АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Психологический захват инициативы

Читайте также:
  1. Бесконтактное воздействие как психологический реагент
  2. Взрослость как психологический период
  3. Влияние лидера на психологический климат предприятия
  4. Г. – владимиро-суздальский князь Юрий Долгорукий захватил Переяслав.
  5. Герой нашего времени” М Ю, Лермонтова — социально-психологический роман. Приемы раскрытия образа Печорина.
  6. Глава 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ
  7. Глава I. Общая характеристика толпы. Психологический закон ее духовного единства
  8. Законодательные инициативы самодержавия во второй половине XVIII в. Работа Уложенных комиссий.
  9. Захват власти Ван Маном и его реформы
  10. ЗАХВАТ ВНИМАНИЯ
  11. Захватные головки и захватные патроны
  12. И психологический климат в коллективе

Если не сработали ни блок, ни уклонение, попробуем перехватить инициативу. Чем? Вопросами и предложениями. Переходите в контрнаступление.

Целевая интервенция

Какова ваша цель?

Давайте поговорим о вашей позиции.

Почему вы считаете необходимым обсуждать это сейчас?

Принятие ответственности

Я считаю свое решение правильным.

Я убежден в своей правоте.

Объективация

Такова действительность.

Другого выхода нет. Возврат к существу дела

Давайте обсудим возможные решения.

Предлагаю оговорить самое важное.

Давайте еще раз уточним цель нашей встречи.

В чем сейчас основная сложность?

Ограничение

Давайте рассматривать один вопрос за другим.

На что у нас есть время?

Стоит ли говорить об этом сейчас?

Нужны уточнения перед тем, как снова возвращаться к этому вопросу.

 

Психологический бросок

Если ваша инициатива не остановила противника, переходите в решительное наступление. Примените прием и повалите противника на лопатки.

Приемы нападения перечислим по степени болезненности для противника.

Конкретное предложение, идущее вразрез с предложением оппонента.

Конструктивная критика, которая характеризуется: о низкой эмоциональностью;

ссылкой на факты;

отсутствием оценки личности оппонента; о перечислением своих предложений.

Закрытие переговоров.

Намеренная конфронтация.

 

При конструктивном предложении можно использовать многие методы воздействия, которые мы серьезно обсуждали в соответствующем месте. Там же мы рассматривали и различные варианты критики. Так что нам осталось понять суть закрытия переговоров и намеренной конфронтации.

 

Закрытие переговоров. Можно закрывать их по разным поводам. Можно выразить сожаление, сослаться на объективные факторы.

К сожалению, не смогу продолжать разговор.

Наш разговор складывается таким образом, что я предлагаю завершить его.

 

Намеренная конфронтация,

И последняя фаза антиконфронтационной стратегии — намеренная конфронтация. Здесь вы умышленно противоборствуете оппоненту. Правда, ваше активное сопротивление должно быть максимум корректным и не затрагивающим личность человека, с которым вы противоборствуете.

Вот так мы и прошли с вами 14 стратегий ведения переговоров. Посмотрите, пожалуйста, еще раз на рисунок 6 и просто подумайте, какие стратегии вы применяете, а какие нет.

Еще раз скажу, что выбор и реализация стратегий — дело сложное и очень благодарное.

И самое главное! Если стратегия не приносит результата, поменяйте ее.

ГЛАВА 4


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.006 сек.)