АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Тестовые задания по курсу «Психология делового общения»

Читайте также:
  1. CРЕДА, ДЕНЬ ЗАДАНИЯ
  2. II проверка домашнего задания
  3. III. Задания для самостоятельного выполнения.
  4. III. Задания для самостоятельной работы по изучаемой теме
  5. III. Задания для самостоятельной работы по изучаемой теме
  6. III. Задания для самостоятельной работы по изучаемой теме
  7. III. Задания для самостоятельной работы по изучаемой теме
  8. III. Задания для самостоятельной работы по изучаемой теме
  9. III. Задания для самостоятельной работы по изучаемой теме
  10. IV. Задания для самостоятельной работы по изучаемой теме
  11. V курсу (5 ТОМ)
  12. V курсу (5 ТОС)

Тестовые задания, представленные ниже, могут быть использованы преподавателем как для проведения процедуры зачёта, так и во время лекционных занятий для реализации принципа обратной связи и оценки уровня усвоенности изученного материала и качества обучения.

Раздел I

ТЕМА 1 Понятие, структура и функции делового общения

 

1. Выберите правильный вариант ответа

Существует ли однозначное определение категории «общение»?

А. - да

В. - нет

 

2. Выберите правильный вариант ответа

Чем отличается «общение» от «делового общения»?

А. - потребность

В. - решением проблемы

С. - целью

D. - желанием

 

Установите соответствие

 

СТИЛИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
  Главной задачей партнёров является поддержание связи с социумом, подкрепление представлений о себе как о члене общества. В данном общении партнёр - это лишь необходимый атрибут, его индивидуальные особенности несущественны, в отличие от следования роли – социальной, личностной, профессиональной А Манипулятивный
  Направлен на совместное изменение представлений обоих партнёров и предполагает удовлетворение такой человеческой потребности, как потребность в понимании, сочувствии, сопереживании. В данном общении больше, чем в других видах, прослеживается зависимость от индивидуальности. Партнёр воспринимается целостно, без разделения на нужные и ненужные функции, на важные и неважные в данный момент качества. Вместе с тем существуют ситуации, когда данное общение и даже отдельные его элементы неуместны. В Ритуальный
  К партнёру относятся как к средству достижения внешних, по отношению к нему, целей. Огромное количество профессиональных задач предполагает именно данный вид общения (обучение, управление, убеждение). С Гуманистический

 

1____, 2____, 3____

Дополните

А. ____________________________- обмен информацией между людьми

В. ___________________________- взаимодействие партнёров при организации и выполнении совместной деятельности

С. ____________________________- формирование образа другого человека за счёт соотнесения физических характеристик с психическими свойствами и особенностями поведения.

 

Дайте ответ и обоснование

Функции общения: прагматическая, формирующая, подтверждающая, межличностная, внутриличностная.

Приведите пример того, к чему может привести невыполнение этих функций.

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

ТЕМА 2. Общение как обмен информацией. Коммуникативная сторона общения.

 

Исключите лишнее

Коммуникация – это:

А. - процесс приёма, переработки и передачи информации между партнёрами по общению

В. - процесс намеренного или случайного обмена сообщениями между двумя или несколькими партнёрами

С – процесс отражения состояния души человека, составляющей его внутренний мир

D - обмен мыслями или информацией для обеспечения взаимопонимания

E - обмен фактами, идеями, взглядами или эмоциями между двумя или более людьми

F. – взаимодействие между небольшим числом коммуникаторов, которые имеют возможность видеть, слышать, касаться друг друга, легко осуществлять обратную связь

G – общение с помощью слов, букв, символов или посланий, с помощью которых один член организации разделяет знания и понимание чего-то с другим

 

2. Выберите правильные варианты ответа

Для осуществления коммуникативного процесса необходимы следующие основные элементы:

А. - отправитель информации

В. - сообщение

С. - канал

D. - слово, знаковый символ

E. - получатель

F. - шумы (внешние, внутренние, технические)

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.005 сек.)