотивация;

б) инструктирование, консультирование, мотивация;

в) нормирование, инструктирование, консультирование.

г) регламентирование, нормирование, инструктирование.

52. Какой из указанных документов не относится к инструментам распорядительных методов управления:

а) приказ;

б) инструкция;

в) постановление;

г) указание.

53. Дисциплинарное воздействие регламентируется:

а) Трудовым кодексом;

б) Гражданским кодексом;

в) Кодексом об административных правонарушениях;

г) Уголовным кодексом.

54. Различного рода награждения, грамоты, благодарности относятся к группе методов:

а) социального регулирования;

б) воспитательных;

в) морального стимулирования;

г) социального нормирования.

55. Какой из указанных методов не относится к группе социальных:

а) социальное нормирование;

б) социальное планирование;

в) социологические исследования;

г) гуманизация труда.

56. Какой из указанных методов не относится к группе психологических:

а) гуманизация труда;

б) психологическое побуждение;

в) социологические исследования;

г) профессионального отбор и обучение.

57. Механистический тип организации предусматривает:

а) использование правил и решений организации для ее функционирования;

б) использование машин и оборудования для функционирования организации;

в) использование формальных правил и процедур организации при централизованном принятии решений и иерархии управления;

г) использование собственных правил и решений организации.

58. Одним из основоположников механистического типа организации был:

а) М. Вебер;

б) Ф.У. Тейлор:

в) Д.М. Грегор;

г) Портер-Лоулер.

59. Органический тип организации ориентирован на:

а) усиление внутренних сил организации;

б) усиление способности организации к адаптации;

в) усиление производственных мощностей организации;

г) усиление внутренних и внешних сил организации.

60. В основе корпоративной организации лежит:

а) работа для человека;

б) человек для работы;

в) организации для работы;

г) организация для человека.

61. В основе индивидуалистической организации лежит:

а) работа для человека;

б) человек для работы;

в) организация для человека;

г) организация для работы.

62. К подсистеме управления не относится:

а) структурно-функциональная;

б) информационная;

в) методологическая;

г) система саморазвития.

63. Основой развития управления является система из …. общих принципов:

а) трех;

б) четырех;

в) двух;

г) пяти.

Поиск по сайту: