Додаткова література. 20.Андрющенко В. Справочник покупателя: Закон Украины, сроки реализации “Закон”, 1993

20.Андрющенко В. Справочник покупателя: Закон Украины, сроки реализации “Закон”, 1993. – Вып. 1. – 28 с.; 1993. - Вып. 2. – 34 с.; 1994. - Вып. 3. - 56 с.

21.Веркман К. Товарные знаки: создание, психология, восприятие / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1985. – 301 с.

22.Всезагальна декларація прав людини. Генеральна Асамблея ООН, 1948 р.

23.Доманцевич Н.І., Полікарпов І.С., Яцишин П.П. Основи стандартизації, метрології та управління якістю: Навчальний посібник. – К.:НМЦ “Укоопосвіта”, 1997. – 219 с.

24.Європейська конвенція по правах людини, 1950 р. Матеріали. Протоколи NN 1, 2, 4, 7 та 11.

25. Закон Российской Федерации “О защите прав потребителей” (в редакции Федеральных законов от 9 января 1996 г. и 17 декабря 1999 г.). Официальный текст по состоянию на 20 января 2000 года.– М.: ИВЦ “Маркетинг”, 2000 – 48 с.

26.Закон України "Про обмеження монополізму та недопущення недобросовісної конкуренції в підприємницькій діяльності" (N 2132 від 18.02.92 р. зі змінами від 28.02.95 р., 05.07.95 р., 18.11.97 р., 03.03.98 р.).

27. Закон Украины "Об Антимонопольном комитете Украины" (N 3659-XII от 26.11.93 г.).

28. Закон України "Про захист від недобросовісної конкуренції" (N 236/96-вр від 07.06.96 р. зі змінами від 18.11.97 р.).

29.Закон України "Про торгово-промислові палати в Україні" (N 671/97-вр від 02.12.97 р.).

30. Закон України "Про метрологію та метрологічну діяльність" (N 113/98-вр від 11.02.98 р.).

31. Захист. – Київ: Українське пресове агентство, 1997. - № 1. – 24 с.; № 2. – 36 с.

32. Иванов Ю.А., Скаредов Г.И. Интересы покупателя и заказчика – под охраной закона. – М.: Юридическая литература, 1984. – 144 с.

33. Ивенская Н.Д., Гуков В.И. Этикетирование товаров – новый вид информации потребителей. Аналитический обзор. – М.: Изд-во Комитета стандартов, мер и измерительных приборов при СМ СССР, 1969. – 92 с.

34. Інформаційний вісник. – Київ: Українська асоціація споживачів, 1999. – Лютий. – 25 с.

35. Кабалкин А.Ю. Гражданский закон об услугах населению. – М.: Юридическая литература, 1980. – 150 с.

36. Кабалкин А.Ю. Гражданско – правовой договор в сфере обслуживания. – М.: Наука, 1980. – 256 с.

37. Кабалкин А.Ю. Законодательство о сфере обслуживания населения: Пособ. для слуш. нар. ун-ов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Знание, 1988. – 221 с.

38. Кабалкин А.Ю., Брычева Л.И. Услуги населению: правовое обеспечение. – М.: Советская Россия, 1988. – 189 с.

39. Кабалкин А.Ю., Хинчук В.М. Забота о благе народа и закон. – М.: Московский рабочий, 1988. – 191 с.

40. Кабалкин А.Ю., Хинчук В.М. Удовлетворение потребностей граждан и закон. – М.: Московский рабочий, 1980. – 80 с.

42. Кавалер В.В. Азбука штрихового кодирования товаров. – Винница: Континент-Прим, 1995. – 31 с.

42. Калита П.Я. Сертификация в Украине: виды, особенности, проблемы, решения // Стандарты и качество. - 1993.- № 9.

43. Калитич Н.И. и др. Информация в условиях рынка.-К., 1991.

44. Канарчук О. Портрет покупця // Вісті. – 21 травня 1999 р. – с. 14 –15.

45. Качество продукции, испытания, сертификация. Терминология: Справочное пособие. – Вып. 4. – М.: Издательство стандартов, 1989. – 144 с.

46. Каннабих А.Г., Яковлев М.В. Потребитель: возможности и перспективы.-М.: Знание, 1990. – 64 с. (Новое в жизни, науке, технике. Серия “Торговля и бытовое обслуживание”).

47. Кольцова И.Н. Покупателям о правилах торговли. – 2-е изд., доп. – М.: Экономика, 1990. – 175 с.

48. Кононенко И.Е., ТылкинВ.Б., Ткаченко В.В. Контроль качества продтоваров в оптовых организациях.- К.: Техніка, 1980.- 272 с.

49 Конституція України // Відомості Верховної Ради (ВВР). – 1996. - № 30. – С. 141.

50. Легорнев С.Ф. Что считать услугой? – М.: Знание, 1990. – 64 с. – (Новое в жизни, науке, технике. Сер. “Торговля и бытовое обслужывание”; № 2).

51. Левашова Т., Насонов Г. Штриховые коды для потребительских товаров // Тара и упаковка. – 1991. - № 3. – С. 11-14.

52. Литвинов О.В. Азбука знаков: знаки на потребительских товарах // Стандарты и качество. – 1993. - № 1, 5.

53. Львович Ю.Я. Охрана интересов покупателей. – М.: Юридическая литература, 1966. – 212 с.

54. Мазурчак А.В. Советы покупателю (Краткое справочное пособие по правилам торговли). – Молодежное производственное обьединение “Областной штаб студенческих отрядов”: Дунаевецька районна друкарня, 1990. – 68с.

55. Макконел К.Р., Брю С.Л., Экономикс: принципы, проблемы и политика. В 2-т. / Пер. с англ.-М.: Республика, 1992.

56. Мате Эрв. Послепродажное обслуживание.-М., 1993.

57. Мартемьянов В.С. Охрана прав покупателя, заказчика и клиента. – М.: Знание, 1983. – 64 с. (Новое в жизни, науке, технике. Серия “Государство и право ”).

58. Марцин В.С., Петрук І.Т., Панасюк М.В. Економіка споживчої кооперації. – К.: Либідь, 1996. – 400 с.

59 Мацута В.Д. Рыночная стратегия предприятия в области качества и его предпринимательская деятельность // Стандарты и качество.- 1994.- № 2.

60. Мицик Б.І., Телішевський Т.Д. Стандартизація і якість промислової продукції в умовах прискорення науково-технічного прогресу: Навч. посібник.- Львів: Вища шк. Вид-во при Львів. ун-ті, 1987.

61. Мишина М.Ф. Роль стандартов в обеспечении качества и безопасности продовольственного питания // Стандарты и качество. - 1998. - № 1.

62. Можаренко Ю.И. Права потребителей. – Ленинград: Лениздат, 1990. – 32 с. (Юридический всеобуч).

63. Наказ Міністерства еконміки України “Про затвердження “Переліку окремих форм діяльності у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг, специфіка яких дозволяє здійснювати розрахунки із споживачами без застосування ЕККА з використанням товарно-касових книг”” (№ 73 від 13.06.1996 р.).

64. Наказ Міністерства зовнішньо-економічних зв’язків та торгівлі України “Правила продажу продовольчих товарів” (№ 237 від 28.12.1994 р.).

65. Наказ Міністерства зовнішньо-економічних зв’язків та торгівлі України “Правила продажу непродовольчих товарів” (№ 294 від 27.05.1996 р.).

66.Наказ Міністерства охорони здоров’я України “Про проведення державної санітарно-гігієнічної експертизи щодо розробки, виробництва і застосування продукції, яка може негативно впливати на здоров’я людини” (№ 190 від 20.10.1995 р.).

67.Николаева М.А. Товарная експертиза. Учебник для вузов. – М.: Издательский дом “Деловая литература”, 1998. – 288 с.

68.Николаева М.А., Карташова Л.В., Положишникова М.А. Средства информации о товарах. – М.: Экономика, 1997. – 176 с.

69.Николаева М.А., Лычников Д.С., Неверов А.Н. Идентификация и фальсификация пищевых продуктов. – М.: Экономика, 1996. – 108 с.

70.Обеспечение качества потребительских товаров: Зарубежный опыт.-М., 1991.

71.Олейников Н.Ф. Что диктует покупатель. – М.: Экономика, 1987. – 151 с.

72.Олійник М.М. Методологічні аспекти прогнозування регіональної потреби продукції // Економіка АПК.-1998.-№ 4.

73.Опрепилов В.В. Качество – ключевая проблема экономики // Сертификат, рынок.-1995.-№ 1-2.-С. 6-15.

74.Основные правила торговли: Сборник нормативных материалов / Сост: Кузьменков Н.Ф., Павлов Б.В., Смирнова В.В. – 2-е изд., перераб. – М.: Экономика, 1981. – 448 с.

75.Пилдич Дж. Путь к покупателю: о том как преуспевающие компании делают товары, которые мы с удовольствием покупаем / Пер. с англ.- М.: Прогрес, 1991.- 256 с.

76.Покровский Б.В., Степаненко Г.М. Права и обязанности граждан при купле-продаже и бытовом подряде (заказе). – М.: Государственное издательство юридической литературы, 1959. – 75 с.

77.Постанова КМУ “Про порядок заняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення” (№ 108 від 8.02.1995 р.).

78.Постанова КМУ “Положення “Про порядок видачі суб’єктам підприємницької діяльності спеціальних дозволів (ліцензій) на здійснення окремих видів діяльності”” (№ 316 від 17.05.1994 р., із змін. і доп. № 108 від 8.02.1995 р.).

79.Права потребителя. – М.: Учебно-консультационный кооператив “Центр”. Тип. ЦНИИНТЭИ торговли МТ СССР, 1989. – 238 с.

80.Продавец и покупатель: психология отношений (Сборник). – М.: Знание, 1981. – 64 с. – (Новое в жизни, науке, технике. Сер. “Торговля и бытовое обслуживание”; № 7).

81.Робер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и групы / Пер. с фр. – М.: Прогрес, 1988. – 256 с.

82.Сертифікація в Україні. Нормативні акти та інші документи.- Т.1.-К.: Основа, 1998.-368с.

83.Сертифікація в Україні. Нормативні акти та інші документи.- Т.2.-К.: Основа, 1998.-416с.

84.Сертифікація в Україні. Нормативні акти та інші документи.- Т.3. Стандарти з управління якістю та забезпечення якості.-К.: Основа, 1999.-480с.

85.Сертификация потребительских товаров: Зарубежный опыт.- М.: Издательство стандартов, 1990.- 80с. (Качество, экономика, общество. Современные проблемы).

86.Сирохман І.В., Задорожний І.М., Пономарьов П.Х. Товарознавство продовольчих товарів.- К.: Лібра, 1997.- 632с.

87.Скирко Ю.И. Новая стратегия в обеспечении качества продукции // Текстильная промышленность.-1996.-№ 4.-С. 8-9.

88.Соловьев Б. Поведение покупателей // Бизнес. – 1992. - № 7. – С. 13 – 14.

89.Соловьев Б. Управление товарным ассортиментом // Бизнес.- 1993.- № 2.- С. 14-15.

90.Тарасенко В.І. Споживання і споживацтво. – К.: Політвидав України, 1988. – 151 с.

91.Теоретичні основи товарознавства: Навчальний посібник для студентів кооперативних вищих навчальних закладів / Жук Ю.Т., Жук В.А., Кисляк Н.К., Кушнір М.К., та ін. – К.: НМЦ “Укоопосвіта”, 2000. - 336 с.

92.Указ Президента України "Про національну раду з питань якості" (№ 942/97 від 02.09.97 р.).

93.Український В. Чи повинна держава захищати споживача? // Право України.- 1993.- № 5-6.- С. 21-23.

94. Українсько – англо – російський термінологічний словник / Койфман Ю., Шишкіна Л. – Львів: ТК-93 “Управління якістю та забезпечення якості”, 1996, 188 с.

95.Федько В.П., Альбеков А.У. Маркировка и сертификация товаров и услуг. – Ростов-на-Дону: РГЭА, 1997. – 248 с.

96. Фенгенбаум А.Контроль качества продукции: Сокр. пер. с англ.-М., 1986.

97.Хавронюк Н.И., Мельник М.И. Законодательство Украины о торговле: Настольная книга продавца и покупателя. – Київ: Бліц-Інформ, 1997. – Ч. 1. – 752 с.; Ч. 2. – 576 с.; Ч. 3. – 608 с.

98.Хартія захисту споживачів. Матеріали 25-ї сесії консультативної асамблеї Європейського союзу, 1973 р. (Резолюція № 543).

Поиск по сайту: