Социальная работа на предприятиях Японии

Японские компании — это не только хозяйственные единицы, но и в значительной мере социальные организации. Каждая фирма имеет собственную корпоративную философию, упор в которой делается на такие понятия, как искренность, гармония, сотрудничество, вклад в улучшение жизни общества.

Важной составляющей механизма управления ЧР в японских

фирмах является разветвленная система социального развития. Это хорошо

иллюстрирует пример компании "Тойота дзидося", система социального

развития которой в качестве исходных параметров имеет:

• возрастной уровень работников от 18 до 75 лет;

• жизненный цикл работника с учетом семейной жизни:

холост или не замужем — женитьба — строительство семьи — зрелость —

подготовка к пожилому возрасту — наслаждение жизнью в старости;

• доминирующие интересы на разных этапах:

досуг и саморазвитие — женитьба и рождение детей — строительство дома —

воспитание и обучение детей — подготовка к старости — женитьба детей;

В соответствии с этим программы социального развития включают

следующие направления:

1. "К здоровой и полнокровной жизни".

а) Жилище.

Общежития и жилищное строительство фирмы:

— общежития для холостых;

строительство и аренда квартир компанией. Помощь в личном

жилищном строительстве:

— организация сбережений для индивидуального

строительства;

— займы под жилищное строительство;

— поддержка Общества друзей жилищного строительства;

— дополнительные услуги компании и ее профсоюза.

б) Здравоохранение.

Медицинские расходы:

— расходы по медицинскому обслуживанию;

— расходы в связи с невыходом на работу;

— расходы в связи с рождением ребенка;

— расходы в связи с болезнью детей;

— похоронные расходы. Охрана здоровья работников;

— периодическая диспансеризация;

— поддержание физической формы;

— борьба с профессиональными заболеваниями;

уход после болезни.

Уход за больными:

— госпиталь "Тойоты";

— Медицинский центр компании, действующий на основе общей

медицинской страховки (медицинские обследования, лечение детей сотрудников

компании, лечение отдельных заболеваний, скорая помощь).

в ) Потребительские услуги:

— коллективные оптовые закупки товаров, продовольственные

магазины на территории фирмы;

— система кредитных карточек;

— план коллективных закупок семейного пользования;

— проведение посреднических операций;

— помощь в приобретении, обслуживание и ремонте

автомобилей;

г ) Передвижение и условия труда:

— дотирование проезда на работу;

— дотирование рабочей одежды;

— дотирование питания на работе.

д) Участие в акционерном капитале:

— сбережения для участия в приобретении акций;

— Ассоциация акционеров-работников фирмы.

е) Дополнительное обеспечение:

— касса взаимопомощи;

— льготное кредитование по линии профсоюза;

— дополнительное довольствие после выхода на пенсию;

— фонды пожизненной ренты;

— приобретение школьных учебников для детей работников

фирмы.

2. " Страхование непредвиденных случаев ".

а ) Поддержка занятости:

— невыходы на работу с разрешения администрации.

б ) Защита доходов:

— дополнительные выплаты при несчастных случаях на

транспорте;

— страховка по программе "Счастливая жизнь в

"Тойоте":

— страховка в связи с онкологическими заболеваниями;

— пенсии для детей с физическими отклонениями.

в) Финансовая поддержка и взаимопомощь:

— подарки от имени компании;

— доплаты и ссуды из фондов взаимопомощи по линии

профсоюзов;

— страхование автомобилей;

— донорство.

г ) Консультирование:

— по общим юридическим вопросам;

— медицинское;

— в связи с дорожными происшествиями;

— содействие в поиске внешних консультантов.

3. " Досуг и общественная деятельность ".

а ) Внерабочее время:

— организация проведения выходных дней;

— организация отпуска летом и зимой;

— оплаченные отпуска.

б) Развитие способностей и контактов:

— молодежные встречи;

— празднества "Тойоты" и вечеринки;

— секции живописи и каллиграфии;

— заграничные поездки при поддержке профсоюза;

— Ассоциация ветеранов "Тойоты";

— организация досуга в местах проживания;

— проведение спортивных соревнований;

— клубы, программы оздоровления, дни здоровья;

— зарубежные поездки на длительное время;

— поездки в санатории;

— спортивные залы в общежитиях и на предприятиях;

— библиотеки;

— курсы по изучению английского языка;

— кружки по интересам;

— спортивные секции;

— спортивные залы и стадионы;

— аренда спортивных сооружений;

— реабилитационный центр;

сооружения для профсоюзной деятельности,

в) Информационные службы:

— газета "Тойота уикли";

— профсоюзная газета;

— информационная служба "Тойоты";

— информационная служба страхования и социальных

новостей;

— библиотечное обслуживание.

Наряду с указанными внутрифирменными инициативами, компания

активно вовлечена в социальные программы на государственном и местном уровнях:

• Жилищное строительство.

• Медицинские расходы (включая общее медицинское

страхование и медицинское обслуживание детей и престарелых).

• Медицинское обслуживание.

• Забота о престарелых.

• Образование и развитие детей.

• Компенсационные расходы (в т.ч. выплаты по

нетрудоспособности, в связи с производственными травмами).

Даже краткий обзор социальной активности компании "Тойота"

доказывает гуманитарную направленность управления; признание того факта, что

без соответствующих условий для развития личности и проявления ею своего

физического, творческого и эмоционального потенциала не могут быть раскрыты

мощные ресурсы конкурентноспособности, охватываемые понятием "человеческий фактор».

К числу основных особенностей, оказывающих непосредственное влияние на мобилизацию ЧР в Японии, относят: пожизненный найм, оплату труда в соответствии с выслугой лет, компанейские профсоюзы, внутрифирменный рынок рабочей силы, внутрифирменное производственное обучение, ротацию системы коллективного подряда и коллективного приятия решений, внутрифирменное социальное обеспечение, системы совместных консультаций рабочих и предпринимателей, кружки контроля качества.

Система пожизненного найма или, еще одно ее название — долгосрочная гарантия занятости, широко распространена в Японии. По оценкам специалистов ею охвачено около 35% занятых, но в крупных компаниях — до 50% и выше. Система предполагает наем работника сразу же после окончания им учебного заведения и неформальное, т.е. юридически неоформленное, сохранение за ним места в компании вплоть до обязательного ухода на пенсию. При благоприятном для компании положение дел на рынке "пенсионный потолок" может быть повышен, но сотрудники пенсионного возраста будут переведены на более низкие оклады. Согласно психологии пожизненного найма работник не перебегает из одной организации в другую. Организация заботится о нем в течение всей его жизни и не может легко прервать союз с работником. Если же сам работник покидает компанию или подвергается увольнению, это серьезно сказывается на его дальнейшей карьере.

Поиск по сайту: