 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Общие сведения о практике
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«СМОЛЬНЫЙ ИНСТИТУТРОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ОБРАЗОВАНИЯ»
Кафедра сервиса ОТЧЕТпо преддипломной практике на базе _______________________________________________ (предприятие, организация, учреждение) Руководитель __________________"___"_______________2013г. Исполнитель студент гр. ___________________________ "___"_______________2013г. Санкт-Петербург 2013 г.СМОЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ
Российской академии образования
Россия, 195197,Санкт–Петербург, Полюстровский проспект, дом 59,
Телефон 540 69 84, факс 540 14 03,
ДНЕВНИК
Прохождения практики
студента (ки) _________________________________________________________________
(фамилия
_________________________________________________________________
имя, отчество)
Учебная группа №___________________________
Месяц, год поступления в институт __________________________
Специальность СЕРВИС
Специализация: Автомобильный с ервис
Санкт-Петербург
2013г.
Содержание:
| Преддипломная практика | 4 - 10 | |
| Общие сведения о практике…………………………………………………………………. | ||
| План-график прохождения практики…………………………………………. | ||
| Индивидуальные задания на период практики……………………………….. | ||
| Записи о работах, выполненных во время прохождения практики…………. | ||
| Отзыв-характеристика………………………………………………………….. | ||
| Рецензия преподавателя на отчет о практике………………………………… |
ПРЕДДИПЛОМНАЯ ПРАКТИКА
Общие сведения о практике
| Место практики | ||
| Должность | ||
| Начало практики | 04февраля 2013 г | |
| Окончание практики | 01 марта 2013 г | |
| Руководитель от СУРАО | Руководитель дипломной работы | |
| Руководитель от организации |
- План-график прохождения практики
| № пп | Наименование темы, вопроса | Рабочие места | неделя | Количество дней |
| Анализ рынка автосервисных услуг в городе…… (районе) … | Предприятие автосервисных услуг | |||
| 1.1 | Факторы, влияющие на спрос. | |||
| 1.2 | Изучение структуры парка автомобилей (марки, количество, годовой пробег). | |||
| 1.3. | Изучение конкурентов по основным конкурентообразующим характеристикам (объем предоставляемых услуг, виды услуг, их качество, оснащенность предприятия, режим работы, место расположения). | |||
| Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка. Описание основных отличительных особенностей и конкурентных преимуществ своего предприятия | Структурные подразделения объектов | |||
| Выбор места предоставления услуги (расположения СТО) | Силы и средства (ПТБ) | |||
| Исследование возможностей нового оборудования, методик диагностирования автомобилей | Участок технического диагностирования автомобилей | |||
| использование информационных технологий для процесса оказания услуги; | Предприятие автосервисных услуг | |||
| осуществление мониторинга и контроля качества процесса оказания услуги; | Предприятие автосервисных услуг | |||
| разработка элементов оптимизации сервисной деятельности; | Предприятие автосервисных услуг | |||
| участие в исследованиях потребностей в услугах; | Предприятие автосервисных услуг | |||
| участие в исследованиях психологических особенностей потребителя услуги с учетом национально-региональных и социально-демографических факторов; | Предприятие автосервисных услуг | |||
| участие в исследовании и реализации методов управления качеством, стандартизации и сертификации изделий и услуг. | Предприятие автосервисных услуг | |||
| Изучение и анализ документов, характеризующих систему управления персоналом | Предприятие автосервисных услуг | |||
| Итого | 4 недели | 20дней |
| 3. Индивидуальные задания на период практики |
| 1. Аналитическая часть - первый раздел дипломной работы в виде реферата |
| 2. Описание современного контрольно-диагностического или технологического оборудования применяемого по одной из операций диагностирования, технического обслуживания и ремонта автомобилей; |
| 4. Описание нормативно-технических документов, которыми руководствуются при выполнения операций диагностирования, технического обслуживания и ремонта автомобилей; |
| 5. Составление плана размещения оборудования и технического оснащения участка, зоны или рабочего места; |
Подпись руководителя от института ____________________________
Поиск по сайту: