АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Исследованием, когда мы находимся во власти эмоций. Любовь и

Читайте также:
  1. E. Продукт, натуральні властивості якого змінені з метою обману споживача
  2. II.2.1.Организация представительной власти в России. Комитет конституционного надзора
  3. II.3.5. Вертикаль исполнительной власти
  4. II.4.6. Кризис власти
  5. III.1.5. Коммулятивные связи Президента России с федеральными органами государственной власти
  6. III.3.8.Взаимодействие Правительства Российской Федерации с органами исполнительной власти субъектов Федерации
  7. III.4.1. Общая характеристика и тенденции развития федеральных органов исполнительной власти
  8. III.4.2. Административная реформа. Системы и структуры федеральных органов исполнительной власти
  9. III.4.3.Порядок взаимодействия федеральных органов исполнительной власти
  10. III.4.4. Организационное устройство федеральных органов власти
  11. III.4.5.Территориальные органы федеральных органов исполнительной власти
  12. III.4.6. Акты федеральных органов исполнительной власти, их регистрация, опубликование и вступление в силу

Ненависть, страх и гнев, негодование и желание — все эти эмоции

Способны повлиять на исследование незаметно для нас.

Как ни парадоксально, мне сложнее всего проводить исследования

С теми, кого я люблю или ненавижу. В обоих случаях мои эмоции

Становятся слишком яркими, поэтому я почти убеждаю себя в том,

Что исследование не нужно. Когда речь идет о ненависти, я настолько

сильно чувствую «неправоту» оппонента, что мне начинает казаться:

задавать вопросы не имеет смысла. Когда речь идет о любви, я абсолют-

Но уверен в том, что хорошо знаю этого человека и понимаю, что для

Него будет лучше, — в итоге я и в этом случае не вижу смысла задавать

вопросы. Разумеется, в обоих случаях я ошибаюсь. Когда речь идет о

Ярких эмоциях, роль исследования возрастает еще больше.

Пройдите простой тест на слушание. Спросите себя, когда вы в

Последний раз были полностью погружены в слушание другого чело-

Века. Если это было недавно, подумайте о том, к каким положительным

Результатам это привело. Если же давно, поразмышляйте почему.

ГЛАВА 7. ИССЛЕДОВАНИЕ 177

И наконец, проведите эксперимент. Выберите человека, с кото-

Рым у вас есть (или были в прошлом) существенные расхождения во

Взглядах, и заставьте себя послушать его, полностью погрузившись в

этот процесс. Для проведения эксперимента:

— Найдите хорошее место. Выберите место, где вас не будут

Отвлекать.

— Найдите время. Дайте собеседнику достаточно времени на

Его рассказ.

— Отвечайте (а не реагируйте). Следите за языком своего

Тела, тоном разговора и вашими намерениями.

— Продемонстрируйте интерес. Установите зрительный кон-

Такт с собеседником.

— Направьте все свое внимание на собеседника. Не отвечайте на

Телефонные звонки и не пытайтесь проверять электронную

Почту.

— Будьте терпеливы. Людям не всегда просто говорить о

Важных для них вещах.

— Наблюдайте за эмоциями и содержанием. И то и другое об-

Наруживает определенный смысл. Иногда вполне уместен

Вопрос: «Как ты уживаешься со всем этим?»

— Учитесь. Выясняйте, насколько глубоко люди мыслят, в чем

Состоит их точка зрения. Слушайте их истории из жизни.

Открывайте для себя что-то новое или иначе взгляните на

Привычные вещи.

— Следуйте за ними. Изучайте, к какой мысли они вас ведут.

Спросите, что для них важнее всего. (Не прерывайте их и

Не заставляйте говорить против желания.)

— Будьте добры. Слушайте сердцем, а не только разумом36.

Проведя тест, обратите внимание на то, изменились ли ваши

С собеседником взаимоотношения после такого разговора.

Учитесь у посредников. Гассан Абдулла и Адина Шапиро — учи-

Теля. Оба они заботятся об образовании детей. По этой причине они

Основали Ассоциацию детей Ближнего Востока, способствующую

Развитию образования в их регионе. На одной из недавних встреч

Ассоциации присутствовало около трехсот их коллег и последова-

Телей.

Примечательно, что Абдулла — палестинец и мусульманин, жи-

Вущий в Рамалле на Западном Берегу, а Шапиро — ортодоксальная


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.)