Маркетинговый

В соответствии с ними меняется структура управления предприятия.

Организационная структура фирмы, ориентированная на производство (см. рис 1.)

Использовалась в условиях, когда существовал рынок продавца и предложение было меньше спроса.

Самый высокий статус у главного инженера.

Нет единого руководящего работника, который объединяет функции маркетинга.

Сбытовая политика ограничивается системой распределения.

Отсутствуют систематические исследования рынка и планирование сбыта.

Организационная структура фирмы, ориентированная на продажу (см. рис. 2).

Становление рынка покупателя и появление конкуренции привело к концентрации всей деятельности по сбыту товаров в одном подразделении (отделе продаж), которое стало ответственным за реализацию товара. На него также возлагались функции рекламы, исследования рынка, обучения продавцов, работы с покупателями, планирования и контроля сбыта. Появляется должность коммерческого директора.

Такая организационная структура предприятия ориентирована на продажу товаров с использованием инструмента сбыта.

Организационная структура фирмы, ориентированная на маркетинг в системе сбыта (см. рис. 3.)

Закрепление рынка покупателя, стабилизация принципа рыночной экономики (превышение предложения над спросом) послужили причиной создания отделов маркетинга в орг.структуре предприятий. Маркетинг стал рассматриваться как одна из функций управления деятельностью предприятия. Товарная политика стала входить в сферу деятельности маркетинга, значительно сократились функции отдела сбыта в связи с передачей большей их части в отдел маркетинга, начался процесс координации маркетинга с другими сферами производственной деятельности.

Но это только первый этап перехода на маркетинговую ориентацию.

Статус главного бухгалтера, начальника отдела кадров и главного инженера равнозначны со статусом начальника отдела маркетинга.

Чтобы идея маркетинга проводилась через всю деятельность фирмы, должен быть 2-ой этап перехода, когда президенту фирмы подчиняется вице-президент по маркетингу, а ему уже все остальные: Организационная структура фирмы, ориентированная на полную интеграцию маркетинга (см. рис. 4.).

При такой структуре маркетологи и сбытовики начинают работать в одной связке, а вице-президент по маркетингу может предотвращать те решения, которые противоречат целям маркетинга. Таким образом, все сферы деятельности предприятия начинают подчиняться требованиям маркетинга, который превращается в ведущую функцию фирмы.

Рис. 1.

Организационная структура фирмы, ориентированная на производство:

Руководство

Производство Финансовый Отдел Коммерческий Рекламная Отдел

отдел кадров отдел группа продаж

-исследования -планирование -работа с -калькулирование -реклама -внешние

-планирование финансов кадрами затрат -продвижение связи

производства -контроль -обучение -формирование товара -рассылка и

-планирование финансов и повыше- заказов -исследование упаковка

ассортимента -бюджет ние квали- рынка

-планирование -прогнозиро- фикации

инвестиций вание кадров

-закупка оборудо-

вания, сырья и

материалов

-склады

-служба покупателей

-транспортная служба

Рис. 2.

Организационная структура фирмы, ориентированная на продажу:

Руководство

Производство Финансовый Отдел Коммерческий Отдел

отдел кадров отдел продаж

-исследования -планирование -работа с -калькулирование -реклама

-планирование финансов кадрами затрат -продвижение

производства -контроль -формирование -исследования

-планирование финансов заказов рынка

ассортимента -бюджет -внешние связи

-планирование -обучение продавцов

инвестиций -контроль сбыта

-закупка оборудо- -прогноз сбыта

вания, сырья и -служба покупателей

материалов

-склады

-техническое

обслуживание

оборудования

-транспортная служба

Рис. 3.

Поиск по сайту: