 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Тема 3. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности
1. Роль и место информационных технологий в управлении предприятием.
2. Планирование потребности в материалах (MRP I).
3. Планирование потребности в производственных мощностях (CRP).
4. Замкнутый цикл планирования потребностей материальных ресурсов (CL MRP).
5. Планирование ресурсов производства (MRP II).
6. Планирование ресурсов предприятия (ERP).
7. Оптимизация управления ресурсами предприятий (ERP II).
8. Менеджмент как сотрудничество (MBC).
9. Информационные технологии организационного развития и стратегического управления предприятием.
10. Управление эффективностью бизнеса (BPM).
11. Стандарты стратегического управления, направленные на непрерывное улучшение бизнес-процессов (BPI).
12. Система сбалансированных показателей и эффективности.
| Методы управления формализованы в виде стандартов управления, которые являются основой разработки функциональной структуры информационной системы (ИС) или организационно-экономической подсистемы: 1. MRP I (Material Requirement Planning) – планирование потребности в материалах. 2. CRP (Capacity Resource Planning) – планирование потребности в производственных мощностях. 3. CL MRP – замкнутый цикл планирования потребностей материальных ресурсов 4. MRP II (Manufacturing Resource Planning) – планирование ресурсов производства. 5. WCM (World Class Manufacturing)- производство на мировом уровне. 6. ERP I (Enterprise Resource Planning) - планирование ресурсов предприятия 7. ERP II – оптимизация управления ресурсами предприятия 8. Менеджмент как сотрудничество (CRM – Customer Relationship Management, CSRM - Customer Synchronized Relationship Management и др.) |
| Методология управления «Производство на мировом уровне» (WCM) новые методы управления: • планирование «Точно в срок» (Just in Time — JIT); • тотальный контроль качества (Total Quality Management — TQM); • оценка эффективности системы управления (Benchmarking); • развитие человеческих ресурсов (Human Resource Development — HRD); • единичное производство (Lean Manufacturing — LM) — производство под конкретный заказ; • реинжиниринг бизнес-процессов (Business Process Re-Engineering-BPR); • управление потоком операций (Workflow); • и др |
| В ERP II -системы включены функциональные компоненты электронного бизнеса, реализованные как веб-приложения. |
| 1) SRM (Supplier Relationship Management) — система управления взаимоотношениями с поставщиками (снабжение) для закупок ресурсов; 2) CRM (Customer Relationship Management) — система управления связями с клиентами (сбыт) для сбыта и реализации продукции; 3) SCM (Supply Chain Management) — система управления виртуальными логистическими цепочками для доставки ресурсов или продукции; 4) BI (Business Intelligence) — система бизнес-аналитики для формирования аналитических отчетов и оценки бизнес-процессов; 5) PLM (Product Lifecycle Management) — система управления жизненным циклом продукта; 6) HRM (Human Resource Management) — система управления человеческими ресурсами; 7) Financials — система управления финансами со стороны различных участников процесса (финансового директора, менеджера, инвестора, сотрудника); 8) Mobile Business (мобильный бизнес) — система обеспечения прозрачности местоположения участников бизнеса в мировом масштабе; 9) KM (Knowledge Management) — система управления знаниями о бизнесе (извлечение знаний из накопленных фактов); и др. |
Тесты по теме 2.
1. Укажите функцию управления предприятием, не поддерживаемую информационными системами класса MRPII
a. Бизнес-планирование
b. Формирование потребности в материалах
c. Производственный учет
d. Электронные расчеты
2. Укажите функцию управления предприятием, не поддерживаемую информационными системами класса ERP
a. Бизнес-планирование
b. Формирование потребности в материалах
c. Производственный учет
d. Электронный бизнес
3. К ERP-системам относятся:
a. Sap
b. 1C-предприятие
c. Галактика-Мониторинг Заказов
d. MS Office
4. Какие системы относятся к СRM – системам?
a. Sales Expert
b. Quick Sales
c. Prime
d. Sap
Задания на самостоятельную работу (ответ высылается по адресу svglazkova@gmail.com ).
1. Используя возможности и ресурсы сети Интернет, приведите примеры компьютерных систем, реализующих стандарты MRP, ERP.
2. В чем заключается отличие систем типа ERPII?
3. Можно ли назвать популярную в России систему 1С ERP-системой? Обоснуйте свой ответ.
Поиск по сайту: