Десять заповедей волонтера

• Понимай задачу, которую ты выполняешь.
• Участвуй в тренингах и обогащай собственный опыт.
• Сопоставляй свои интересы с потребностями окружающих и с задачей организации.
• Работай искренне н делись с другими новыми идеями о том, как сделать работу Фонда еще более эффективной.
• Находи значение этих идей как частей общей задачи Фонда.
• Открой себя возможностям развития сопереживания, уверенности в
- себе и ответственности.
• Цени важность своей роли - роли толкователя общественных интересов.
• Развивай свою самооценку и готовность спрашивать.
• Будь верен организации и его программам.
• Гордись карьерой волонтера. Она значительно увеличивает богатство души.

Права волонтеров

Миссия и стратегия волонтеров
Стратегическое планирование не сводится к составлению рабочего плана. В отличие от последнего, оно представляет набор процедур, навыков и умений, позволяющий четко определить цели и задачи деятельности организации, а также необходимый объем мероприятий для улучшения ее работы и устранения проблем. Рабочий план — это лишь заключительный этап стратегического планирования, план реальных мероприятий и действий, направленный на достижение целей путем поэтапного решения задач.
Начинать планирование лучше всего с определения миссии организации. Это краткое описание того, что собой представляет организация и к какой высшей цели стремится.
При этом миссия выполняет два вида функций:

1. Внутренние как дополнительный стимул или мотиватор для членов организации;
2. Внешние, выполнение роли визитной карточки. Миссия отвечает на следующие вопросы:
Кто мы? (статус организации, если он есть)
- Во имя чего? (высшие цели и ценности организации, а также качественные
изменения, на которые направлена деятельность).
- Для кого? (целевая группа, на которую направлена деятельность организации, и ее потребность).
Где? (географический район, на который распространяется деятельность организации).
- Что мы делаем? (общая формулировка типа деятельности, направленной на удовлетворение потребностей целевой группы).
Формулировка миссии должна быть короткой, понятной для целевой группы, сформулирована позитивно, в настоящем времени, с предпочтением глагольной формы.

Пример: «Подростковая волонтерская служба по профилактике наркозависимости, являясь добровольческим объединением, ставит своей
целью снижение риска распространения наркомании в молодежной среде путем - пропаганды и утверждения ценностей здоровья, свободы выбора и уникальности каждого человека. Служба распространяет свою деятельность на школьников 7- 11 классов»
При выработке миссии волонтерской службы мы используем следующие вопросы, на которые ребята отвечают в ходе групповых занятий:
- Напишите две черты характера, наличие которых очень важно для волонтера:
- Напишите два оптимальных способа взаимодействия волонтера с другими людьми:
- Предположим, что на данный момент мир совершенен. Как этот мир выглядит? Как люди взаимодействуют друг с другом? Какие у них при этом возникают чувства? Ответьте на все эти вопросы одним предложением в настоящем времени, описывающим ваше миропонимание и мироощущение...
- Соедините эти три составляющие в одно предложение, начинающееся со слов: «Предназначение волонтерской службы заключается в том, чтобы...»
После определения миссии необходимо определить стратегические цели, те,

основные направления деятельности, ведущие к реализации миссии организации.
Это можно сделать с помощью следующих вопросов:
• Как? (расширяют и поясняют формулировки миссии).
• Каких качественных результатов (изменений) мы собираемся добиться?
• Ваша целевая группа (т.е. та группа людей, на которых направлено деятельность организации) и её потребности.
После определения стратегических целей ставятся тактические задачи, которые должны быть конкретными, измеряемыми, направленными на конкретные действия, реалистичными, учитывающими время и ресурсы.
Необходимо подчеркнуть, что выработка миссии и стратегии организации являются задачей групповой работы, проводимой руководителем службы, кураторами и самими добровольцами. Степень участия добровольцев в определении стратегии предстоящей деятельности определяет их мотивацию и эффективность работы службы.
Совместная работа по выработке миссии и стратегии позволяет участникам прояснить их собственные представления об организации, объединяет коллектив, вдохновляет и побуждает людей к деятельности благодаря «общей философии», а также помогает предупредить и разрешить конфликтные ситуации.
Организация добровольческой службы в образовательном учреждении структура