|
||||||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Ловушка подтверждающих доказательствПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
ПУР → Человек ← Часто сам становится источником проблем (ограничение на число альтернатив; предвзятость их рассмотрения) Психологические ловушки Ловушка «привязки» решения Один вопрос как бы «привязывается» к другому Рекомендации: 1) Рассматривайте проблему с разных точек зрения. Используйте разные критерии. 2) Сначала продумайте проблему сами, а затем обращайтесь за советом, чтобы не привязать решение к чужой точке зрения. 3) Соберите мнения нескольких людей. 4) Не привязывайте советчиков к вашей точке зрения. 5) Следите за ходом переговоров. Не привязывайтесь к мнению партнера. Стремление сохранить статус-кво. Люди обычно выбирают те альтернативы, которые сохраняют положение вещей, особенно если выбор альтернатив велик (в этом случае много усилий надо еще и на сам выбор). Рекомендации: 1) Постоянно напоминайте себе о своих целях и отвечайте на вопрос – насколько статус-кво им соответствует. 2) Никогда не воспринимайте статус-кво как единственно возможное. Разрабатывайте альтернативы. Анализируйте их плюсы и минусы. 3) Спросите себя, выбрали бы вы статус-кво в качестве лучшей ситуации, если бы это был не текущий момент, а одна из альтернатив. 4) Не преувеличивайте предполагаемые усилия или стоимость изменения статус-кво. 5) Помните, что статус-кво может измениться. При рассмотрении альтернатив делайте прогноз. 6) Если у вас много альтернатив, заставьте себя сделать выбор (мужество, ответственность). Прошлые вложения Жалко Возможные ошибки прошлого Страх наказания
Рекомендации: 1) Обращайтесь за независимым советом. 2) Проанализируйте вашу приверженность к данному решению. Сделайте правильный вывод. 3) Контролируйте ваших подчиненных со знанием этой ловушки. 4) Избегайте порождение корпоративной культуры, основанной на боязни сделать ошибку. Ловушка подтверждающих доказательств Человек более внимателен к фактам, подтверждающим его первоначальное мнение, чем к опровергающим. Рекомендации: 1) Строго анализируйте все доводы. 2) Используйте уважаемых вами людей в качестве «адвоката дьявола» (оспаривание вашей точки зрения). 3) Будьте честны с собой по поводу ваших мотивов. 4) Пользуйтесь советами. Не навязывайте свою точку зрения. Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.) |