АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Этикетный кодекс – вежливость, естественность, достоинство

Читайте также:
  1. Виробничий кооператив вважається створеним і набуває статусу юридичної особи з дня його державної реєстрації відповідно до вимог Господарського кодексу.
  2. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПОРУШЕННЯ ТРУДОВОГО КОДЕКСУ 2015
  3. Владение по Гражданскому кодексу французов 1804 г.
  4. Встановіть відповідність між категоріями (поняттями) та визначеннями (подані у таблиці категорії визначені Господарським кодексом України).
  5. Выписка из Гражданского кодекса РФ с Комментариями
  6. Господарський кодекс: Стаття 381.
  7. Гражданский кодекс Франции 1804 г. Уголовный кодекс 1810 г
  8. Доба лицарства. Хрестові походи та їхня роль у формуванні лицарської культури. Кодекс лицарської моралі та куртуазних естетичних норм. Нова концепція кохання.
  9. Етичний кодекс психолога
  10. Житлове законодавство України: загальна характеристика. Житловий кодекс України.
  11. Зібрання малоросійських прав» 1807р. -- перший проект цивільного кодексу України.
  12. Значение гражданского кодекса для национальной экономики

2. Кому принято целовать руку?

А – Не замужней женщине

Б – Замужней женщине

В – Любой

Г – Кого пожелаете

 

3. Если место у прохода, то женщина?

А – Ближе от прохода

Б – Дальше от прохода

В – Справа от мужчины

 

4. Расстояние от края стола до столовой тарелки?

А – 7 см

Б – 5см

В – 2 см

 

5. Соусом поливают

А – Мясо/рыба

Б – Гарнир

В – Что сочтете нужным

 

6. Аперитив – это

А – Спиртной напиток для повышения аппетита

Б – Любой безалкогольный напиток

В – Вид водки

 

7. Нужно ли давать чаевые стюардессе за хорошую работу?

А – да

Б – нет

 

8. Какой из приемов по времени более поздний?

А – Фуршет

Б – Коктейль

В – Ужин

 

9. Какое время обеда?

А – 12-14

Б – 14-17

В – 19-21

 

10. Что необходимо сделать если вы подсели в ресторане к незнакомым людям за один стол?

А – Обязательно познакомиться

Б – Поздороваться и пожелать приятного аппетита

В – Обменяться визитками

 

11. Как нужно отреагировать, если кто-то чихнул за столом?

А – Сказать «Будьте здоровы»

Б – Не отреагировать

В – Сделать замечание

 

12. Прием бокала шампанского происходит?

А – Стоя

Б – Сидя за столом

В –Расслабившись на диване

 

13. В каком случае женщину можно посадить в торец стола?

А – Никогда

Б – Если на противоположном конце женщина

В – Если на противоположном конце мужчина

14. Когда можно прийти на прием без «рассадки» время с 18 – 20

А – За 10-15 мин.

Б – Опоздать на 15 мин.

В – В любое время с 18-20

 

15. Нужно ли обсуждать язык деловых переговоров?

А – По этике – это язык гостей

Б – Нужно обсуждать

В –Язык хозяев

 

16. Женщина проходит мимо группы мужчин кто первый должен поздороваться?

А – Женщина

Б – Мужчина

 

17. Заглавными буквами в заграничных письмах пишется

А – Назв. должность

Б – Назв. дорог

В – Назв. национальных принадлежностей

 

18. Должны ли мужчины при входе в жилой дом снимать головной убор?

А – Да

Б – Нет

 

19. Первой подает руку

А – Не замужняя женщина замужней

Б – Замужняя женщина не замужней

 

20. Переговоры проходят на n – этаже, где следует встретить гостей?

А – В переговорной

Б – У лифта

В – В вестибюле первого этажа

Г – Нигде

 

21. Получив визитную карточку обязательно вручить свою?

А – Да

Б – Нет

В – Смотря кому

Г – По ситуации

 

22. В течении какого времени принято отвечать на визитную карточку?

А – 24 часа

Б – 3 дня

В – 5 дней

23. Красное вино подходит к?

А – К мясу

Б – К рыбе

 

24. Где во время переговоров должны быть руки?

А – На столе

Б – Под столом

 

25. Сувениры вручаются на первой встрече

А – Благодарят, разворачивают

Б – Благодарят, не разворачивают

 

26. За стол приглашают?

А – В назначенное время

Б – Через 30 минут

В – Когда соберутся все гости

 

27. Кто должен закончить телефонный разговор?

А – Кто позвонил

Б – Кому позвонили

В –Кто старше

Г – Кому больше нечего сказать

 

28. Снимать трубку следует после?

А – 3-5 звонков

Б – 5-7 звонков

 

29. Красная строка в деловом письме

А – 3 интервала

Б – 5 интервалов

В – 7 интервалов

 

30. Перенос слов в деловом письме

А – Допускается

Б – Не допускается

 

31. В каком порядке вручают визитные карточки?

А – Гости

Б – Хозяева

В – Кто кому хочет

 

32. Договариваясь о встрече, вы

А – Назначите время встречи

Б – Предложите это своему партнеру

 

33. Вы подходите к группе из знакомых и незнакомых людей нужно:

А – Пожать всем руки

Б – Всем кивнуть

В – Пожать руки знакомым, незнакомым кивнуть головой

 

34. Встречать назначенных гостей должен

А – Руководитель

Б – Заместитель

В – Никто

Г – Девушка

 

35. На приглашение с какой пометкой нужно ответить срочно?

А – S. T.

Б – C.T.

В – R.S.V.P.

 

36. Подарки главам делегации могут быть

А – Равноценные

Б – В зависимости от ранга

 

37. Кто при равном статусе имеет преимущество в дверях?

А – Входящий

Б – Выходящий

 

38. Деловой прием, обед с «рассадкой» продолжительностью

А – 2 -2,5 часа

Б – 1 час

В – Пока не наедятся

Г – Пока все не съедят

 

39. Первым подает руку

А – Младший - старшему

Б – Старший – младшему

 

40. Возле тарелки лежит несколько приборов какими следует пользоваться сначала?

А – Теми что дальше

Б – Теми что ближе

В – Какими удобней

 

41. Бокал для красного вина

А – Больше, чем для белого вина

Б – Меньше, чем для белого вина

 

42. Кланяясь издали мужчина женщине

А – Встает

Б – Привстает

В –Сидя, но с глубоким поклоном

 

43. Делегацию следует посадить

А – Лицом к двери

Б – Спиной к двери

 

44. Хозяин на беседе указывает на определенный стул приглашая садиться

А – Да

Б – Нет

 

 

45. Партнер опоздал на встречу на 10 минут

А – Красноречиво посмотреть на часы

Б – Выразить не довольствие

В – Сделать вид что «не заметили»

 

46. За сколько до срока следует появится в приемной высокопоставленного руководителя?

А – За 5 мин

Б – Во время

В – За 10 мин

 

47. Можно ли во время переговоров выходить?

А – Да

Б – Нет

 

48. Размер визитной карточки?

А – Чем больше, тем лучше

Б – Не важно

В – Есть унифицированный размер (какой)

 

49. П

А –

Б –

В –

 

50. При беседе с глазу на глаз следует сидеть

А – Напротив

Б – Под углом

 

51. Охлажденным подают вино

А – Белое

Б – Красное

 

52. Самое почетное место

А – Справа от хозяина/хозяйки

Б – Слева от хозяина/хозяйки

В – В торце стола

 

53. Если в гости приходит пара с цветами

А – Женщина - хозяйке

Б – Женщина - хозяину

В – Мужчина – хозяйке

 

54. Котлеты едят

А – Вилкой

Б – Вилка + нож

 

55. Кто имеет право, подходя к двери предложить пройти первым

А – Тот, кто справа

Б – Тот, кто слева

В – Тот, кто вежливей

 

 

56. Лучше запоминается в разговоре?

А – Начало

Б – Конец

В - Середина

 

57. Первым подает руку

А – Младший - старшему

Б – Старший – младшему

 

58. Кто первой из женщин при встрече здоровается?

А – Идущая с мужчиной

Б – Одна

В – Идущая с подругой

 

59. Цветы вручают?

А – Женщине

Б – Руководителю

В - Всем

Г – Кто понравится

 

60. Какая последовательность должна быть в переговорах?

А – Встреча – разговор – отдых переговоры

Б – Встреча – разговор – переговоры – отдых

 

61. Продолжительность делового обеда?

А – 1 – 2 часа

Б – Пока не исчерпается обед

В – Пока не наелся

 

62. Сколько визиток принято иметь с собой?

А – 1

Б – до 10

В – Больше или равно 10

Г - Сколько войдет в карман

Д – Не важно

 

63. Когда мужчина может полностью расстегнуть пиджак?

А – Когда жарко

Б – Садясь в глубокое кресло

В – Никогда

Г – За трапезой

 

64. Лучше сесть от главы делегации при встрече в узком кругу?

А – Слева

Б – Справа

 

65. Кто платит за деловой завтрак?

А – Тот кто пригласил

Б – У кого выше статус

В –Каждый сам за себя

 

 

66. Прием делового завтрака?

А – 9-11

Б – 11-12

В –12-15

Г – 15-17

 

67. Первым подает руку?

А – Мужчина - женщине

Б – Женщина - мужчине

 

68. После еды ножи и вилки кладут?

А – Рядом с тарелкой

Б – Крест на крест

В – Параллельно

 

69. Хлеб из общей хлебницы берут?

А – Вилкой

Б – Руками

 

70. Садясь в такси мужчина:

А – Приветствует шофера

Б – Сразу называет адрес

 

71. В каком порядке представляем участников деловых переговоров?

А – Сначала гостей

Б – Сначала хозяев

 

72. На факс принято отвечать в течении

А – 24 часов

Б – 48 часов

В – В течении 3 суток

 

73.

 


Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.017 сек.)