АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Образцы бейджей

Читайте также:
  1. Б)Культурные универсалии, элементы, комплексы и образцы.
  2. Кейс «Бесплатные образцы товара»
  3. Образцы кейсов, заданий для исследований, расчетно-графических заданий
  4. Образцы негативных привычек
  5. ОБРАЗЦЫ ОФОРМЛЕНИЯ БИБЛИОГРАФИЧЕСКОГО ОПИСАНИЯ В СПИСКЕ ИСТОЧНИКОВ, ПРИВОДИМЫХ В КУРСОВОЙ РАБОТЕ
  6. ОБРАЗЦЫ ПЕРЕПИСКИ ПОСЛЕ СТОЛКНОВЕНИЯ ИЛИ НАВАЛА
  7. ОБРАЗЦЫ ПИСЕМ - ЗАЯВОК, ЗАКАЗОВ, ПРОТЕСТОВ
  8. ОБРАЗЦЫ ПИСЕМ, ЗАЯВОК, ЗАКАЗОВ, ПРОТЕСТОВ
  9. Образцы тестовых заданий
  10. Творческое задание. Вам предложены выкройка изделия и образцы ткани.
  11. Тест Розенцвейга: Ключи и образцы


Обязанности девушек- промо:

 

Процедура регистрации гостей:

1. проверка наличия водительских прав, проверка стажа вождения от – 1 года.

 

Промо 1: заполнение сетки записи, заполнение бейджей в электронном виде.

- Добрый день, будьте добры Ваше водительское удостоверение.

· проверяет и находит фамилию гостя в таблице записи.

· проверяем водительское удостоверение - (стаж вождения – 1 год, действующее водительское удостоверение).

· Забираем водительское удостоверение, чтобы внести эти данные (номер, когда выдан- стаж, ФИО, дату рождения)

· выдает Уведомление, чтобы участник его заполнил (вписал свою ФИО, дату, подпись). Уведомление отправляем заполнить за коктейльный стол, чтобы не создавать толкучку у ресепшен.

· Пока человек заполняет уведомление, Промо заполняет данные участника (которые берет из вод. удостоверения) и заносит их себе в таблицу.

· После того как участник заполнит уведомление, забирает его, отдает обратно вод. удостоверение и выдает бейдж, где указано время заезда и номер автомобиля и направляет на инстуктаж (который проходит в этом же шатре).

· Время заезда берется из предварительной сетки записи, номер авто присваиваем по порядку, т.е. начиная с №1 и до №14. Т.е. на одно время заезда есть 14 автомобилей Yeti.

 

 

Промо 2: городской тест-драйв и зона Skoda winter drive.

- Добрый день, будьте добры Ваше водительское удостоверение.

· записывает гостей и участников на определенное время городского тест-драйва и Skoda winter drive;

· проверяет права (стаж вождения мин 1 год) отмечает в таблице время заезда, фамилию участника, контактный телефон, адрес проживания и автомобиль, марку автомобиля, которым владеет участник/гость. Выдает карточку, в которой также отмечает время, автомобиля и фамилию участника/гостя. (на Skoda winter drive не требуется проверка прав, так как там за рулем находится инструктор)

· В конце каждого дня консультант (тот, кто проводил городской тест-драйв) отдает промо 2 карточку тест-драйва, на которой на обратной стороне написана его фамилия, время заезда и марка авто. Промо 2 забивает это себе в таблицу (добавляет ФИО консультанта, кот проводил тест-драйв для кажд. участника)

ВАЖНО: Необходимо обращать внимание на время основных заездов, указанных на бейдже участника. Время основного тест-драйва, городского тест-драйва и Skoda winter drive не должны совпадать!!!

В зоне Skoda winter drive участвует 2 автомобиля: SKODA Fabia RS, Yeti Style.

Заезды проходят каждые 30 минут!

 

За рулем находится только инструктор, т.е. записывая на данный тест-драйв, вод. удостоверение со стажем вождения переписывать не нужно.

В середине дня (с 13 до 14) у консультантов обед, т.е. записи на это время нет. Но МЫ НЕ ГОВОРИМ О ТОМ, ЧТО В ЭТО ВРЕМЯ ОБЕД, А ПРОСТО ГОВОРИМ ЧТО ЭТО ВРЕМЯ ЗАНЯТО И ПРЕДЛАГАЕМ БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ.

Промо 3: Изготавливает права Skoda

После того как участник зарегистрировался на тест драйв, Промо 1 отправила участника к

Промо 3:

· Сидя за компьютером, просит гостя посмотреть в веб-камеру.

· Фотографирует его на веб-камеру

· Снимок вставляет в специально подготовленный организаторами файл и заполняет ФИО участника

· Отправляет на печать

· Специальный принтер (пластиковые карты) печатает права Skoda

· После печати необходимо обязательно проверить готовые права.

· По готовности права выкладываются на стол где гости могут их забрать

· ВАЖНО: данный процесс должен по времени занимать не больше времени заезда (15 минут). Т.е. права для всех участников заезда должны быть напечатаны за 15 минут.

· Если мы не успеваем, аккуратно и вежливо говорим участнику что права еще в процессе подготовки, предлагаем пройти в шатер, погулять по территории, принять участие в уличных активностях, а потом вернуться за правами.

Промо 4: Провожает участников до автомобилей

 

После заполнения документов начинается инструктаж, который обязателен для каждого участника.

 

По окончанию инструктажа необходимо помочь участникам найти свои автомобили и отправится на тест-драйв.

 

Промо 5-6: Регистрируют участников на тест-драйв в дилерский центр

Работа промо проходит в шатре и на улице в зоне активностей.

Промо работают по сменно, меняя друг друга каждые 30 минут.

 

В руках у каждой из них iPad со специальной программой для регистрации, а так же бланки уведомления о согласии передачи данных в Skoda.

 

Задача состоит в том, чтобы пригласить гостей мероприятия на тест-драйв в дилерский центр. А именно общаться со свободными/ не занятыми гостями и приглашать их на тест-драйв вне мероприятия.

 

Механика:

Промо подходит к гостю и здоровается с ним. После чего предлагает пройти тест-драйв

в дилерском центре. После чего начинается заполнение анкеты.

 

Приложение состоит из пустых ячеек, которые промо заполняет самостоятельно задавая вопросы гостю.

 

Поля:

1) Фамилия

2) Имя

3) Отчество

4) Город, в котором вы проживаете

5) Дата рождения (формат числовой ХХ.ХХ.ХХХХ)

6) Мобильный телефон – формат числовой х-ххх-ххх-хххх

7) E-mail: формат поля текстовый

8) Ваш текущий автомобиль – поле марка – поле модель

9) Хотели бы вы пройти тест-драйв (да / нет)

10) Автомобиль Skoda, который вас интересует

 

И далее после того как промо все это заполняет, появляется дисклеймер – который дается к прочтению клиенту и поле что он согласен с обработкой его данных (да /нет)

 

Как только гость подтвердил передачу данных ему предлагается подписать уведомление, в котором он также подтверждает передачу данных в Skoda. Бланк уведомления аналогичен тем, которые подписывают участники основного тест-драйва.

 

FAQ

 

Ситуация:

Клиент: Ой, а вы знаете, мы, когда ехали - передумали и хотим поменяться. Это возможно?

Промо: Да, конечно, это возможно (помечает в списке)

 

Ситуация:


1 | 2 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.005 сек.)