АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

СТАДИИ РАЗВИТИЯ ЛИЧНОСТИ

Читайте также:
  1. A) это основные или ведущие начала процесса формирования развития и функционирования права
  2. A. Лица, которые имеют хроническое заболевание в стадии субкомпенсации
  3. I I этап развития Медицинской этики - становление монотеистических религий
  4. I. ПРЕСТУПЛЕНИЯ ПРОТИВ ЛИЧНОСТИ
  5. IV. Профиль физического развития
  6. To creat the Future или видение инновационного развития компании из будущего.
  7. Акмеологический период развития.
  8. Аномалии развития органов и систем. Классификация аномалий развития.
  9. Базовые теории воспитания и развития личности
  10. Бергер о взимоотношении личности о общества.
  11. Био- и социогенетические концепции развития психики
  12. Важнейшими факторами развития личности являются (фактор — движущая сила, причина какого-л процесса, явления) противоречия, обусловленные наследственностью, средой и воспитанием.

В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛИЗАЦИИ

В процессе социализации личность выступает

как субьект и объект общественных отношений.

А. В. Петровский выделяет три стадии развития

личности в процессе социализации: адаптацию,

индивидуализацию и интеграцию.

На стадии адаптации, которая обычно совпадает

с периодом детства, человек выступает как объект об-

щественных отношений, на который направлено гро-

мадное количество усилий родителей, воспитателей,

учителей и других людей, окружающих ребенка и нахо-

дящихся в той или иной степени близости к нему.

Происходит вхождение в мир людей: овладение неко-

торыми знаковыми системами, созданными челове-

чеством, элементарными нормами и правилами по-

ведения, социальными ролями; усвоение простых

форм деятельности. Человек обучается быть лично-

стью. Это не так просто. Примером тому являются

феральные люди.

Феральные люди - это те, кто по каким-то причинам

не прошел процесса социализации, т. е. не усваивал

и не воспроизводил в своем развитии социального

опыта. Это те индивидуумы, которые выросли в изо-

ляции от людей и воспитывались в сообществе жи-

вотных {К. Линней).

На стадии индивидуализации происходит некоторое

обособление индивида, вызванное потребностью пер-

сонализации. Здесь личность - субъект обществен-

ных отношений. Человек, уже усвоивший определен-

ные культурные нормы общества, способен проявить

себя как уникальная индивидуальность, создавая

нечто новое, неповторимое, то, в чем, собственно,

и проявляется его личность. Если на первой стадии

наиболее важным было усвоение, то на второй - вос-

производство в индивидуальных и неповторимых фор

собствуют как объективные (социальные), так и субъек-

тивные (феноменологические) факторы виктимизации.

Однако начало отклонения часто приходится на пе-

риод детства. Способность человека преодолевать

препятствия, и справляться с периодами психологи-

ческого спада служит гарантией предотвращения раз-

вития отклоняющегося поведения.

Сущность аддиктивного поведения состоит в стрем-

лении человека уйти от реальности, изменяя свое

психическое состояние с помощью приема некоторых

веществ (алкоголя, наркотиков) или постоянной фик-

сации внимания на определенных предметах или ви-

дах деятельности, что сопровождается развитием

интенсивных положительных эмоций. Чаще всего про-

цесс развития аддикции начинается, когда человек

переживает ощущения необыкновенного подъема;

связанного с определенными действиями. Сознание

фиксирует эту связь. Человек осознает, что существу-

ет определенный способ поведения или средство,

которое относительно легко улучшает психическое

состояние. Второй этап аддиктивного поведения ха-

рактеризуется появлением аддиктивного ритма, ког-

да вырабатывается определенная последователь-

ность прибегания к аддикции.

На третьем этапе аддикция становится обычным

способом реагирования в неблагоприятной ситуации.

На четвертом этапе происходит полное доминиро-

вание аддиктивного поведения вне зависимости от

благополучия или неблагополучия ситуации.

Пятый этап - катастрофа. Психологическое состоя-

ние человека - крайне неблагоприятное, так как само

аддиктивное поведение уже не приносит прежнего удовлетворения.

15Конформизм и групповое давление

Конформизм – социально-психологическое явление изменения поведения или убеждения под влиянием давления группы.

Конформизм является одним из феноменов групповой динамики.

Виды конформизма:

1) уступчивость или внешний публичный конформизм – подчинение мнению группы при сохранении несогласия с ее позицией;

2) одобрение или внутренний личный конформизм – изменение поведения и убеждений под воздействием группы в результате внутреннего принятия ее позиции;

3) нонкомформизм или негативный конформизм – реактивное сопротивление групповому давлению. Проявляется в упрямой, неконструктивной позиции человека, даже по общепринятым вопрсам.

Изучением конформизма занимались М. Шериф и С. Аш, которые в ряде экспериментов установили, что существуют различные уровни конформизма.

Уровни конформного поведения:

1) подчинение на уровне восприятия – изменение восприятия испытуемого под воздействием подставной группы;

2) подчинение на уровне оценки – признание испытуемым своей оценки ошибочной и присоединение к мнению группы, которое считается правильным;

 

3) подчинение на уровне действия – осознание испытуемым неправоты группы, но согласие с ней из-за не желания вступать с ней в конфликт.

Конформизм в определенной степени присущ каждому человеку, однако степень его проявления зависит от ситуативных и личностных факторов.

Ситуативные факторы конформности:

1) сложное задание или некомпетентность – чем меньше индивид уверен в своих силах, тем конформней его поведение;

2) количественный состав группы – конформизм выше при количестве членов группы от трех до семи. Увеличение численности группы более семи человек не ведет к увеличению степени конформизма;

3) качественный состав группы (их эрудиция и профессиональная принадлежность и пр.);

4) авторитетность человека, высказывающего противоположное мнение. При этом подчинение авторитету тем сильнее, чем ближе и легитимнее авторитет. Особенно высокую конформность вызывает институциализированный авторитет – авторитет формального статуса руководителя в данной организации;

5) сплоченность и единодушие группы. При этом, если в группе имеются люди поддерживающие испытуемого, то эффект давления группы снижается;

6) публичность ответов также увеличивает уровень конформизма;

7) работа на совместное вознаграждение повышает конформизм;

8) значимость принадлежности к группе увеличивает степень конформности.

Личностные факторы конформности:

1) возраст: наиболее подвержены конформизму люди в возрасте до 25 лет;

2) пол: у женщин конформизм несколько выше, чем у мужчин, что связано, как с выполняемыми ими социальными ролями в обществе и семье, так и со статусными различиями, стремлениями и потребностями;

3) культура: степень конформности населения в странах европейской и североамериканской культуры ниже, чем в странах азиатской культуры, утверждающей ценности коллективизма;

4) профессия: конформность зависит от необходимости в рамках профессиональной деятельности подчиняться начальству. Так высокий уровень конформности наблюдается у военных, участников оркестра и т. д.;

5) статус индивида: люди с высоким статусом обладают меньшей конформностью, чем люди с низким и средним статусом. Наиболее подвержены групповому влиянию индивиды со средним статусом.

Теории конформизма:

 

1) информационная теория Леона Фестингера строиться на том, что не возможно проверить всю поступающую информацию, поэтому приходится полагаться на мнение других людей, когда оно разделяется многими;

2) теория нормативного влияния основывается на том, что конформизм связан с желанием индивида обладать некоторыми преимуществами, даваемыми членством в группе.

7 виды общения

Общение - процесс взаимосвязи и взаимодейст-

вия общественных субъектов (личностей, групп), ха-

рактеризующийся обменом деятельностью, информа-

цией, опытом, способностями, умениями и навыками,

а также результатами деятельности, что является од-

ним из необходимых и всеобщих условий формирова-

ния и развития общества и личности.

На социальном уровне общение является необхо-

димым условием для передачи социального опыта

и культурного наследия от одного поколения другому.

В психологическом смысле общение понимается как

процесс и результат установления контактов между

людьми или взаимодействие субъектов посредством

различных знаковых систем.

Выделяют три аспекта общения, такие как передача

информации (коммуникативный аспект общения); вза-

имодействие (интерактивный аспект общения); пони-

мание и познание людьми друг друга (перцептивный

аспект общения). Ключевыми словами в понимании

сущности общения являются: контакт, связь, взаимо-

действие, обмен, способ объединения.

Выделяют различные виды общения, которые

чаще всего определяются спецификой обратной свя-

зи. Общение может быть непосредственным и опос-

редованным, межличностным и массовым.

Непосредственное общение - это прямое естествен-

ное общение лицом к лицу, когда субъекты взаимодей-

ствия находятся рядом и происходит не только рече-

вое общение, но и общение с помощью невербальных

средств. Непосредственное общение является наибо-

лее полноценным видом взаимодействия, потому что

индивиды получают максимальную информацию.

Непосредственное общение может быть формаль-

ным и межличностным. Оно может также осущест-

\/вляться между двумя субъектами и одновременно

между несколькими субъектами в группе. Однако не-

посредственное общение реально только для малой

группы, т. е. такой, в которой все субъекты взаимо-

действия лично знают друг друга. Прямое непосред-

ственное общение является двусторонним и характе-

ризуется полной и оперативной обратной связью.

Опосредованное, или косвенное, общение проис-

ходит в ситуациях, когда индивиды отдалены друг от

друга временем или расстоянием, например, если

субъекты разговаривают по телефону или пишут пись-

ма друг другу.

К особому виду общения относится массовое об-

щение, определяющее социальные коммуникативные

процессы. Массовое общение представляет собой

множественные контакты незнакомых людей, а также

коммуникацию, опосредованную различными видами

массовой информации. Массовое общение может

быть прямым и опосредованным. Прямое массовое

общение происходит на различных митингах, во всех

больших социальных группах: толпе, публике, аудито-

рии.

Опосредованное массовое общение чаще всего

носит односторонний характер и связано с массовой

культурой и средствами массовой коммуникации.

Поскольку многие средства массовой коммуникации

передают информацию большому количеству людей

одновременно, обратная связь весьма затруднена, но

все же существует. У людей под влиянием содержа-

ния информации, передаваемой такими источниками,

формируются мотивы, установки, которые в дальней-

шем определяют их социальные поступки.

12понятие группы в соц псих

Социальная группа — любая совокупность людей,

рассматриваемая с точки зрения их общности. Вся

жизнедеятельность индивида в обществе осущест-

вляется через разнообразные социальные группы,

значительно различающиеся между собой.

Наиболее широкое понимание социальной группы

связано с понятиями общности и совокупности. На-

личие общей цели делает людей способными к согла-

сованным действиям, хотя такая согласованность

существует только в определенном аспекте их пове-

дения.

Индивиды принадлежат группе не всей своей лич-

ностью, а только теми аспектами, которые связаны

с социальными ролями, выполняемыми в данной

группе. Ни один человек не может функционировать

полноценно только в одной социальной группе.

Ни одна группа не может обеспечить полностью усло-

вия для самореализации личности в различных ас-

пектах.

Социальная группа — важная форма объединения

людей в процессе деятельности и общения. Цели,

общие нормы, санкции, групповые ритуалы, отноше-

ния, совместная деятельность, вещная среда и так

далее - эти феномены выступают в качестве особых

компонентов социальной группы, определяющих меру

ее устойчивости.

Менее устойчивые социальные группы не являются

основными в жизни человека, хотя он и может нахо-

диться в них продолжительное время. Семья, школь-

ный класс, друзья и профессиональный коллектив -

наиболее значимые для личности социальные

группы. Они в силу своей устойчивости оказывают

влияние на характер социального развития и социаль-

V ную адаптацию субъекта.

Основные признаки социальной группы:

1) наличие интегральных психологических характе-

ристик, таких как общественное мнение, психоло-

гический климат, групповые нормы, групповые

интересы и так далее, которые формируются

с возникновением и развитием группы;

2) существование основных параметров группы как

единого целого: композиция и структура, групповые

процессы, групповые нормы и санкции. Композиция

представляет собой совокупность характеристик

членов группы, важных с точки'зрения ее анализа

как целого. Структура группы рассматривается

с точки зрения тех функций, которые выполняют от-

дельные члены группы, а также с точки зрения меж-

личностных отношений в ней. К групповым процес-

сам относятся динамические, т. е. меняющиеся

показатели группы как социального процесса отно-

шений;

3) способность индивидов к согласованным действи-

ям. Этот признак является ключевым, поскольку

именно согласие обеспечивает необходимую общ-

ность, единство действий, направленных на дости-

жение цели;

4) действие группового давления, побуждающего

человека вести себя определенным образом и в со-

ответствии с экспектациями окружающих. Индиви-

дуальным результатом такого давления выступает

конформность как качество человека в норматив-

ном или ненормативном варианте. Психологи фик-

сируют наличие изменений во взглядах и поведе-

нии отдельных участников, обусловленных их

принадлежностью к группе.

13груп динамика в теории левина

Феномен групповой динамики определяется неод-

нозначно. М. Робери ф. Тельман определяли груп-

повую динамику как процесс, посредством которого

взаимодействие между конкретными индивидами

уменьшает напряжение между ними или приводит их

к взаимному удовлетворению. Этот процесс объясня-

ет принадлежность индивида к группе, привлекатель-

ность группы и членство в группе; образование сти-

хийных или.неформальных групп.

Развитие групповой динамики как направления

в теории малых групп и социальной технологии свя-

зано с именем К. Левина. Каждый член группы при-

знает свою зависимость от других ее членов.

По определению К. Левина, «групповая динамика» -

это дисциплина, исследующая положительные и от-

рицательные силы, которые действуют в данной груп-

пе.

При описании и объяснении принципов групповой

динамики К. Левин опирался на законы гештальтпси-

хологии. Если рассматривать группу как целое, то

закономерности групповой динамики можно объяс-

нить действием двух законов:

1) целое доминирует над его частями. Группа - это не

просто сумма индивидов: она модифицирует пове-

дение своих членов; извне легче повлиять на по-

ведение всей группы, чем на поведение отдельно-

го ее члена; каждый член признает, что он зависит

от всех других членов;

2)отдельные элементы объединяются в целое.

Не сходство, а взаимосвязь членов является ос-

новой для формирования группы;человек склонен

становиться членом той группы, с которой он себя

отождествляет, а вовсе не той, от которой он боль-

ше всего зависит.

 

и поэтому разделяет ее цели и нормы и ориентирует-

ся на них в своем поведении. Формирование уста-

новок является «функцией отрицательного или по-

ложительного отношения индивида к той или иной

группе или группам». Т. Ньюком выделил позитив-

ные и негативные референтные группы. Под первы-

ми понимаются такие группы, нормы и ориентации,

которые принимаются индивидом и которые вызыва-

ют у него стремление быть принятым этими группа-

ми. Отрицательной референтной группой считается

такая группа, которая вызывает у индивида стрем-

ление выступить против нее и членом которой он не

хочет себя считать.

М. Шериф подчеркивал важность референтной

группы в связи с тем, что ее нормы превращаются

в систему отсчета не только для самооценки, но

и для оценки явлений социальной жизни, для фор-

мирования своей картины мира. 00

Известный американский социолог Р. Мертон СО

внес существенный вклад в разработку проблемы

референтной группы в своей работе 1950 г., которая

была порвящена результатам исследования соци-

альных установок и поведения американских солдат.

В теориях референтной группы нет четкой их клас-

сификации, однако всеми признается, что в качестве

референтной группы могут выступать самые разнооб-

разные группы: внешние группы и группы членства,

реальные и идеальные группы, большие и малые груп-

пы и т. д.

Каждый индивид имеет несколько ре

17социализация личности в процессе развития

Сущность полоролевой идентификации индиви-

дов - усвоение субъектом психологических черт, осо-

бенностей поведения, характерных для людей

определенного пола. В процессе первичной социа-

лизации индивид усваивает нормативные представ-

ления о соматических, психологических, поведенче-

ских свойствах, характерных для мужчин и женщин.

Ребенок сначала осознает свою принадлежность

к определенному полу, затем у него формируется со-

циальный идеал полоролевого поведения, отвечаю-

щий его системе представлений о наиболее положи-

тельных чертах конкретных представителей данного

пола.

Механизм полоролевой идентификации претерпева-

ет существенные изменения в современном мире.

В традиционных обществах, лишенных социальной ди-

намики, полоролевая идентификация отличается от-

носительно жесткой определенностью, что связано

с четкой социальной фиксацией маскулинности (со-

циальный эталон мужественности) и фемининности

(эталон женственности).

Для обозначения людей, успешно сочетающих в себе

мужские и женские психологические качества, аме-

риканский психолог С. Беем ввел понятие андроги-

нии. Андрогинные индивиды выступают в процессе

социализации как наиболее адаптивные, поскольку,

не нарушая эталонных моделей поведения предста-

вителей своего пола, обладают некоторыми психоло-

гическими качествами, составляющими социальные

достоинства представителей другого пола.

Чем патриархальнее страна, тем в большей степе-

ни можно наблюдать жесткое деление деятельности

на традиционно мужскую и традиционно женскую.

Д. Майерс рассматривает такое деление в зависи

может так и не решиться оказать помощь: ему может

помешать страх негативных последствий. Если у че-

ловека нет особой мотивации, оказание помощи мо-

жет и не произойти, потому что ее потенциальная цена

кажется слишком высокой.

Причины просоциального поведения: обычно вы-

деляют эгоистические и бескорыстные (альтруисти-

ческие) мотивы поведения.

Бескорыстная мотивация (сопереживание) при-

водит к помощи. Г. Бэйтсон и его коллеги предложи-

ли гипотезу сопереживания - альтруизма, согласно

которой какая-то часть просоциального поведения

мотивируется совершенно бескорыстным желанием

помочь человеку, нуждающемуся в помощи.

Эгоистическая мотивация:

1) оказание помощи для того, чтобы почувствовать

себя лучше. Люди иногда действуют просоциально

просто для того, чтобы почувствовать себя лучше

(модель облегчения негативного состояния). Про-

социальное поведение мотивируется желанием

улучшить собственное эмоциональное состояние;

2) помогать, потому что результативное действие при-

ятно. Согласно исследованиям М. Смита {гипо-

теза эмпатического удовольствия) сопереживание

приводит к оказанию помощи, потому что помогаю-

щий человек предвидит приятные чувства после до-

стижения конкретного результата;

3) оказание помощи похожим на нас людям с целью

сохранения общих генов. Модель генетического де-

терминизма основана на теории человеческого по-

ведения. Дж. Филипп Раштон и другие психоло-

ги-эволюционисты делали акцент на том, что мы

неосознанно реагируем на генетическое влияние

19 понятие соц.виктимологии

Человек является субъектом социализации, ее

объектом, но он также может оказаться и жертвой

социализации. Изначально понятие виктимизации

было использовано в рамках юридической психоло-

гии для обозначения различных процессов, обуслов-

ливающих превращение человека в жертву обстоя-

тельств или насилия других людей.

Понятие социально-педагогической виктимологии

введено в связи с проблемами изучения неблаго-

приятных обстоятельств социализации человека.

А. В. Мудрик определяет социально-педагогическую

виктимологию как отрасль знания, являющуюся

составной частью социальной педагогики, изучающей

различные категории людей - реальных и потенциаль-

ных жертв неблагоприятных условий социализации.

Виктимогенность - наличие условий, которые спо-

собствуют процессу превращения человека в жертву

социализации, сам процесс и результат такого прев-

ращения - виктимизация.

Среди условий, способствующих виктимизации че-

ловека, можно выделить социальные и феноменоло-

гические условия или факторы. Социальные факторы

виктимизации связаны с внешними воздействиями,

феноменологические условия - с теми внутренними

изменениями в человеке, которые происходят под

влиянием неблагоприятных факторов воспитания

и социализации.

Важным социальным фактором является влияние

особенностей социального контроля в том обществе,

в котором проживает человек. Низкий уровень жизни,

безработица, загрязнение окружающей среды, слабая

социальная поддержка со стороны государства - все

это факторы виктимизации населения. Ученые-демо-

графы выделяют три преобладающих фактора викти

социальные нормы, обычаи, мода могут определять те

или иные особенности эмоционального проявления

человека в определенной ситуации. Даже различие

исторических эпох может предопределить

разнообразие эмоциональных проявлений людей,

обусловленное их социальными ролями.

Формализация как описательная характеристика

социальной роли определяется спецификой межлич-

ностных отношений носителя данной роли. Одни роли

предполагают установление только формальных от-

ношений между людьми с жесткой регламентацией

правил поведения; другие - только неформальные;

третьи могут сочетать в себе как формальные,

так и неформальные отношения.

Формальные отношения часто сопровождаются не-

формальными, ведь человек, воспринимая и оценива-

я другого, проявляет к нему симпатию либо антипатию.

Это происходит, когда люди взаимодействуют неко-

торое время и отношения становятся относительно

устойчивыми. Так, коллеги, работающие вместе и свя-

занные формальными отношениями, скорее всего ис-

пытывают по отношению друг к другу какие-то чувства,

хотя работа предполагает согласованность действий

прежде всего на конвенциональном уровне. Здесь

чувства участников взаимодействия по отношению

друг к другу выступают как побочный, но относитель-

но стойкий эффект.

Мотивация зависит от потребностей и мотивов че-

ловека. Разные роли обусловлены различными моти-

вами. Родители, заботясь о благе своего ребенка,

руководствуются прежде всего чувством любви.

20понятие и виды соц ролей

Социальная роль - фиксация определенного

положения, которое занимает тот или иной индивид

в системе общественных отношений. Социальная

роль - общественно необходимый вид социальной

деятельности и способ поведения личности, несущей

на себе печать общественной оценки.

Впервые понятие социальной роли было предложе-

но американскими социологами Р. Линтоном

и Дж. Мидом. Каждый индивид выполняет не одну,

а несколько социальных ролей. Сама по себе социаль-

ная роль не определяет деятельность и поведение каж-

дого конкретного ее носителя в деталях: все зависит

оттого, насколько индивид усвоит, интернализуетропь.

Акт интернализации определяется индивидуально-пси-

хологическими особенностями каждого конкретного

носителя данной роли. Социальная роль оставляет

«диапазон возможностей» для своего исполнителя, что

можно назвать «стилем исполнения роли».

Основные характеристики социальной роли выде-

лены американским социологом Т. Парсонсом. Это

масштаб, способ получения, эмоциональность, фор-

мализация, мотивация. Масштаб роли зависит от

диапазона межличностных отношений. Способ полу-

чения роли зависит от того, насколько неизбежной

является данная роль для человека. Социальные роли

отличаются по уровню эмоциональности. Каждая роль

несет в себе определенные возможности эмоциональ-

ного проявления ее субъекта. Формализация соци-

альной роли определяется спецификой межличност-

ных отношений носителя данной роли. Одни роли

предполагают установление только формальных от-

ношений между людьми с жесткой регламентацией

правил поведения; другие - только неформальные;

Vтретьи могут сочетать в себе формальные и нефор

мальные отношения. Мотивация зависит от потреб-

ностей и мотивов человека.

Виды социальных ролей определяются вариатив-

ностью социальных групп, типов деятельности и от-

ношений, в которые включена личность. В зави-

симости от общественных отношений выделяют

социальные и межличностные социальные роли. Со-

циальные роли связаны с социальным статусом, про-

фессией или видом деятельности. Это стандартизи-

рованные безличные роли, строящиеся на основе

прав и обязанностей, независимо от того, кто эти роли

исполняет. Социально-демографические роли: муж,

жена, дочь, сын и т. д.

Межличностные роли связаны с межличностными

отношениями, которые регулируются на эмоциональ-

ном уровне (лидер, обиженный и т. д.), многие из них

определяются индивидуальными особенностями че-

ловека. Среди индивидуально-типических проявлений

личности можно выделить социально-типические

роли. В межличностных отношениях каждый человек

выступает в какой-то доминирующей социальной

роли, своеобразном социальном амплуа как наибо-

лее типичном индивидуальном образе.

По степени проявления выделяют активные и ла-

тентные роли. Активные роли обусловливаются конк-

ретной социальной ситуацией и исполняются в дан-

ный момент времени; латентные не проявляются

в актуальной ситуации, хотя субъект потенциально яв-

ляется носителем данной роли. По способу усвоения

роли делятся на предписанные (определяются воз-

растом, полом, национальностью) и приобретенные,

которые субъект усваивает в процессе социализации

22соц конфликт его структура и виды

Конфликт - открытое столкновение противополож-

ных позиций, интересов, взглядов, мнений субъектов

взаимодействия.

Основу конфликтных ситуаций в группе между

отдельными людьми составляет столкновение между

противоположно направленными интересами, мне-

ниями, целями, различными представлениями о спо-

собе их достижения. На вербальном уровне конфликт

проявляется чаще всего в споре, где каждый стре-

мится отстоять свое мнение и доказать другому его

неправоту.

Стадии протекания конфликта:

1) потенциальное формирование противоречивых ин-

тересов, ценностей, норм;

2) переход потенциального конфликта в реальный или

стадию осознания участниками конфликта своих

верно или ложно понятых интересов;

3) конфликтные действия;

4) снятие или разрешение конфликта.

Каждый конфликт имеет более или менее четко вы-

раженную структуру. В любом конфликте присутству-

ет объект конфликтной ситуации, связанный либо

с технологическими и организационными трудностя-

ми, особенностями оплаты труда, либо со специфи-

кой деловых и личных отношений конфликтующих сто-

рон. Вторым элементом конфликта выступают цели,

субъективные мотивы его участников, обусловленные

их взглядами и убеждениями, мировоззрением.

Конфликт предполагает наличие оппонентов, конк-

ретных лиц, являющихся его участниками.

В любом конфликте важно отличить непосредствен-

ный повод столкновения от подлинных его причин, за-

частую скрываемых обеими конфликтующими сторо

Пока существуют все элементы структуры конфлик-

та, он неустраним. Попытка прекратить конфликтную

ситуацию силовым давлением либо уговорами при-

водит к нарастанию, расширению его за счет привле-

чения новых лиц, групп или организаций. Необходимо

устранить хотя бы один из существующих элементов

структуры конфликта.

Несмотря на то что большинство людей относятся

к конфликту как к чему-то негативному, он имеет кон-

структивные функции:

1) конфликт выступает источником развития, совер-

шенствования процесса взаимодействия (развива-

ющая функция);

2) обнаруживает возникшее противоречие (познава-

тельная функция);

3) призван разрешить противоречие (инструменталь-

ная функция);

4) имеет объективные последствия, связанные с измене-

нием обстоятельств (перестроечная функция).

Одни и те же конфликты могут быть конструктивны-

ми в одном отношении и деструктивными в другом.

Деструктивные функции конфликта очевидны:

1) в конфликтной ситуации почти все люди испытыва-

ют психологический дискомфорт, подавленность,

напряжение;

2) нарушается система взаимосвязей;

3) понижается эффективность совместной деятель-

ности.

В связи с этим почти все люди относятся к конфлик-

там негативно и стремятся их избежать, хотя сущест-

вуют и инициаторы конфликтов

23 ролевые конфликты

Ролевой конфликт — ситуация, в которой инди-

вид, имеющий определенный статус, сталкивается

с несовместимыми ожиданиями. Ситуация ролевого

конфликта вызывается тем, что индивид оказывается

не в состоянии выполнять предъявляемые ролью

требования.

В ролевых теориях принято выделять конфликты двух

типов: межролевые и внутриролевые. К межролевым

относят конфликты, вызываемые тем, что индивиду

одновременно приходится исполнять слишком много

различных ролей и поэтому он не в состоянии отве-

чать всем требованиям этих ролей, либо потому, что

для этого у него нет достаточно времени и физиче-

ских возможностей, либо различные роли предъявля-

ют ему несовместимые требования. В исследованиях

межролевого конфликта следует выделить работу

американского роциального психолога У. Г. Гуда

«Теория ролевой напряженности». Он называет роле-

вой напряженностью состояние индивида в ситуации

межролевого конфликта и предлагает теорию, суть

которой сводится к выявлению способов снятия этой

напряженности. Для этого надо освободиться от ряда

ролей, а затрату времени и энергии на выполнение

остальных поставить в зависимость от значимости

данной роли для индивида, положительных и отрица-

тельных санкций, которые может вызвать невыполне-

ние определенных ролей; реакции окружающих на отказ

от определенных ролей.

Когда речь идет о межролевых конфликтах, в качест-

ве примера чаще всего приводится маргинальная

личность.

Анализ внутриролевого конфликта выявляет проти-

воречивые требования, предъявляемые к носителям

V одной роли разными социальными группами. Клас-

12)набор норм, определяющих, как должен вести себя

человек данного социального положения.

Социальная роль трактуется*как ожидание, вид

деятельности, поведение, представление, стереотип,

социальная функция.

Многообразие представлений о социальной роли

свидетельствует о том, что в психологии идея Дж. Мида

оказалась весьма удобной для описания поведения

личности в ее различных социальных функциях.

Т.Шибутани полагал, что социальные роли несут

функцию закрепления оптимальных способов поведе-

ния в определенных обстоятельствах, выработанных

человечеством на протяжении длительного време-

ни.

Упорядоченность повседневной жизни обусловли-

вается последовательностью выполнения челове-

ком тех или иных социальных ролей, которые связа-

ны с правами и обязанностями. Обязанность - это СМ

то, что человек вынужден делать исходя из социаль- СМ

ной роли вне зависимости от того, нравится ему это

или нет.

Выполняя СВОИ обязанности в соответствии

с социальной ролью, каждый человек имеет право

предъявить и свои требования к другому. Обязанно-

сти всегда сопровождаются правами.

Гармония прав и обязанностей предполагает опти-

мальное выполнение социальной роли, любой дис-

баланс в этом соотношении может свидетельство-

вать о том, что социальная роль не совсем усвоена.

Социальная роль имеет два аспекта изучения: роле-

вое ожидание и ролевое исполнение.

25 условия разрешения конфликтной ситуации

Разработано немало рекомендаций, касающихся

различных аспектов поведения людей в конфликтных

ситуациях, выбора соответствующих стратегий пове-

дения и средств разрешения конфликта.

В основу модели поведения человека в конфликт-

ной ситуации с точки зрения его соответствия психо-

логическим стандартам положены идеи Е. Мелибру-

ды, В. ЗигертанЛ. Ланге. Конструктивное разрешение

конфликта зависит от следующих факторов:

1) адекватности восприятия конфликта;

2) открытости и эффективности общения, готовности

к всестороннему обсуждению проблем;

3) создания атмосферы взаимного доверия и сотруд-

ничества.

К. У. Томасом и Р. X. Кил мен ном разработаны

•у* наиболее приемлемые стратегии поведения в конф-

№ ликтной ситуации. Существуют пять стилей поведения

при конфликте: приспособление, компромисс, сотруд-

ничество, игнорирование, соперничество(конкурен-

ция).

Стиль поведения в конкретном конфликте опреде-

ляется той мерой, в которой вы хотите удовлетворить

собственные интересы, действуя при этом пассивно

или активно, и интересы другой стороны, действуя

совместно или индивидуально.

Стиль соперничества, конкуренции может использо-

вать человек, обладающий сильной волей, достаточ-

ным авторитетом, властью, не очень заинтересован-

ный в сотрудничестве с другой стороной и стремящийся

в первую очередь удовлетворить собственные интере-

сы.

Стиль сотрудничества можно использовать, если,

отстаивая собственные интересы, вы вынуждены при-

нимать во внимание нужды и желания другой сторо-

ны. Цель его применения - разработка долгосрочно

относит себя, как с эталоном, определяющим

нормы. Группа в данном случае является источником

социальных установок и ценностных ориентации

субъекта. Ориентируясь на референтную группу, че-

ловек оценивает себя, свои поступки, образ жизни

и идеалы. Референтная группа имеет две основные

социальные функции: нормативную и сравнительную.

По уровню развития выделяют группы неорганизо-

ванные или слабо организованные, с низким индек-

сом сплоченности {ассоциации, диффузные группы)

и группы высокого уровня развития (коллективы).

В ассоциации отсутствует объединяющая совместная

деятельность, требующая соответствующей органи-

зации, однако есть некоторый уровень сплоченности,

определяемый совместным общением индивидов.

В диффузной группе отсутствуют и сплоченность,

и организация, и совместная деятельность. Важным

показателем уровня развития группы выступает цен-

ностно-ориентационное единство, определяемое сте-

пенью совпадения позиций и оценок ее членов по

отношению к общей деятельности и важным ценно-

стям группы.

Группы рассматривают с точки зрения отношения

к социуму: позитивного - просоциальные, негатив-

ного - асоциальные. Любой коллектив является хо-

рошо организованной просоциальной группой, по-

скольку ориентирован на пользу обществу. Хорошо

организованная асоциальная группа называется кор-

порацией. Корпорация характеризуется обычно замк-

нутостью, жесткой централизацией и авторитарным

управлением, противопоставлением своих узких ин-

тересов общественным


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.099 сек.)