АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Сущность маркетинговых исследований, их цели и задачи

Читайте также:
  1. I Психологические принципы, задачи и функции социальной работы
  2. I. ГИМНАСТИКА, ЕЕ ЗАДАЧИ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ
  3. I. ЗАДАЧИ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ
  4. I. Ситуационные задачи и тестовые задания.
  5. I. Социально-психологическая сущность неуставных взаимоотношений
  6. II. Основные задачи и функции
  7. II. Основные задачи и функции
  8. II. ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И ПРИНЦИПЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВОИ
  9. II. Цель и задачи государственной политики в области развития инновационной системы
  10. III. Цели и задачи социально-экономического развития Республики Карелия на среднесрочную перспективу (2012-2017 годы)
  11. VI. ДАЛЬНЕЙШИЕ ЗАДАЧИ И ПУТИ ИССЛЕДОВАНИЯ
  12. А. Постановка транспортной задачи.

Цель реализации концепции маркетинга – управление производственно-сбытовой деятельностью фирмы, исходя из требований рынка, что позволяет предоставлять потребителям требуемый продукт в определенное время и в определенном месте, создавать и поддерживать потребительскую удовлетворенность. Для этого недостаточно опираться на интуицию, суждения специалистов и прошлый опыт, а необходимо располагать надежной, в достаточных объемах и своевременной информацией. Её получение обеспечивается проведением маркетинговых исследований. Маркетинговые исследования представляют собой систематический сбор, обработку и анализ данных о рынке, о товарах и услугах с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Исследованиям подвергаются участники и элементы рынка: конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал фирмы.

Т.е., главная цель МИдостаточная определенность в области маркетинга и избежание риска при принятии управленческих решений.

Аналитическая функция маркетинга (маркетинговые исследова­ния)— это функция, связывающая потребителей, конкурентов и общественность с маркетологами посредством информации, ко­торая используется для:

1) распознавания и определения возможно­стей и проблем;

2) выработки, оптимизации и оценки маркетинго­вых действий;

3) определения эффективности комплекса марке­тинга и улучшения понимания

маркетинга как процесса.

Основной задачей исследований является нахождение потенциальных потребителей и изучение их потребностей. Наиболее типичные задачи маркетинговых исследований:

ü оценка рыночного потенциала предприятия;

ü анализ доли рынка;

ü изучение характеристик рынка;

ü анализ продаж;

ü изучение тенденций деловой активности;

ü нахождение потенциальных потребителей, оценка их потребностей, существующего и будущего спросов;

ü анализ степени удовлетворенности потребителей предлагаемыми товарами и услугами;

ü текущие наблюдения за целевым рынком;

ü прогнозирование долговременных тенденций развития рынка;

ü изучение деятельности конкурентов;

ü исследование ценовой политики;

ü исследование системы стимулирования сбыта, исследование рекламы и т.д.

Основными целями маркетинговых исследований являются:

· определение основных проблем, тормозящих развитие бизнеса;

· поддержание связи с целевыми рынками (исследования позволяют выявить будущие

тенденции, понять запрос рынка, проследить происхождение изменения рынка);

· создание благоприятного отношения со стороны потребителей.

Марке­тинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности, они снижают уровень не­определенности и касаются всех элементов комплекса марке­тинга, внешней и внутренней среды предприятия. Процесс маркетинговых исследований должен быть организован и проведен в соответствии с определенными формальными требованиями.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.)