Факторы, влияющие на эффективность управления и особенности его оценки

На эффективность управления оказывают влияние ряд факторов. Во-первых, это умственные и физические возможности человека, его способность выполнять поставленные задачи. Во-вторых, это средства производства, (машины, оборудование и т.д.) при помощи которых трудовой коллектив, работник выполняет определенную работу. Они усиливают физические и умственные способности человека. В-третьих, это обеспечение условий, способствующих раскрытию творческих начал каждого работника, возможность самореализации и самовыражения отдельных работников и коллектива в целом. В-четвертых, это то, что называют «человеческим фактором» - профессионализм, компетентность руководителя, уровень его творческих способностей, уровень формализации накопленного опыта, способность быстрого принятия и реализации управленческих решений.

На эффективность управления в значительной мере оказывают влияние и такие факторы, как участие в управленческой деятельности коллектива, научная организация труда, качественный состав работников управления, уровень обеспеченности информацией и др.

Необходимо учитывать, что имеются факторы, которые непосредственно не зависят от деятельности органов управления любого уровня, но оказывают существенное влияние на конечные результаты деятельности организационной системы. Так, например, природные условия, влияние соотношения цен на рынке, механизм налогообложения, система управления экономикой страны и т.п. Кроме того, нужно учитывать такой фактор, как преумножение или преуменьшение управленческого воздействия на объект. На практике результат исполненного управленческого решения может быть значительно больше или значительно меньше в зависимости от того, насколько решение понято исполнителями, насколько творчески они подходят к его реализации.

Важной особенностью, влияющей на эффективность управления, а порой и затрудняющей его, является тот факт, что факторы, существенно влияющие на результаты производственной деятельности, оказываются за пределами компетенции органа, непосредственно управляющего данным объектом (например, несвоевременное выполнение поставщиками своих обязательств).

Оценивая эффективность управления, нужно учитывать особенности, связанные со спецификой управленческого труда:

· результаты управленческого труда носят опосредованный характер, то есть данный вид труда непосредственно не создает потребительской стоимости, а направлен на управление людьми, занятыми созданием материальных благ или оказанием услуг;

· управленческий труд имеет творческий характер, при котором опыт и интуиция играют существенную роль;

· высока степень самостоятельности выполнения функций, редко повторяются отдельные элементы труда, необходимо соблюдать уровень иерархии управления;

· нужны организационные навыки, определяемые продолжительностью работы в аппарате управления и масштабами выполняемых работ;

· конечная продукция является результатом совокупной деятельности работников предприятия в целом;

· эффект не всегда находится под непосредственным контролем подразделения или лица, работа которого подлежит оценке;

· результат управленческой деятельности складывается из технико-экономических, социальных и прочих результатов, которые нередко не поддаются количественной оценке;

· эффект управленческой деятельности воплощается не только в материальном продукте, но ив многократно используемых идеях.

Поиск по сайту: